Auxiliar de Soporte Técnico

hace 5 días

Ampliación Nápoles, México NORMEX A tiempo completo

En **NORMEX** buscamos talento que quiera iniciar su carrera profesional en el área de Tecnologías de la Información. Esta posición está enfocada en **primer empleo**, ideal para estudiantes o recién egresados con bases técnicas y ganas de aprender.

**Responsabilidades**
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows.
- Instalar y dar soporte a paquetería Office / Office 365.
- Configurar periféricos (impresoras, escáneres, monitores, etc.).
- Apoyar en la configuración básica de redes LAN y resolución de problemas de conectividad.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.
- Verificar el correcto funcionamiento de antivirus y respaldos básicos.
- Documentar soluciones, procedimientos y apoyos técnicos realizados.
- Escalar incidencias cuando sea necesario y cumplir con las políticas internas de TI.

**Requisitos**

**Educación**
- Recién egresado de: Informática, Sistemas Computacionales, Ingeniería en Computación Técnico en Soporte y Mantenimiento o Carreras afines a TI

**Experiência**
- Mínimo 6 meses en soporte técnico (pueden ser prácticas profesionales o servicio social).
- Mantenimiento de equipos de cómputo.
- Instalación de sistemas operativos Windows.

**Conocimientos técnicos**
- Ensamble y diagnóstico de equipos de cómputo.
- Windows 7, 10 y 11.
- Microsoft Office / Office 365.
- Antivirus corporativos y software de respaldo.
- Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Configuración básica de redes LAN.

**Deseable**
- Conocimientos básicos de Active Directory.
- Experiência con software de ticketing.
- Conocimientos básicos de Linux.
- Virtualización básica.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ampliación Nápoles, México Normex A tiempo completo

    En NORMEX buscamos a una persona con sólida experiência técnica y una mirada proactiva, que asegure el buen funcionamiento y la actualización constante de nuestro sitio web institucional y micrositios. Este rol es clave para mantener nuestra presencia digital al día, combinando habilidades de soporte técnico con capacidad para administrar y dar...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    , Ampliación Nápoles, CDMX, México NORMEX A tiempo completo

    En NORMEX buscamos talento que quiera iniciar su carrera profesional en el área de Tecnologías de la Información. Esta posición está enfocada en primer empleo, ideal para estudiantes o recién egresados con bases técnicas y ganas de aprender.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.Diagnosticar y resolver...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Colonia Nápoles, México Inntech A tiempo completo

    Empresa de consultoría en TI busca Soporte Técnico JrContratación: Permanente- Horario: Tiempo completo- Modalidad de trabajo: Presencial- Propósito principal: Soporte Técnico a usuarios- Escolaridad: carrera técnica concluida o licenciatura trunca en área de sistemas o afín**Conocimientos**:- Windows 10 y 11- Manejo de Microsoft Office 365-...

  • Ing. de Soporte Técnico Jr

    hace 5 días

    Nápoles, México NETEC A tiempo completo

    Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con socios de negocio como Microsoft, ASW, Cisco, IBM, entre otros. Somos una multinacional presentes en LATAM. - ¿Qué ofrecemos?_ Flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home office La oportunidad de crecer en una empresa que valora el talento y el desarrollo...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Ampliación Granada, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Soporte Técnico Bilingüe****Escolaridad**: Ing. en comunicaciones y electrónica, Lic. Computación, Sistemas o carrera afín.**Modalidad de trabajo**: Presencial- Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México**Inglés**: Avanzado (B2 a C1 de preferencia)**Experiência de 2-3 años**:- Soporte a usuarios extranjeros en idioma ingles, oficinas corporativas-...

  • soporte tecnico

    hace 1 semana

    Ampliación Asturias, CDMX, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    del puesto:Somos una empresa líder en el sector de soluciones de impresión y estamos buscando una persona que se una a nuestro equipo en el puesto de Soporte Técnico en campo. En Avante, valoramos la innovación, el compromiso con la calidad y el trabajo en equipo.Soporte Técnico en campoREQUISITOS:Carrera Técnica o Ingeniería en Informática, Sistemas...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Nápoles, México NETEC A tiempo completo

    Somos una empresa de consultoría en transferencia de conocimiento con socios de negocio como Microsoft, ASW, Cisco, IBM, entre otros. Somos una multinacional presentes en LATAM.- ¿Qué ofrecemos?_Flexibilidad para trabajar en un sistema mayoritariamente home officeLa oportunidad de crecer en una empresa que valora el talento y el desarrollo profesional.Un...

  • Soporte Técnico en Cdmx

    hace 2 días

    Ampliación Asturias, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico en CDMX!****¿Tienes experiência en instalación de equipos multifuncionales y conocimientos en redes? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento.**- **¿Cuál será tu misión?***Instalar y configurar impresoras multifuncionales (blanco y negro / color).*Realizar configuraciones de...

  • Soporte Técnico Cdmx

    hace 5 días

    Ampliación Asturias, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico en CDMX!****¿Tienes experiência en instalación de equipos multifuncionales y conocimientos en redes? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento.**- **¿Cuál será tu misión?***Instalar y configurar impresoras multifuncionales (blanco y negro / color).*Realizar configuraciones de...

  • Soporte Técnico en Robótica

    hace 2 días

    Ampliación Ozumbilla, México ISI solutions A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**Soporte Técnico en Robótica - Ventas**:**Empresa**: Isi Solutions**Ubicación**: Ojo de Agua, EdoMex**Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m****Descripción de la empresa**:Empresa líder en fabricación en el campo de la Automatización, CNC y Media Tensión a nível industrial. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras que...