Especialista de Calidad y Formación Call Center

hace 5 días

Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

La UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA EN MEXICO, S. A. DE C. V. es una institución educativa reconocida por su compromiso con la excelencia académica y la innovación en la educación. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, donde los empleados tienen la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo de la educación en México.

Únete a nuestro equipo de trabajo como **Especialista de Calidad y Formación Call Center**

**Requisitos**:
Experiência de 2 años como Ejecutivo de calidad y formación de equipos de ventas educativas

Escolaridad**:Licenciatura pasante mínimo**

**Experiência comercial en ventas en Call de educación.**

Conocimientos en Salesforce

Excel Intermedio

Facilidad de palabra

Manejo de grupos

Conocimientos de calidad de ventas

**Funciones**

Identificar y analizar las necesidades de formación en concordancia con las actividades inherentes al cargo.

Escuchas y mentorías

Diseñar y ejecutar planes de formación estratégicos que aborden específicamente las habilidades comerciales, técnicas y de producto necesarias para el desempeño efectivo de los equipos comerciales.

Asegurar la efectividad solicitada por la operación, mediante el cumplimiento de objetivos y metas establecidas, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.

Presentar informes detallados y resultados periódicos al área y propios del cargo.

Capacitar constantemente a los integrantes del equipo de trabajo y realizar seguimientos personales de desempeño.

**Ofrecemos**:
Salario base: mensual $18.000 brutos + Variable

Horario de 12:00 a 9:00 de Lunes a viernes

Prestaciones de ley, cotización al 100% ante IMSS e Infonavit

Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados).

Becas académicas

**Zona de trabajo a 5 minutos del metro Eugenia**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Analista de Calidad: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 días

    Estado de México Call Center Ejecutivos T El Re C S.A D C.V. A tiempo completo

    Overview Ofertas de Ejecutivo Call Center en Toluca. Contratación Urgente para trabajos Atención Al Cliente. Nuevos trabajos recién agregados. Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Analista de Calidad Cobranza Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA.**Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CMG SA.DE.CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER ATENCION A CLIENTES****INDISPENSABLE EXPERIENCIA RECIENTE COMO ANALISTA DE CALIDAD DE LLAMADAS CALL CENTER****REQUISITOS**:- Edad: 20 a 38 años- Sexo: indistinto.- Experiência: 6 meses en analista de calidad Cal center**ACTIVIDADES**:- Retroalimentación a asesores telefónicos.- Calibraciones.- Elaboración de...

  • Trainer Call Center

    hace 2 días

    México CALLYTEK A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES Diseñar programas de capacitación en ventas de calidad Programe planes de entrenamiento individuales y en equipo de forma regular Evaluar fortalezas y debilidades para identificar las necesidades de capacitación. Supervisar el material de formación y sugerir mejoras.Elija el método de formación más adecuado para cada caso (por...

  • Especialista de Call Center Externo

    hace 2 días

    Tecámac de Felipe Villanueva, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Una importante institución financiera está buscando un Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en cobranza call center y supervisará el trabajo de las agencias de cobranza, mejorando estrategias y brindando apoyo a clientes. Se ofrecen prestaciones desde el primer día, un...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa**DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas humana!Descripción...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa **DOCTORALIA** es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiência de la salud mas...