Compl Bus Control Sr Manager Payments

El Compl Bus Control Sr Manager Payments & Receivables (Audit Management Lead) logra resultados mediante la administración de equipos y departamentos profesionales. Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área definida. Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general. Requiere conocimiento comercial básico. Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales. Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área. Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiência. Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo. Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.

**Responsabilidades**:

- Administrar, coordinar y asegurar la calidad de la entrega en tiempo de evidencias y/o requerimientos regulatorios, de auditoría interna, externa y/o área de cumplimiento
- Soporte a la dirección para la generación de reportes estratégicos con la información de control del área
- Actuar como punto único de contacto para métricas de incumplimiento regulatorio.
- Transformar datos sin procesar en métricas útiles e información que se pueda elevar al liderazgo sénior.
- Atención, coordinación y aseguramiento de entrega en las revisiones regulatorias de los sistemas de Pagos (Informes de Permanencia SPEI / SPID)
- Desarrollar y producir métricas de temas y problemas para el liderazgo sénior en forma mensual, semanal y trimestral.
- Realizar aseguramiento de la calidad en problemas que se informen en múltiples reportes de nível ejecutivo para incluir Operaciones mensuales y Controles semanales.
- Aprovechar las habilidades de influencia y comunicación para orientar a los administradores de problemas y titulares de plan de acción correctiva y problemas, en momentos de conflicto durante el proceso de administración de problemas.
- Estar al tanto de los procesos operativos de la organización y de las mejores prácticas en la estrategia comercial.
- Asociarse con los líderes de operaciones de la línea de negocios admitidos, propietarios de procesos, líderes de experiência del cliente, líderes de control y capacitación, para que los esfuerzos estén alineados con los de departamento y estrategia, que exista una comunicación bilateral regular, que se consideren los impactos al final del proceso y que se optimicen las soluciones comerciales.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Capacidad de realizar y administrar llamadas en conferencia con socios comerciales, colegas funcionales y de tecnología de múltiples disciplinas para llegar a una meta común.
- Capacidad de negociación
- Entendimiento de metodologías de desarrollo de software
- Entendimiento de metodologías de gestión de proyectos (entendimiento de ruta crítica, identificación de roadblockers, escalamientos oportunos)
- Preferible experiência en conocimiento funcional de Servicios de Pagos
- Gerenciamiento de Equipo
- Dominio del sistema CitiRisk módulo Regulatory Management
- Entre 6 y 10 años de experiência.

**Educación**:

- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente; potencialmente maestría.
- Additional Job Description

**Additional Job Description**

Defines and executes the implementation of operating standards for internal/external audits, reviews, and examinations during planning, fieldwork and closing.

Ensures the highest level of performance in audit reviews by performing the following actions:

- Quality Assurance reviews for all Audit Management Plans developed by Audit Coordinators.
- Manage compliance plan for key applicable policies and procedures, including EUC, MRM, MCA