Soporte Tecnico
hace 1 semana
**Objetivo**:
Brindar asistencia técnica a los usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y otros servicios tecnológicos, garantizando la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.
**Actividades**:
- Atender, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias técnicas (vía teléfono, chat o sistema de tickets).
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad de red.Instalar, configurar y actualizar equipos, sistemas operativos, cámaras de CCTV y aplicaciones.
- Mantener inventarios de equipos, licencias y periféricos.
- Brindar soporte remoto y presencial a los usuarios.
- Documentar soluciones y generar reportes técnicos.
- Participar en proyectos de mejora, implementación de nuevas herramientas o migraciones.
- Crear e implementar programa de mantenimiento a equipos.
- Llevar control de las contraseñas de todos los equipos de la empresa.
- Revisión de equipos conforme a la política de uso de computadoras.
- Evidencia de entrega de equipos de computo, teléfonos, accesos etc.
- Capacitación en sistemas ERP (fusión).
**Conocimiento**:
- Sistemas operativos Windows, macOS y/o Linux
- Soporte a paquetes de oficina (Microsoft 365, Google Workspace).
- Redes LAN/Wi-Fi, impresoras, periféricos y cableado estructurado.
- Herramientas de ticketing (Jira, Zendesk, ServiceNow, etc.).
- Seguridad informática y copias de respaldo.
Ofrecemos:
- sueldo de $14,000 a $16,500 libres por mes
- prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro duplicado.
- seguro de vida.
- seguro de gastos funerarios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 6 días
Apodaca, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Soporte técnico en sitio Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Apodaca, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**:Soporte técnico en sitioSoporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**:Brindar...
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Soporte Tecnico
hace 6 horas
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSOPORTE TECNICO EN TI **Horario**: 1:00 pm a 11:00 pm **Zona de trabajo**: Apodaca/ Remota **Requisitos**: Disponibilidad de horario. Gestión de tickets. Atención y soporte. Resolución de tickets. Conocimiento en Soporte Técnico. Carrera técnica en sistemas. Mínimo 6 meses de experiência. **Sueldo**: $9,000 pesos mensuales libres Prestaciones de...
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Soporte Técnico Ti
hace 3 semanas
Apodaca, México Open Service A tiempo completoPor crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS, Soporte Tecnico Horario Hibrido: DOMINGO A JUEVES 9:00am a 7:00pmSomos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Apodaca, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Ingeniero en sistemas o afín Experiência en soporte técnico Manejo de sistema de tickets Facilidad de palabra Conocimiento soporte siito y remoto Ofrecemos: Sueldo: $10,000 Prestaciones de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Apodaca, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Prestaciones de...
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Soporte Tecnico
hace 6 horas
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSOPORTE TECNICO EN TI**Horario**: 1:00 pm a 11:00 pm**Zona de trabajo**: Apodaca/ Remota**Requisitos**:Disponibilidad de horario.Gestión de tickets.Atención y soporte.Resolución de tickets.Conocimiento en Soporte Técnico.Carrera técnica en sistemas.Mínimo 6 meses de experiência.**Sueldo**: $9,000 pesos mensuales libresPrestaciones de ley.Seguro de...
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Soporte Tecnico
hace 2 días
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una Empresa 100% Mexicana con más de 25 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Solicitamos Agente Service Desk Edad: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completoMercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa. -...
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Soporte Tecnico
hace 3 días
Apodaca, México Open Service A tiempo completoSomos una Empresa 100% Mexicana con más de 25 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Solicitamos Agente Service Desk Edad: 20-30 años Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o...
