Atención a Clientes Vía Telefónica

hace 6 días


Iztapalapa, México Universidad Mexicana A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de trabajo como agente de Atención a Clientes vía telefónica. Tú talento Transformará Conversaciones

Al unirte a Universidad Mexicana contribuirás en el crecimiento del país por medio del desarrollo y capacitación de su gente.

**Responsabilidades**:

- Gestionar llamadas y WhatsApp's entrantes y salientes de forma oportuna.
- Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.

Conocimientos:

- Promoción y venta de servicios.
- Contacto y seguimiento de prospectos.
- Atención a clientes.
- Administración de carteras de clientes.

Ofrecemos:

- Contratación directa por la institución.
- Pago Catorcenal.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bonos de puntualidad y asistencia.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente.
- Grandes capacidades comunicativas, orales y telefónicas, así como de escucha activa.
- Familiaridad con sistemas y practicas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en ingles).
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidades.
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $7,900.00 - $8,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Iztapalapa, México Asesores vía chat A tiempo completo

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  • Iztapalapa, México Bee wit people A tiempo completo

    ¡SIN EXPERIENCIA!, L-V, ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA/CHAT** Únete como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA CHAT/ REDES SOCIALES/ TELEFÓNICO/ para empresa líder mundial en aceites esenciales **Zona para laborar**: Metro Viaducto **Funciones**: Resuelve dudas, aclaraciones, apoya con pedios e información de la marca. **_ Horario:_** **_LUNES A...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como agente de Atención a Clientes vía telefónica. ¡Tú talento Transformará Conversaciones!Buscamos un agente de Atención a Clientes vía telefónica que sirva de enlace entre nuestra empresa, sus alumnos y prospectos.**Responsabilidades**:- Gestionar llamadas y WhatsApp's entrantes y salientes de forma oportuna.-...


  • Iztapalapa, México People Soluciones A tiempo completo

    **Asistencia vía Telefónica //Atención al Cliente para APP** **Requisitos**: De 18 años en adelante Bachillerato truncó, en curso o concluido (Comprobable) Facilidad de palabra **"CON O SIN EXPERIENCIA NOSOTROS TE CAPACITAMOS”** **PRINCIPALES ACTIVIDADES**: **ACTIVIDAD 100% ATENCIÓN AL CLIENTE** Ayuda a nuestros Socios Conductores PREMIUM y...


  • Iztapalapa, México PAE A tiempo completo

    Importante empresa de instrumentos de medición líder en su ramo.Solicita:Atención al Cliente Vía Telefónica**Requisitos**:- Indispensable Bachillerato concluido o Lic. Trunca- Indispensable 2 años en puesto similarActividades y Conocimientos:- Actualizar la información de cartera de clientes, así como bases de datos.- Identificar y prospectar nuevos...


  • Iztapalapa, México Agencia Evolution A tiempo completo

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  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Iztapalapa, México Group NDM A tiempo completo

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  • Iztapalapa, México Italika A tiempo completo

    Italika "Empresa número en el ramo" Solicita: Analista de servicio al cliente vía telefónica Objetivo: Entender y solucionar las necesidades de los clientes que se presenten en toda su jornada con la marca en los diferentes medios de contacto de una manera ágil, personalizada y con calidez generando una experiência de uso positiva Principales...


  • Iztapalapa, México Grupo de Administración de Bienes y Servicios A tiempo completo

    **DESCRIPCIÓN**:Solicitamos ejecutivo/a de atención a clientes vía telefónica para Laboratorio Médico.**Requisitos**:- Edad: 18 años en adelante.- Escolaridad: Bachillerato trunco (5to y 6to semestre) o concluido.- Experiência en ATC y/o venta cruzada (mínima 6 meses).**APTITUDES**:- Actitud de Servicio.- Manejo de PC.- Facilidad de...