Capitán de Botones

hace 7 días

Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

Summary

**Objetivo del Puesto**:
Supervisar, coordinar y participar en las actividades del equipo de botones para asegurar una atención cordial, ágil y eficiente a los huéspedes en su llegada, estancia y salida del hotel, garantizando una experiência de servicio memorable y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.

**Funciones Principales**:

- Coordinar y asignar las actividades diarias del equipo de botones, asegurando la cobertura adecuada de turnos y tareas.
- Supervisar el servicio de equipaje en check in y check out, asegurando que se realice con cuidado, agilidad y cortesía.
- Recibir a los huéspedes a su llegada, ofrecerles una bienvenida cálida y facilitarles asistencia con su equipaje, indicaciones y orientación general del hotel.
- Controlar y organizar el resguardo, etiquetado y entrega oportuna de equipaje en consignación.
- Apoyar en la coordinación de servicios especiales para huéspedes: transporte, mensajería, reservaciones, tours o cualquier requerimiento especial.
- Mantener contacto directo con Recepción y Concierge para atender solicitudes y anticipar necesidades de los huéspedes.
- Verificar que las áreas de acceso, lobby y zona de llegada de huéspedes estén en óptimas condiciones y orden.
- Capacitar, motivar y evaluar al personal de botones, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
- Llevar bitácoras diarias de actividades, incidencias y equipaje almacenado.
- Controlar y custodiar radios de comunicación, llaves de almacén de equipaje y cualquier herramienta del área.
- Reportar de inmediato objetos olvidados o hallazgos, siguiendo el protocolo del hotel.
- Atender personalmente a huéspedes VIP, grupos y ocasiones especiales.
- Cumplir con políticas de seguridad, presentación personal y normas de servicio del hotel.

**Qualifications**:

- Bachillerato concluido (preferente carrera técnica en hospitalidad o turismo).
- Experiência mínima de 1 año en posición similar en hoteles.
- Inglés intermedio (indispensable para trato con huéspedes extranjeros).
- Excelente presentación.
- Conocimiento de técnicas de atención al huésped y manejo de equipaje.
- Actitud de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.

  • Capitán de Botones

    hace 7 días

    Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

    Summary**Objetivo del Puesto**:Supervisar, coordinar y participar en las actividades del equipo de botones para asegurar una atención cordial, ágil y eficiente a los huéspedes en su llegada, estancia y salida del hotel, garantizando una experiência de servicio memorable y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.**Funciones Principales**:-...

  • Capitán Bellboys

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completo

    **Supervisor de Servicio al Huésped - Capitán de Bellboys*******Requisitos**:- Inglés 100%- Experiência mínima de 2 años en el puesto en marcas de lujo, conocimiento de estándares de lujo (Forbes).**Descripción de puesto**:- Coordinar al equipo de botones, taxis, transportación interna y externa- Supervisión de lobby.- Trabajar en conjunto con...

  • Capitán de Bellboys

    hace 3 semanas

    Cabo San Lucas, México Garza Blanca Resort & Spa Los Cabos A tiempo completo

    **Objetivo**: Distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de Botones**Requisitos**:- Bachillerato y/o Carrera Técnica- Experiência de 2 años en el puesto- Inglés AvanzadoCONOCIMIENTOS:- Manejo de vehículos estándar y automático- Estándares Diamantes AAA- Conocimiento en Zonas...

  • Supervisor De Botones

    hace 4 semanas

    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel De Allende A tiempo completo

    Supervisa a los botones, y a los valets.Además, es responsable de supervisar a los botones durante la ejecución de sus tareas para asegurar un servicio pronto y eficiente a los huéspedes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,****** - $20,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Servicio de comedor-...

  • Capitán de Meseros

    hace 2 semanas

    San Andrés Cholula, México Corporativo de seguridad privada en bienes A tiempo completo

    **Restaurante de prestigio 100%mexicano ubicando en San Andrés Cholula, solicita con urgencia: CAPITÁN DE MESEROS**Experiência mínima de 1 año.- Horario:_ Rotativo**Sueldo: 12,000 al mes + propinas****Requisitos**:- Poder transportarse al trabajo sin problema- Responsable- Proactivo- Sociable- Servicial- ToleranteFavor de postularse por este medio o...

  • Control Documental

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México Telenet de Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Puesto**: Control Documental **Ubicación**: Cabo del Sol, Los Cabos **Tipo de empleo**: Tiempo completo **Sueldo**: $19,000 - $21,000 MXN libres **Horario**: Lunes a viernes 08:00 - 18:00 | Sábados 09:00 - 12:00 **Responsabilidades principales**: - Gestionar y resguardar documentos físicos y electrónicos de proyectos. - Elaborar órdenes de cambio,...

  • Capitan de Meseros

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García Centro, México Hotel de Lujo San Pedro A tiempo completo

    Estamos buscando un experimentado Capitán de Restaurante con fluidez en inglés para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la hospitalidad y una excelente atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar el servicio de alimentos y bebidas en el restaurante- Asegurarse de que los clientes tengan una...

  • Capitan de Meseros

    hace 3 semanas

    San Andrés Cholula, México LAS QUEKAS DE CHOLULA A tiempo completo

    **Restaurante "Las Quekas Comida Mexicana" solicita**:**Capitan de Meseros**- PERFIL DESEADO:Experiência mínima de 3 años como Capitan de Meseros (comprobable)Escolaridad: Carrera Trunca o terminada en el area de Turismo y/o economico- administrativo. Edad de 30 a 45 años- CONOCIMIENTOS EN:*Servicio al cliente, Protocolos de servicio, Charoleo, Manejo de...

  • Capitán de Meseros

    hace 4 semanas

    San Miguel de Allende, México MARJY Consultoría de Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARJY Consultoría de Reclutamiento y Selección en San Miguel de Allende, Guanajuato**:Por apertura solicitamos CAPITÁN DE MESEROS en Restaurante**Requisitos**:Bachillerato técnico o Licenciatura (deseable en Turismo y alimentos)Experiência de 3 años en el puestoFacilidad de palabraConocimiento amplio en...

  • Capitán de Meseros

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Hotel Real de Minas San Miguel de Allende A tiempo completo

    **¡ESTAMOS BUSCANDO CAPITAN DE MESEROS!****Funciones y actividades a realizar**:- Manejo de personal- Montaje de eventos y servicios- Distintivo H- Coctelería en general- Vinos de mesa- Elaboración de menús- Análisis y control de costos (básico)- Básico en computación- Cocina nacional e internacional- Manejo y control de equipos de...