Auxiliar de Sistemas

**NOMBRE DEL PUESTO**:
**Auxiliar de Sistemas**

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Generar innovaciones y resolución de conflictos en tiempo y forma y conforme se solicite ir generando una mejor calidad en el manejo de las nuevas tecnologías para la empresa.

**CONOCIMIENTO REQUERIDO**:

- Conocimiento amplio en redes locales
- En arquitectura de computadoras y tecnicidad de los equipos para pronta reparación
- Conocimiento previo de Sistemas Operativos utilizados en la empresa
- Conocimiento de software ERP especializados en manejo administrativo, productivo y de puntos de venta remotos.
- Manejo en bases de datos y lenguajes de manipulación de los mismos, de igual forma variables en el acoplamiento de estos datos a diversas interfaces
- Conocimiento previo de lenguajes de programación para fácil manejo de todos los programas que lo requieran, tanto de oficina como de producción
- Englobado previo a monitoreo y seguridad en redes y servidores, así como a sus servicios
- Conocimiento en servidores y servicios de manejo de datos y respaldos, así como de comunicación directa de la red local con manejo en seguridad como firewalls, puertos de acceso, etc.
- Capacidad de enseñanza y fácil explicación a los usuarios
- Conocimiento de hosting empresarial y módulos o ámbitos enfocados al e-commerce
- Diseño gráfico y digital
- Conocimiento de instalación de camaras de seguridad industriales.
- **EDUCACION**:_

Ingeniería en Tecnologías de la Información, Computación, Sistemas, Tecnologías de la información o carrera a fin
- **FORMACION**:_

Formación en procesos y procedimientos internos del área de sistemas través de sistemas de gestión de la calidad.
- Procedimiento de inventario
- Procedimiento de respaldo de la información.
- **HABILIDADES (DESEMPEÑO)**:_

**Habilidades Gerenciales**
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Organización
- **EXPERIENCIA**:_

2 a 3 años en puestos puesto similar

**RESPONSABILIDADES**:

- Mantener la seguridad para el uso de información empresarial
- Mantener funcional la red de información local.
- Mantener en óptimas condiciones los equipos de trabajo.
- Mantener la conectividad local.
- Mantener funcional la red de información global y externa.
- Mantener la conectividad global.
- Monitorear los alcances de imagen empresarial a nível digital
- Controlar el flujo de e-commerce empresarial.
- Respaldar toda la información digital del ERP.
- Mantener la seguridad de los servidores
- Mantener funcionando los equipos de los colaboradores en la empresa.
- Asistir de forma rápida y con calidad a los departamentos que lo requieran en la rama de tecnologías de la información.
- Mantener la seguridad en los puertos de redes locales y globales
- Mantener actualizada la Página Web y redes sociales empresariales.
- Revisar cámaras de vigilancia.
- Crear, modificar o actualizar formatos requeridos por las personas.
- Actualizar sistemas ASPEL.
- Llamar a proveedores para solucionar problemas de sistema.
- Reestablecer los equipos de cómputo cuando presente problemas.
- Revisar los servidores.
- Dar soporte al personal de la empresa con respecto al sistema y equipo de computo
- Dar soporte técnico al personal de la empresa, y revisar los equipos para corroborar su adecuado funcionamiento
- Elaborar reportes sobre las revisiones y soluciones hechas
- Realizar diagnósticos sobre el funcionamiento de los equipos de cómputo y sistemas
- Realizar actualizaciones de programas y sistemas
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo y herramientas de trabajo
- Mantener actualizados y monitoreados los programas de protección de virus y firewall
- Instalar y configurar los nuevos equipos adquiridos

**LINEA DE AUTORIDAD**:
Jefe de Sistemas

Reporta a: Jefe de Sistemas

**Auxiliar de Sistemas**

**INTERACTUA CON**:
Internos:

- Todos los níveles de la organización.

Externos:

- Carriers de Telecomunicaciones (Radiocomunicaciones, telefonía, Internet)
- Proveedores de hardware
- Proveedores de software.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Una ubicación