Capacitador / Formador para Call Center y QA

hace 1 semana

Próximo Empleo, México Comdata Group A tiempo completo

Importante empresa internacional, solicita por expansion:
CAPACITADOR / FORMADOR DE CALL CENTER Y QA

Objetivo del puesto:
Disenar y realizar programas de capacitacion y desarrollo para mejorar el desempeno individual y organizacional.
Idear estrategias ante las necesidades de capacitacion para desarrollar o mejorar los programas de entrenamiento.
Elaboracion de resportes y cumplimineto de KPI´S de calidad

Actividades a realizar:
Impartir capacitacion inicial operativos y de habilidades
Responsable de la Estrategia de Capacitacion inicial
Desarrollar material digital e impreso (videos y manuales) creativo, atractivo, didactico.
Aplicacion de evaluaciones y deteccion de necesidades
Seguimiento de Indicadores por grupo en aula
Conformar evidencia de capacitacion
Realizar analisis causa raiz sobre lo insights detectados en las auditorias.

Requisitos para aplicar:
Licenciatura concluida
Experiência capacitando
Experiência en QA
Ingles B2

Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual competitivo (De acuerdo a experiência)

Prestaciones de ley
Contratacion directa e inmediata por la empresa
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral y crecimiento profesional

Zona: Col. Condesa (Alc. Cuauhtemoc)

Si estas interesado postulate por este medio.

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningun motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados medicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.
Requisitos: Idiomas: Inglés
Edad: Entre 20 y 55 años
Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia: Si
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Estudios Mínimos: Educación superior - Licenciatura
Salario: 15000

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:Tiempo Completo

Tipo de empleo:Trabajo Fijo

Salario:A convenir

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:No especificado

  • Formador / Capacitador para Call Center

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center Solicita Capacitador para campana de Atencion a clientes para laborar en metro Patriotismo o muy cerca de Metrobus Escandon**Requisitos**:- Al menos 1 ano de exp como Capacitador en call center- Contar con Preparatoria Terminada- Contar con INE, RFC, NSS- Manejo basico de computadoraHORARIO PARA LABORARMATUTINO O VESPERTINO DE Lunes a...

  • Formador/a para Call Center

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Comdata Group A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA FORMADOR // CAPACITADOR !!CONTRATACION INMEDIATA¡¡ Se responsabiliza directamente del grupo de agentes que tiene a su cargo asi como el cumplimiento de capacitacion del servicio asignado. Funciones: Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas. Ofrece capacitacion a los...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Próximo Empleo, México NOC Rcm A tiempo completo

    Requisitos: Te encuentras en busca de empleo y tienes Experiência en el área de Call Center Telemarketing, Asesor comercial, Ejecutivo o ejecutiva de Call Center, Asesor o Agente Zona de trabajo: Centrum Park, Tlalnepantla. - Experiência Necesaria mínimo 1 año Call Center o ventas - Disponibilidad de tiempo - Bachillerato completo Actividades a...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Job Fit A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercializacion de bebidas de cafe y chocolate solicita AGENTE DE CALL CENTER: **Requisitos**: Experiência de 2 anos trabajando en atencion directa a clientes en Call Center. Experiência con manejo de sistemas de administracion. Gusto por atencion a clientes. Facilidad de palabra. Proactivo. ACTIVIDADES: Atencion a...

  • Gerente de Call Center Multinivel

    hace 6 días

    Próximo Empleo, México Promologistics A tiempo completo

    Requisitos: Licenciatura en áreas administrativas y/o afín Experiência en servicio a empresas de multinível Inglés avanzado (indispensable) Al menos 3 años de experiência en la administración, control y gestión de Call Center Contar con alguna certificación en Call Center como COPC® o IMT Indispensable haber laborado en níveles de liderazgo en...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Numero Uno A tiempo completo

    Requisitos:Edad: 30 a 45 añosEscolaridad Mínima: Licenciatura en Administración o afines TerminadaExperiência Mínima de 5 años Call Center Enfocado a VentasManejo de IndicadoresConocimiento de métricas operativas de Contac CenterCursos de Capacitación Call CenterConocimiento de KPISConocimiento de Redes Sociales Adherencia de las llamadas...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas

    Próximo Empleo, México Gayosso A tiempo completo

    Requisitos:Mínimos:tener experiência en call center mínimo 6 meses en ventasser mayor de 21 añosActividades a realizar:Agendar citas efectivas con clienteslabores administrativasOfrecemos:Funciones 100% oficinacontratación inmediatacapacitaciónbonos por productividadcomisiones semanales no topadasexcelente ambiente detrabajosueldo base...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Corporativo Gayosso A tiempo completo

    Requisitos:Mayor de 20 añosExperiência mínima en call center (ventas, atc, cobranza)NegociadorProactivoActividades a realizar:Atención a clientes.Actividad de telemarketingAgendar citasTrabajo 100% oficinaOfrecemos:Pago base semanalComisiones sin topeCrecimiento dentro de la empresaBonos por constanciaCapacitación constanteConvenciones, seminarios y...

  • Analista de Reclutamiento Especializado Call Center

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Analistas de reclutamiento para posiciones administrativas de Call Center Horario: lunes a viernes de 9 AM a 7 PM. Sueldo: 9,500 mensual mas bono de 3,000 Experiência: 1 ano en reclutamiento administrativo Escolaridad: Lic, terminada en administracion, psicologia o afin. Prestaciones de ley: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Próximo Empleo, México Grupo Gayosso A tiempo completo

    Requisitos:- Preparatoria trunca en adelante- Facilidad de palabra- Experiência en Atención al Cliente, Ventas, Call Center, Telemarketing, etc.- Habilidades: Comunicación, Empatía, Tolerancia.Actividades a realizar:- Prospección y generación de cartera de clientes.- Agendar citas- Hacer llamadas vía telemarketingOfrecemos:- Esquema de comisiones sin...