Atención Al Cliente
hace 2 días
Importante corporativo a nível nacional en el giro fotovoltaico y de energías renovables, esta en búsqueda de tu talento como:
**Atención a clientes**
1. Objetivo del puesto:
Asegurar que los clientes reciban los productos y/o servicios a su entera conformidad de acuerdo a las políticas de la empresa para lograr un cliente a largo plazo y así apoyar en el logro de los objetivos de la empresa.
2. Funciones generales del puesto:
- Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a la Guía de envío hasta que el cliente cuente con la mercancía, adjuntando evidencia de su entrega en el archivo de control interno del área.
- Recibir por parte del área de Ventas cualquier incidencia sobre los envíos de mercancía para su solución (material en mal estado, dañado, falta de pago etc)
- Realizar el llenado de formatos de incidencias con toda la información necesaria según procedimientos del área.
- Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento y dar solución a la misma con él o las áreas involucradas.
- Realizar la petición y trámites ante la paquetería para el cobro del envío asegurado según sea el caso.
- Verificar los costos de acuerdo a políticas de la empresa para resarcir la incidencia en caso de que exista cargo para la empresa y solicitar autorización del jefe inmediato.
- Mantener actualizado el archivo de todos los envíos e incidencias con el status de cada una con la información requerida según procedimientos del área una vez cerrado.
- Mantener contacto constante con el jefe inmediato sobre todos los incidentes relevantes para su solución
- Mantener estrecha comunicación con las áreas involucradas para que se realicen las acciones establecidas para la solución de la incidencia
- Recibir llamadas de clientes para darles seguimiento y solución a sus necesidades específicas.
3. Requisitos:
- Educación: Carrera Técnica.
- Experiência de 1 año a 3 años en atención a clientes.
- Conocimientos: Atención a clientes, Office intermedio
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones superiores a las de ley
- Capacitación constante
**MANDAR TU CV AL 33-18-01-91-95 CON MIGUEL SÁNCHEZ**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,600.00 - $12,480.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atención Al Cliente
hace 2 días
Tulipanes, México BUNKER ELECTRONICS SA DE CV A tiempo completo¡Estamos buscando talento como el tuyo! En BUNKER ELECTRONICS necesitamos apoyo para el área de **ATENCIÓN AL CLIENTE**, el cual es necesario que cumpla con las siguientes actividades: - Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas relacionados con los...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Tulipanes, México Solar Center A tiempo completoImportante corporativo a nível nacional en el giro fotovoltaico y de energías renovables, esta en búsqueda de tu talento como:**Atención a clientes**1. Objetivo del puesto:Asegurar que los clientes reciban los productos y/o servicios a su entera conformidad de acuerdo a las políticas de la empresa para lograr un cliente a largo plazo y así apoyar en el...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Tulipanes, México Solar Center A tiempo completoImportante corporativo a nívelcional en el giro fotovoltaico y de ergías re- ables, esta en- queda de tu taleto como: *At- ión a clientes* 1.- jetivo del pue- : Asegurar que ls clientes reciban los p- uctos y/o servicio- su entera conformid de acuerdo a las políticas de lapresa para lograr un cliente a largo plazo y así apoyar en el logro de los...
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Atención a Clientes y Ventas Online
hace 1 semana
Tulipanes, México GRIN accs A tiempo completo**Atención a clientes y ventas online** **Horario**: Lunes a viernes: 9:00am a 6:00pm (1 hora de comida) o 9:30am a 6:00pm (1/2 hora de comida) 1 Sábado al mes: 9:00am a 2:00pm **Área**: La Tijera/Col. Tulipanes **Requisitos**: - 20 a 40 años - **Escolaridad**: Preparatoria o Lic. en Mercadotecnia, Administración o afin. (deseable) - Gusto por la...
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Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes
hace 1 semana
Tulipanes, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completoSomos Convertidora Gmv, una empresa con más de 40 años en el mercado dedicada a la elaboración de etiqueta y empaque flexible; te estamos buscando, únete a nosotros como: **Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes** **Requisitos**: - Experiência en ventas y atención al cliente mínimo 3 años - Ingles intermedio (entrevista en ingles) - Licenciatura...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Industrial
hace 2 semanas
Tulipanes, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completo**Convertidora GMV** Somos una compañía fabricante de empaques flexibles de clase mundial. Nuestro éxito está basado en la experiência técnica de nuestro personal, tecnología de punta, equipos de última generación y sistemas de calidad certificados.- **Ejecutivo de Atención a Clientes Industrial**_**Requisitos**:- Dominio del Idioma inglés 70% al...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 2 semanas
Tulipanes, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completoEjecutivo SICCompañia de clase internacional se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de ventas y atención al cliente**Funciones**:- Generar los pedidos de recepción de ordenes de compra del cliente- Dar seguimiento a pedidos- Lograr cumplimiento a las fechas de entrega- Mantener informado al cliente del avance de su orden de compra de manera rápida y...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Industrial Bilingue
hace 4 semanas
Tulipanes, México Convertidora GMV SA de CV A tiempo completo**Convertidora GMV** Somos una compañía fabricante de empaques flexibles de clase mundial. Nuestro éxito está basado en la experiência técnica de nuestro personal, tecnología de punta, equipos de última generación y sistemas de calidad certificados.- **Ejecutivo de Atención a Clientes Industrial Bilingüe**_**Requisitos**:- Dominio del Idioma...
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Ejecutivo de Ventas y Atencion a Clientes
hace 1 semana
Tulipanes, México Avyna Cosmetics A tiempo completoBuscamos un **Ejecutivo de Ventas para clientes preferentes** que nos ayudará a manejar clientes de la industría de la belleza bilingües (Ingles/Español). El Ejecutivo realizará la estrategia de comercialización y mercadeo, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la empresa. Esto se logrará verificando qué se cumplan las...
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Atención a Clientes y Manejo de Redes Sociales
hace 3 semanas
Tulipanes, México GRIN accs A tiempo completo¿Eres creativo, proactivo y buena vibra?Únete a nuestro equipo y ayuda a crecer e impulsar nuestra marca de accesorios para caballeros.⸻Qué harás:- Atender a nuestros clientes en redes sociales con trato amable.- Dar asesoria personalizada y seguimiento puntual.- Crear contenido creativo: fotografías, flatlays, reels, tutoriales, historias.- Editar...