Call Center

hace 1 semana

Coyoacán CDMX, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

I. Misión u Objetivo:
Brindar atención personalizada vía telefónica a los clientes, fuerza productora o
proveedores de GNP de las solicitudes de servicio, aclaraciones, asesoría u orientación a
través de un servicio oportuno, cortés y de alta calidad alineados a políticas y
procedimientos establecidos para mantener la interacción de primer contacto superando sus
expectativas de servicio.
II. Funciones:
Atender al cliente vía telefónica alineado a las políticas y procedimientos del CdC basado en
la disponibilidad asignada de horario, permitiendo el logro de objetivos de calidad y
productividad con normativas de cumplimiento así como construir y/o fortalecer relaciones
significativas con nuestros clientes:
1) Ofrecer soluciones que aseguren un resultado positivo para el cliente, y buscar la
resolución al primer contacto siguiendo los lineamientos establecidos y una atención
extraordinaria a una amplia variedad de clientes GNP con diversas solicitudes.
2) Dar atención a clientes buscando cumplir con las políticas y normativas del área, criterios
y lineamientos regulatorios de GNP permaneciendo positivo en situaciones difíciles.
3) Brindar una explicación efectiva, correcta y oportuna a los clientes en caso de dudas y
detectar y dar solución de los casos junto con el supervisor.
4) Brindar una explicación efectiva, correcta y oportuna a los clientes en caso de dudas y
detectar y dar solución de los casos junto con el supervisor.
Experiência Necesaria. Atención a Clientes (Presencial
- Virtual
- Vía Telefónica) Mínimo 6
meses en el mismo empleo.
Conocimientos Requeridos. Bachillerato Concluido con Certificado (mínimo y obligatorio)
Manejo de Computadora, Gusto y experiência por Atención a Clientes
Oferta laboral.
Sueldo $8,989. brutos
- Prestaciones Superiores a las de Ley
- Vales de despensa del 13% respecto a tu sueldo
- Fondo de ahorro del 13% / Aguinaldo de 30 días
- 20 días de vacaciones a partir del primer año laborado
- Club deportivo (cuenta con alberca semiolimpica, gimnasio, canchas, clases de

ejercicio y baile)
- Oportunidad de crecimiento
- Contrato directo con la empresa

Disponibilidad para Rolar turno de 9:00 a 15:00 hrs y de 15:00 a 23:00 (3pm a 11 pm)

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Call Center Ventas Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...

  • call center

    hace 2 semanas

    , El Triunfo, CDMX, México Smart Center A tiempo completo

    LUNES A VIERNES / CALL CENTERAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center, por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDO o TRUNCO (a partir de 4to semestre)INDISPENSABLE: Experiencia previa en call center, ventas,...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, CDMX, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Distribuidora especializada en medicamentos y productos para el tratamiento de la infertilidad, está solicitando** **" EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER"** **Requisitos**: - Experiência de 1 año en atención al cliente y ventas en un Call Center - Bachillerato (Concluido con certificado) - Disponibilidad inmediata **FUNCIONES**: - Brindar...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, CDMX, México Insightalent A tiempo completo

    Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada, o preparatoria terminada Experiência: atención a clientes, call center Competencias: servicio al cliente, organización, enfoque a resultados, trabajo en equipo. Contacto vía telefónica o multiplataformas, chat. 3 semanas de capacitación presencial en Coyoacán y Santa Fé, posterior a la capacitación el...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, CDMX, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV en Taxqueña -Coyoacán, Ciudad de México**: Somos una empresa enfocada en la produccion y venta de productos laminados principalmente en la industria cafetera en busca de**EJECUTIVOS COMERCIALES ATC.** **Ofrecemos**: - Sueldo mensual neto de $9,120 - Esquema de Bonos -...

  • Call Center Gnp

    hace 7 días

    Coyoacán, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Asesor de Call Center en Atención a Cliente en GNP**: - 2 días de descanso a la semana - **$9,528**Brutos en pagos quincenales - Prestaciones de ley: Seguro social, vacaciones, aguinaldo, etc. - **Prestaciones superiores a la ley**: 13% de tu sueldo en Vales de despensa, fondo de ahorro, aguinaldo de 30 días, 20 días de vacaciones en tu primer año,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Coyoacán, CDMX, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de Reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. **Funciones**: - Atencíon telefónica (llamadas de entrada) - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Coyoacán, CDMX, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de Reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas **Funciones**: - Atencíon telefónica (llamadas de entrada) - Proporcionar información de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 días

    Coyoacán, CDMX, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de Reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência deseable seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas **Funciones**: - Atencíon telefónica (llamadas de entrada) - Proporcionar información de...