Supervisor Calidad Call Center Ventas

hace 1 semana

Iztapalapa, México smart center A tiempo completo

Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTER**

**Experiência**:
Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimo

Supervisor de Calidad || 1 año mínimo

**Escolaridad**: Licenciatura Económico/ Administrativo

**Objetivo**: Liderear y Gestionar a los recursos administrativos (supervisor de calidad, supervisor de auditoria/validación, auditores, analistas y validadores a fin de garantizar el cumplimiento de los estándares y calidad.

**Habilidades**:

- Cumplimiento a normas
- Administración del tiempo
- Tolerancia a la frustración
- Planeación y organización
- Tolerancia al estrés
- Capacidad de análisis

**Actividades**:

- Capacitación de los supervisores de Calidad y Auditoria/Validación
- Garantizar cumplimiento de la Distribución de Tiempo (Admin-Piso) de los analistas de calidad
- Garantizar cumplimiento de la Asignación QA - Supervisor, Auditor/Validador-Supervisor
- Garantizar cumplimiento de Asignación y cumplimiento de Meta de Monitoreos y verificar cumplimiento
- Garantizar Seguimiento a operadores Nesting, verificar cumplimiento de monitoreos y talleres
- Garantizar el cumplimiento y seguimiento diario de monitoreos (carga y retroalimentación)
- Garantizar el Control y seguimiento de réplicas de rechazos
- Gestionar Control al cumplimiento de las auditorias de tipificación y labor

**Ofrecemos**:

- Sueldo base $14,000 bruto
- Bono de productividad $2,000
- Turno Completo: Lunes a Viernes 08:50 a 18:20 hrs || Sábados 09:00 a 17:00 hrs
- Prestaciones de Ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de Crecimiento

Si cumples el perfil y te interesa, postúlate e inmediatamente nos comunicamos contigo.

No lo pienses más y únete a nuestro gran equipo de trabajo

5554024697

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Call Center

    hace 12 horas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO****SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****EXPERIENCIA**:- Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo...

  • Supervisor Call Center

    hace 12 horas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...

  • Supervisor Calidad Call Center Ventas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México smart center A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTER****Experiência**:Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimoSupervisor de Calidad || 1 año mínimo**Escolaridad**:...

  • Supervisor de Calidad

    hace 2 días

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercadoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**: SUPERVISOR DE CALIDAD || CALL CENTER****Experiência**:Supervisor de validación || Monitoreo de ventas en productos bancarios (preferente) || 1 año minimoSupervisor de Calidad || 1 año mínimo**Escolaridad**:...

  • Supervisor de Calidad

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Calidad - Call Center **Ubicación**: Iztapalapa (entre Metro Nativitas y Metro Aculco) ✨ Objetivo del puesto Liderear y Gestionar a los recursos administrativos (supervisor de calidad, supervisor de auditoria/validación, auditores, analistas y validadores a fin de garantizar el cumplimiento de los estándares y calidad. Horario 12 x...

  • Supervisor Call Center Ventas

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!Zona: Iztapalapa Eje 6 y La Viga- FUNCIONES- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.- Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.- Otorgar presentaciones y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...