Mayordomo

hace 6 días

Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte Estamos buscando** un/a Mayordomo.**

**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Atender quejas o sugerencias de huéspedes.
- Brindar calidad en el servicio personalizado para cumplir con los estándares para la satisfacción del huésped.
- Brindar un servicio cortés y profesional en todo momento.
- Dar seguimiento a los cambios de procedimientos del departamento, tanto internos como de la compañía.
- Dar una muy buena impresión a la bienvenida a los huéspedes.
- Programar cortesías requeridas por los huéspedes.
- Realizar check list para llegadas.
- Recibir en cada check in a los huéspedes y despedir en el check out.
- Reservar restaurantes temáticos, de spa, de golf, etc.
- Tener conocimiento de los pronósticos de ocupación diarios de entradas y salidas de habitaciones de su villa para seguimientos.
- Trabajar en conjunto con ama de llaves, mantto y servibar en el progreso del status de habitaciones.
- Verificación de facturas y pedidos en 2BEND de florería.
- Verificar que las habitaciones se encuentren en óptimas condiciones.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:
**Experiência y conocimientos técnicos**:

- 1 a 3 años trabajando en el departamento de recepción, concierge o relaciones públicas.
- Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.
- Conocimiento en Office.
- Manejo de idiomas
- Nível alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

**Otros requisitos deseables (no imprescindibles)**:

- Facilidad para expresarse.
- Conocimiento en prevención de accidentes, huracanes, incendios.
- Manejo de Prestige.

  • Mayordomo/a

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    **Legendary Vacation Club en busca de los mejores Talentos**: Objetivo Establecer las responsabilidades asignadas a los mayordomos para atención de los socios Hall of Fame (HOF). Alcance Esta política está dirigida sólo para los socios de Legendary con nível de membresía HOF. Responsables Es responsabilidad de Member Service, RRPP,...

  • Mayordomo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Mayordomo **Objetivo**: Brindar la atención y servicio de manera personalizada al socio, ejecutando y auditando los beneficios conforme al contrato, previo y durante su...

  • Supervisor de Mayordomo

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Q.R., México Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar Group estamos buscando a un/a Supervisor de Mayordomo / Butler para unirse a nuestro equipo de Relaciones Públicas pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de...

  • Mayordomo

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando** un/a Mayordomo** en **TRS Yucatán.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Atender quejas o sugerencias de huéspedes. - Brindar...

  • Mayordomo

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando** un/a Mayordomo**en Grand Palladium Riviera Maya. **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Atender quejas o sugerencias de huéspedes. -...

  • Mayordomo

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando** un/a Mayordomo** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Atender quejas o sugerencias de huéspedes.-...

  • Mayordomo Nocturno

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Mayordomo nocturno** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Brindar calidad en el servicio...

  • Mayordomo

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementComo la propiedad de lujo original, St....

  • Mayordomo - Hotel Xcaret México Ii

    hace 1 minuto

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Mayordomo - Hotel Xcaret México II**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención y servicio al cliente- Alimentos y Bebidas- Estándares de Servicio AAA- Procesos y operaciones de hotelería y turismo- Capacidad para atender todo tipo de...

  • Head Butler

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Responsable de garantizar el correcto funcionamiento del equipo de mayordomía. Además, el jefe de mayordomos se encarga de asegurar la comunicación diaria, gestionar y manejar las solicitudes de los huéspedes.