Agente de Atención a Clientes

hace 4 días

Querétaro, México INDIE CAPITAL HUMANO A tiempo completo

**Vacante para la empresa INDIE CAPITAL HUMANO en Querétaro, Querétaro**:
Importante Empresa internacional dedicada a la distribución de las mejores marcas de impresoras para uso industrial, equipos de codificado, marcaje y etiquetas, se encuentra en búsqueda de:
**Analista de Atención a Clientes**

**Descripción del puesto**

Buscamos un Analista de Atención a Clientes responsable, organizado y orientado al servicio para brindar soporte directo a nuestros clientes y coordinar procesos internos para garantizar la satisfacción y correcta entrega de productos.

**Responsabilidades**
- Atender solicitudes y requerimientos de clientes de manera ágil y precisa.
- Capturar pedidos en sistema ERP (SAP) asegurando la exactitud de la información.
- Coordinar con Almacén y Compras para asegurar disponibilidad y tiempos de entrega.
- Cotizar refacciones y gestionar autorizaciones con clientes para programar servicios o despachos.
- Ser enlace efectivo entre clientes, proveedores y áreas internas.
- Mantener actualizadas las bases de datos y lista de precios.
- Participar en reuniones de coordinación con áreas de ventas, crédito, cobranza, almacén y servicio técnico.
- Elaborar reportes y mantener documentación organizada.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para fortalecer la marca.

**Requisitos**
- Técnico Profesional o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comercio o áreas afines
- 1 a 2 años de experiência en atención a clientes o áreas relacionadas
- Habilidades comunicativas claras, empáticas y orientadas al cliente.
- Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
- Habilidad para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
- Adaptabilidad y tolerancia a la frustración.

**Ofrecemos**
- Sueldo base mencual de $12,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- 5% Fondo de ahorro
- 6% Vales de despensa
- Contratación directa con empresa
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Horario de trabajo: lunes a viernes

Lugar de trabajo: Querétaro, Querétaro

**Si cubres con el perfil, postúlate por este medio o manda tu CV al correo acelnto como atención al cliente.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Imprenta / Servicios de Impresión

**Habilidades**:

- ERP

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Querétaro, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Mayor a 24 años- Vivir cerca de la zona- Licencia para conducir- Experiência en atención al cliente / gusto por las ventas**Funciones**:- Levantamiento de pedidos- Trabajo en campo- Facturas / Cobranza**Prestaciones**:- Pago por semana- Seguridad Social- Prima vacacional- Aguinaldo 21 días- Utilidades-...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 14 horas

    Querétaro, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Ubicación**: Parque Victoria II Acceso 3, Zona Industrial Benito Juárez 52-Int. 8, 76120 Santiago de Querétaro, Qro. **Requisitos**: - A partir de 25 años - Radicar en Querétaro - Licencia para conducir tipo A - Experiência en atención al cliente - Facilidad de palabra **Funciones**: - Atención al cliente -...

  • Ejecutivo de Cuenta Multiramo

    hace 4 semanas

    Querétaro, México Prevento Agente de Seguros A tiempo completo

    Somos un bróker de seguros joven, fuerte y con objetivos claros de hacia dónde queremos llegar. Contamos con un equipo de trabajo de más de 50 colaboradores en 3 diferentes ciudades del país y creemos en la flexibilidad e implementación de tecnología como metodología de trabajo.Nos encontramos en búsqueda de un perfil que nos permita asegurar la...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Querétaro, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE****Ubicación**:Parque Victoria II Acceso 3, Zona Industrial Benito Juárez 52-Int. 8, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.**Requisitos**:- Mayor de edad- Sexo H- Vivir cerca de la zona- Saber manejar estándar- Licencia para conducir- Experiência en atención al cliente / gusto por las ventas**Funciones**:- Ventas directas /...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Querétaro, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE** **Ubicación**: Parque Victoria II Acceso 3, Zona Industrial Benito Juárez 52-Int. 8, 76120 Santiago de Querétaro, Qro. **Requisitos**: - Mayor de edad - Sexo H - Vivir cerca de la zona - Saber manejar estándar - Licencia para conducir - Experiência en atención al cliente / gusto por las ventas **Funciones**: -...

  • Agente de Ventas

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Gya Agente de Seguros A tiempo completo

    Agente de Ventas – Cierra el año trabajando con los líderes en México en Seguros de Vida¿Quieres terminar el año dando un paso firme en tu carrera profesional? Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en México dentro del sector de Seguros de Vida, donde tu crecimiento y desarrollo sí importan.¿Qué harás?Prospectar y generar nuevas...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Aguafría A tiempo completo

    Coordinar pedidos de producto para eventos programados y extraordinarios para asegurar el abastecimiento al producto en el momento que se requiere.- Atender y dar respuesta a las llamadas de clientes para dar solución inmediata.- Mantener una comunicación abierta y continua con los agentes y ayudantes a su cargo con la finalidad de informar sobre: reportes...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Querétaro, México BROXEL A tiempo completo

    **AGENTES TELEFÓNICOS**Solo ATENCIÓN A CLIENTES**Preparatoria concluida**- 3 meses de experiência en atención a clientes.- Contar con las últimas 2 constancias laborales o personales- Disponibilidad de horario.- Facilidad de palabra.- Jornada de lunes a domingo con un descanso entre semana.**3 Horarios**- 12 p.m-6 p.m- 3 p.m - 9 p.m- 6 p.m - 12...

  • Atencion a Clientes Bilingue

    hace 3 semanas

    Querétaro, México TAP Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAP Talent en Querétaro, Querétaro**:**Oferta de Trabajo: Agente de Atención a Clientes****Actividades**:- Atención a clientes via chat y telefonica, aclaraciones, dudas, entre otros.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido.- ** Idioma**: Inglés C1 o nativo- ** Ubicación**: Indispensable que vivas en Queretaro...

  • Atencion a Clientes Bilingue

    hace 6 días

    Querétaro, México TAP Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAP Talent en Querétaro, Querétaro**:**Oferta de Trabajo: Agente de Atención a Clientes****Actividades**:- Atención a clientes via chat y telefonica, aclaraciones, dudas, entre otros.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido.- ** Idioma**: Inglés C1 o nativo- Horarios a elegir con descanso fijo- ** Ubicación**:...