Banamex - Engineering Analyst - Officer

The Engineering Analyst 2 is an intermediate level position responsible for a variety of engineering activities including the design, acquisition and development of hardware, software and network infrastructure in coordination with the Technology team. The overall objective of this role is to ensure quality standards are being met within existing and planned frameworks.

**Responsibilities**:

- Evaluate technologies, develop prototypes, contribute to design issues, and implement solutions
- Work with various internal and external teams to identify and resolve problems
- Consult with end users and clients to identify and correct systems problems or propose solutions
- Assist in the development of software and systems tools used by integration teams to create end user packages
- Perform coding, analysis, testing or other appropriate functions in order to identify problems and propose solutions
- Adhere to Citi technology standards, audit requirements and corporate compliance issues and requirements

**Qualifications**:

- 0-2 years of relevant experience in an Engineering role
- Experience working in Financial Services or a large complex and/or global environment
- Project Management experience
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication
- Comprehensive knowledge of design metrics, analytics tools, benchmarking activities and related reporting to identify best practices
- Demonstrated analytic/diagnostic skills
- Ability to work in a matrix environment and partner with virtual teams
- Ability to work independently, multi-task, and take ownership of various parts of a project or initiative
- Ability to work under pressure and manage to tight deadlines or unexpected changes in expectations or requirements
- Proven track record of operational process change and improvement

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

**DESCRIPCIÓN ADICIONAL**

**RESPONSABILIDADES**
- Participación en sesiones de planeación con tecnología y negocio, para proyectos que se generan en ambientes de desarrollo.
- Deberá de revisar y aprobar todas las implementaciones de cualquier cambio requeridas en las plataformas unisys y tandem del ambiente de pruebas.
- Responsable de proveer efectivamente la utilización de recursos de las plataformas unisys y tandem de los ambientes de prueba.
- Ha de asegurar que toda la operación este en complience y los SLAS (níveles de servicio) que se manejan en el área.
- Ha de asegurar que todos los controles apropiados están desarrollados e implementados en los ambientes de UAT.
- Trabajar en conjunto con las áreas de soporte técnico en todo lo relacionado con las configuraciones de los ambientes.

**TECHNICAL SKILLS**
- Supervisar plataformas (Unisys, Tandem en los ambientes UAT) (testing)
- Coordinar requerimientos a través de tickets de las áreas de ingeniería y desarrollo.
- Supervisar día con día de la operación, tanto línea como batch que se opera en estos equipos de la plataforma de pruebas.
- Ingles básico-Intermedio
- Liderazgo de equipos (Management)

**SOFT SKILLS**
- Comunicación
- Manejo de conflictos
- Alta motivación con sus colaboradores
- Fuerte trabajo de ética
- Habilidad para interpretar y aplicar políticas, estádares y procedimientos del área.

**Requisitos**:

- Conocimientos en operación y tecnología enfocados al área de testing.
- Experiência 1 a 3 años en áreas de unisys y tandem.
- Experiência con service now
- Sólida experiência en ambientes similares
- Conocimiento básico en finanzas
- Experiência en liderazgo de equipos (1-3 años)
- Disponibilidad de horario: Tres turnos Mañana/tarde/noche - Descansos viernes y sábado/ sábado y domingo / Domingo y Lunes dependiendo del scheduler que se necesite.
- Licenciatura / Ingeniería finalizada o experiência equivalente.**Job Family Group**:
Technology
- **Job Family**:
Systems & Engineering
- **Time Type**:
Full time
- **Most Relevant Skills**

Please see the requirements listed above.
- **Other Relevant Skills**

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.-
- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._