Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

hace 4 días

Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

**Vacante para la empresa Visión estratégica en Jardines Del Pedregal -Coyoacán, Ciudad de México**:
**VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI**

**Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.

La vacante de **Asesor telefónico/ servicio al cliente**es para una empresa Internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.

El objetivo de la vacante es brindar atención eficaz y cordial a los clientes, resolviendo sus dudas, problemas o solicitudes a través de llamadas telefónicas.

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

Atender llamadas entrantes

Proporcionar soporte sobre productos, servicios, facturación, etc.

Registrar y actualizar información del cliente en el sistema

Canalizar o escalar casos complejos a las áreas correspondientes (soporte técnico, supervisión, etc.).

Mantener una actitud profesional y empática, asegurando una experiência positiva en cada contacto.

Realizar seguimiento a casos pendientes o solicitudes si así lo requiere el proceso.

Cumplir metas de desempeño

**SOLO NECESITAS**

**Experiência**: 6 meses (preferible en Call center)

**Escolaridad**: Preparatoria trunca o concluida

**Conocimientos**:

- Manejo de sistemas CRM
- Uso de herramientas de call center (telefonía IP, marcadores automáticos, softphones)
- Conocimientos básicos de informática (navegación web, correo electrónico, paquetes de oficina)
- Protocolos y guiones de atención telefónica
- Tipos de servicios o productos ofrecidos por la empresa
- Procedimientos internos de atención, escalamiento y seguimiento

**Características**:
Actitud de servicio

Capaz de mantener un entorno laboral organizado

Dinamismo - Energía

Facilidad de palabra

Iniciativa y Proactividad

Perseverancia para conseguir objetivos

**TE OFRECEMOS**

**Horario**: lunes a sábado 9:00 - 17:00 hrs.

Descanso fijo los días domingos.

**Sueldo mensual**: $10,500.00 brutos

**Pago**: Quincenal

**Prestaciones**

IMSS

15 días de aguinaldo

12 días de vacaciones

25% prima vacacional

**Adicionales**
- Fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad
- Seguro de vida
- Waldos Pass (13% a partir del 3° mes, funciona como 50% de descuento en tiendas Waldos)

**Nota**: Se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso

**Zona de trabajo**: Alcaldía Tlalpan - A 10 min de Perisur sobre periférico

**Para mayores informes llama o manda WhatsApp al**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Supermercados

**Habilidades**:

- Mucha apertura
- Orientación a resultados
- Organizado y puntual

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.****Solicita: Asesor Telefónico Atención a Clientes - Call Center (HOME OFFICE)****TERMINAL SUR TAXQUEÑA.****Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o terminado- Buen manejo de PC- Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas**Funciones**:- Atención telefónica (llamadas de entrada)- Proporcionar...

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 6 días

    Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.****Solicita**:**Asesor** **Telefónico Atención a Clientes - Call Center (HOME OFFICE DE ACUERDO A DESEMPEÑO).****TERMINAL SUR TAXQUEÑA.****Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o terminado- Buen manejo de PC- Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas**Funciones**:- Atención telefónica...

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: **Asesor** **Telefónico Atención a Clientes - Call Center (HOME OFFICE DE ACUERDO A DESEMPEÑO).** **TERMINAL SUR TAXQUEÑA.** **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas **Funciones**: - Atención...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor telefónico/...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Periferico -Coyoacán, Ciudad de México**: **¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!** **Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil. La vacante de **Asesor...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**:Importante Call Center esta en busqueda de tu talento como Asesor Telefónico para campaña gubernamentalFunciones:Asesorias a personal conforme a sus tramitesApoyo y seguimiento tramites de usuarios**Requisitos**:Bachillerato Concluido (contar con certificado)Experiência en CALL CENTER...

  • Asesor de Atención a Clientes Medio Telefónico

    hace 6 días

    Coyoacán, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo HR CONNECT S.A DE C.V busca Asesor de ATC Medio Telefónico en Coyoacán, Ciudad de MéxicoAsesor de ATCMedio TelefónicoÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Coyoacán, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**:Asesor telefonico - Atencion a clientesOfrecemos:Sueldo base con pago quincenalBonos e incentivos quiencenalesPrestaciones de leyJornada laboral en horario vespertino o matutino**Requisitos**:- Secundaria o Bachillerato terminado, trunco o en curso- Manejo básico de PC- Facilidad de palabra-...

  • Asesor Telefonico

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TotalPlay solicita tu talento como: ASESOR TELEFONICO**Requisitos**:Experiência en cobranza telefonica- 6 meses mínimo experiência en atención a cliente.- Bachillerato concluido.- Disponibilidad de tiempo.- Facilidad de palabra.- compromiso y puntualidad.Ofrecemos:- Sueldo base $9,000- Excelente Bono por resultados- Prestaciones de Ley- Zona de trabajo...

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**'Grupo Nacional Provincial' es una empresa con más de 50 años de experiência en el mercado de seguros en México. Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y en promover un ambiente laboral inclusivo y colaborativo. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y...