Gestor de Cobranza Telefónica
hace 5 días
**Descripción empresa**:
Somos una fintech líder en la industria de créditos educativos en México.
Nacimos en el 2009 y desde entonces hemos financiado a más de 20,000 alumnos para que estudien una carrera de calidad tanto en México como en el extranjero, contamos con más de $1,500 millones de pesos en líneas de crédito y más de 50 universidades convenio.
**Misión del cargo**:
En Laudex estamos en busca de un/a Gestor de Cobranza Telefónica, si cumples con el perfil, Postúlate y se parte del mejor equipo
**Funciones del cargo**:
Serás encargado de brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, negociar con clientes que hayan ingresado a algún nível de morosidad para que cubran sus mensualidades vencidas.
**Tus funciones principales serán**:
- Ser la voz amigable y profesional que guiará a nuestros clientes hacia soluciones de pago viables.
- Realizar llamadas telefónicas para gestionar y negociar pagos pendientes, siempre manteniendo un enfoque positivo y orientado a resultados.
- Brindar un trato excepcional a cada cliente, estableciendo una comunicación efectiva y generando confianza.
- Registrar de manera precisa y detallada toda la información de las conversaciones y acuerdos alcanzados.
- Ser parte fundamental del equipo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.
- Gestionar telefónicamente a clientes con estricto apego a reglas de negocio.
- Dictaminación correcta del resultado de la gestión en el sistema de administración
- Cumplir con el marco de calidad emitido por Laudex (desde presentación hasta despedida y en sistema colocar toda la información).
Horario de lunes a viernes de 08:00am a 02:00pm o 02:00pm a 08:00pm y sábados 09:00am a 02:00pm
**Requisitos**:
Bachillerato concluido.
Mínimo 6 meses de experiência en call center (Cobranza), atención a clientes, telemarketing.
Ideal experiência en productos financieros.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto para expresarte como para escuchar
Actitud proactiva, orientada a resultados y con un fuerte compromiso por el servicio al cliente.
Capacidad para negociar de manera efectiva y mantener la calma en situaciones desafiantes
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 8214
**Beneficios**:
- La oportunidad de obtener un bono mensual por resultados de hasta $3,000.
- Un bono trimestral por desempeño de $2,000.
- Todas las prestaciones de ley para garantizar tu bienestar.
- Una semana adicional de vacaciones pagadas para que disfrutes al máximo de tu tiempo libre.
- Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento profesional continuo.
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Gestor de Cobranza Telefónico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Vacante para la empresa Laudex en Bosque De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:En LAUDEX, valoramos tu talento y experiência; somos una financiera que brinda créditos educativos a estudiantes mexicanos.Dentro de nuestra área de Cobranza como Gestor, tendrás la oportunidad de:- **Ayudar a nuestros clientes**:A encontrar soluciones de...
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Gestor de Cobranza Telefónica
hace 6 días
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Descripción empresa**:Somos una fintech líder en la industria de créditos educativos en México.Nacimos en el 2009 y desde entonces hemos financiado a más de 20,000 alumnos para que estudien una carrera de calidad tanto en México como en el extranjero, contamos con más de $1,500 millones de pesos en líneas de crédito y más de 50 universidades...
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Gestores de Cobranza
hace 1 semana
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Vacante para la empresa Laudex en Bosque De Las Lomas (enfrente Del Edificio Del Pantalón) -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:** Laudex, empresa líder en créditos educativos busca...** **Gestor de Cobranza Telefónica** **Funciones**: - Realizar llamadas telefónicas para gestionar y negociar pagos pendientes con los clientes. - Establecer y...
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Gestores de Cobranza
hace 2 días
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Vacante para la empresa Laudex en Bosque De Radiatas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**Gestor de Cobranza Telefónica****Funciones**:- Realizar llamadas telefónicas para gestionar y negociar pagos pendientes con los clientes.- Establecer y mantener una comunicación efectiva con los deudores, asegurando un enfoque profesional y orientado a...
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Gestor de Cobranza Motociclista
hace 1 semana
Cuajimalpa, México Grupo Salinas A tiempo completoGestor de Cobranza Grupo Salinas, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Como gestor de cobranza️ domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en...
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Gestor de Cobranza Vencida
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Grupo Salinas A tiempo completoComo Gestor de Cobranza Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido retrasos significativos, generando planes que les permitan tener nuevamente sus pagos al día.**Código**: 1Q82OMC600Id:
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Gestor de Cobranza Vencida
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Grupo Salinas A tiempo completoComo Gestor de Cobranza Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido retrasos significativos, generando planes que les permitan tener nuevamente sus pagos al día.**Código**: 1RSRO74528Id:
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Gestor de Cobranza Vencida
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Grupo Salinas A tiempo completoComo Gestor de Cobranza Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido retrasos significativos, generando planes que les permitan tener nuevamente sus pagos al día. **Código**: 1Q82OMC600 Id: 5021703
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Gestor de Cobranza Telefónico
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Vacante para la empresa Laudex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:¿Eres un profesional dinámico, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación?Entonces, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo en LAUDEX y marca la diferencia en el sector de la cobranza, utilizando tu talento para ayudar a las personas y a...
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Gestor de Cobranza Telefónico
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Laudex A tiempo completo**Vacante para la empresa Laudex en Bosques De Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:Laudex es la Fintech líder en México que otorga préstamos estudiantiles. Nuestra misión es brindar oportunidades a los jóvenes haciendo la educación superior accesible tanto en México como internacionalmente. Desde nuestra fundación en 2009, hemos...