Gerente de Servicio

hace 7 días


México HENSA DISTRIBUCIONES S.A. DE C.V A tiempo completo

**Objetivo Principal**:
El Gerente de Servicio en una agencia de motos es responsable de liderar y supervisar eficientemente todas las operaciones del departamento de servicio, asegurando la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad.

**Responsabilidades**:
**Gestión Operativa**:

- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del departamento de servicio de la agencia de motos.
- Garantizar la eficiencia y calidad en la ejecución de los servicios de mantenimiento y reparación de motocicletas.

**Liderazgo de Equipos**:

- Dirigir y motivar al equipo de técnicos y personal de servicio para alcanzar los objetivos establecidos.
- Proporcionar capacitación continua para asegurar el desarrollo profesional y técnico del equipo.

**Satisfacción del Cliente**:

- Mantener altos estándares de atención al cliente y asegurar una experiência positiva en cada interacción.
- Resolver eficazmente cualquier problema o queja del cliente relacionada con el servicio.

**Gestión de Inventario y Suministros**:

- Supervisar el inventario de repuestos y herramientas, asegurando la disponibilidad de piezas necesarias para los servicios.
- Gestionar la relación con proveedores para garantizar la calidad y el costo eficiente de los suministros.

**Cumplimiento de Normativas y Seguridad**:

- Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y medio ambiente en todas las operaciones del servicio.
- Mantener actualizados los conocimientos sobre regulaciones y estándares de la industria.

**Reportes y Análisis**:

- Preparar informes regulares sobre el desempeño del departamento, incluyendo métricas clave y áreas de mejora.
- Analizar datos para identificar tendencias y proponer iniciativas para mejorar la eficiencia y rentabilidad del servicio.

**Requisitos**:

- Experiência previa en gestión de servicio, preferiblemente en la industria de motocicletas.
- Conocimiento técnico sólido de motocicletas y sistemas relacionados.
- Habilidades de liderazgo probadas y capacidad para motivar y gestionar equipos.
- Orientación al cliente y habilidades excepcionales de comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y tomar decisiones efectivas bajo presión.
- Conocimiento de software de gestión de servicio y habilidades básicas en Microsoft Office.

**Educación**:
Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o campo relacionado (preferido).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • México GPDC Estaciones de Servicio A tiempo completo

    GPDC Estaciones por crecimiento busca Gerente de Estacion (Gasolinera) para nuevas sucursales, las funciones principales son:Incentivar al equipo a lograr los objetivos de ventas de el sitioFacilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo.Atender a las diferentes dependencias de gobierno que puedan acudir a la...


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  • Ciudad de México Toho Estaciones de Servicio GPDC A tiempo completo

    _Importante grupo gasolinero, solicita por crecimiento: _**Gerente de Estación de Servicio para sus unidades de negocio ubicadas dentro de la Cdmx.** - **Actividades Principales**:_ - _Atención y servicio al cliente._ - _Facilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo._ - _Elaboración de reportes._ -...


  • Ciudad de México GPDC Estaciones de Servicio A tiempo completo

    GPDC Estaciones por crecimiento busca Gerente de Estacion (Gasolinera) para nuestras sucursal de Area Metropolitana, las funciones principales son: Incentivar al equipo a lograr los objetivos de ventas del sitio Facilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo. Atender a las diferentes dependencias de gobierno que...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas


    México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ DEL NORTE SA DE CV A tiempo completo

    **GERENTE SERVICIO (RAMO AUTOMOTRIZ)****ZONA NORTE - CUAUTITLAN IZCALLI****Requisitos**:- Conocimiento en Taller automotriz o áreas de postventa.- Ingeniería mecánica o automotriz o carrera afín.- 3 a 5 años de experiência en puesto como gerente de servicio automotriz o postventa de preferencia CHEVROLET (responsable de liderar el taller de servicio...


  • México Gerente de Almacen y Logistica A tiempo completo

    Solicitamos: Gerente de Almacen y Logistica **Requisitos**: - 35-45 Años - Sexo Indistinto - Tecnico Superior / Lic. en Administración o Afín. - Experiência en cargos similares mínima de 2 años (Comprobable) - Manejo de Paquetería office, Control de Inventarios, manejo de sistemas PEPS & UEPS, COMTPAQi (Se realiza evaluación de...


  • México BOARD ASSY DESIGN S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa con más de 20 años de experiência en la industria arnesera, solicita Gerente de Servicio al Cliente**Requisitos**:- Experiência en ingeniería- Experiência en producción- Trato con el cliente- Sentido de urgencia- Disponibilidad de horario- LiderazgoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:-...

  • Gerente de Servicios

    hace 2 días


    México Soluciones Integrales y Fiscales AK A tiempo completo

    **GERENTE DE SERVICIO** **OBJETIVO**: - Garantizar la rentabilidad, la calidad del servicio, un buen abastecimiento y surtimiento. **FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**: - Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de camiones y autobuses. - Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 3 horas


    México Servicio Integral a la Agroindustria, SA de CV A tiempo completo

    Registrar e identificar las muestras para el ingreso de las muestras al laboratorio.Atender las solicitudes de los clientes.Atender llamadas telefónicas y proporcionar información previamente autorizada por el Gerente General, Gerente de Vinculación Comercial.Capturar los informes de resultados de ensayos.Elaboración de Ordenes de compra, pedidos y...


  • México Concesionario de Autos Nuevos A tiempo completo

    Agencia de autos solicita GERENTE DE SERVICIO O POSTVENTA- REQUISITOS- Contar con experiência previa en el puesto como gerente de postventa automotriz.- conocimineto de mecanica en general.- maneko kpis.- liderazgo.- disponibilidad de horario.**?ACTIVIDADES DEL PUESTO**- Generar y ejecutar un plan estratégico de negocios para el Centro de S definiendo de...