Supervisor Guest Service

hace 1 semana


México Meliá Hotels International A tiempo completo

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.

Te invitamos a que formes parte de esta gran familia

Buscamos tu talento como: Supervisor de Guest Service

**Requisitos**:
Experiência comprobable en el puesto mínima de 2 años.

Control de estándares

Dominio del idioma Inglés en un nível avanzado.

Servicio de Calidad

Principales Actividades:

- Solución y seguimientos de quejas, ser principal responsable del seguimiento en caso de recibirlas, y encaminarlas a la persona responsable del área.
- Informar a los demás agentes de guest service la información del día o pendientes a realizar vía bitácora y en los briefings diarios.
- Ayuda a levantar los reportes de seguridad en caso de robo o extravió en cualquier área del hotel, así como seguimiento del mismo.

Competencias MHI: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio y trabajo en equipo.



  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23110344 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of...


  • México Caiva Finders A tiempo completo

    **Guest Service Agent in Canada**The Guest Service Agents are responsible for delivering exceptional guest service as they affect the guest experience at every level - by phone, in person and behind the scenes - it is imperative that the Guest Service Agent is friendly, respectful and helpful at all times; the key responsibility of the Guest Service Agent is...

  • Guest Service Expert

    hace 5 días


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24049083 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests...

  • Guest Service Expert

    hace 1 semana


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask...

  • Guest Service Expert

    hace 1 semana


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24081588 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests...

  • Guest Service

    hace 4 días


    Ciudad de México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...

  • Supervisor-guest Service

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** JW Marriott Hotel Mexico City, Andres Bello 29, Mexico City, Edomex, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, MÉX, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill....