Analista de Pedidos Online

hace 2 semanas

Ciudad de México Grupo Esperanza A tiempo completo

Tu gran oportunidad laboral comienza aquí

**Solicita: Auxiliar de Pedidos Online**

**Objetivo del Puesto**:
Brindar seguimiento puntual a los pedidos generados por medios digitales, asegurando una atención oportuna y de calidad al cliente, gestionando incidencias, devoluciones y reportes, con el fin de garantizar una experiência de compra satisfactoria y fortalecer la fidelización del cliente.

**Requisitos del Puesto**:

- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiência mínima: 1 año en atención al cliente, soporte en e-commerce o seguimiento de pedidos.
- Uso de herramientas básicas, correo electrónico y paquetería Office (Excel, Word).
- Atención telefónica / via chat enfoque en servicio.
- Sábado y domingo trabajo vía remota (home office rolado)
- Disponibilidad de tiempo y horario de lunes a viernes 9am 6pm
- Vivir cerca de la zona INDISPENSABLE

**Actividades del puesto**:

- Dar seguimiento completo a los pedidos, desde su recepción hasta la entrega final al cliente.
- Brindar atención y soporte al cliente, resolviendo dudas, quejas o aclaraciones en tiempo y forma.
- Generar y capturar reportes de productos dañados, devoluciones y reembolsos en el sistema
- **Supervisar la comunicación con repartidores o proveedores logísticos**, asegurando entregas en tiempo y forma.
- **Atender y dar solución a comentarios en redes sociales o chats en línea** relacionados con pedidos y entregas.

**Ofrecemos**:

- Salario mensual neto $10,000 + bono de productividad semanal
- 1 descanso fijo entre semana.
- Prestaciones superiores de ley
- Pagos semanales
- Beneficios de Grupo Esperanza ( caja de ahorro, descuento a empleados, comedor subsidiado etc..)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Servicio de comedor con descuento
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Pedidos Online

    hace 1 semana

    Ciudad de México Grupo Esperanza A tiempo completo

    ¡Tu gran oportunidad laboral comienza aquí!**Solicita: Auxiliar de Pedidos Online****Objetivo del Puesto**:Brindar seguimiento puntual a los pedidos generados por medios digitales, asegurando una atención oportuna y de calidad al cliente, gestionando incidencias, devoluciones y reportes, con el fin de garantizar una experiência de compra satisfactoria y...

  • Analista de Pedidos

    hace 2 semanas

    Tenango de Arista, México Proferreterias SA de CV A tiempo completo

    **Se solicita ANALISTA DE PEDIDOS**Importante empresa en el giro ferretero a nível nacional dedicado a las ventas y distribución de la marca Truper se encuentra en búsqueda de **CAPTURISTA DE PEDIDOS ONLINE****Requisitos**:- Mayor de 23 años- Licenciatura en carreras Administrativas/ Contable- Manejo de Excel- Manejo ERP- Indispensable vivir cerca de...

  • Analista de Pedidos

    hace 4 semanas

    Tenango de Arista, México Proferreterias SA de CV A tiempo completo

    **Se solicita ANALISTA DE PEDIDOS**Importante empresa en el giro ferretero a nível nacional dedicado a las ventas y distribución de la marca Truper se encuentra en búsqueda de **CAPTURISTA DE PEDIDOS ONLINE****Requisitos**:- Mayor de 23 años- Licenciatura en carreras Administrativas/ Contable- Manejo de Excel- Manejo ERP- Indispensable vivir cerca de...

  • Analista de Pedidos

    hace 3 días

    Tenango de Arista, México PROCEDA MASTER SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE PEDIDOS** Importante empresa en el giro ferretero a nível nacional dedicado a las ventas y distribución de la marca Truper se encuentra en búsqueda de ANALISTA DE PEDIDOS. **¿Qué requerimos?** - Mayor de 24 años - Licenciatura en carreras Administrativas/ Contable - Manejo de Excel - Manejo ERP - Capacidad de análisis y toma de...

  • Analista de Pedidos

    hace 3 semanas

    Edo. de México Alternavida SA de CV A tiempo completo

    Analista de Pedidos ramo farmaceutico y cosmetivo con 1 año de experiência,licenciatura en curso o terminadaFunciones.*Captura de pedidos SAP*Manejo de gubernamentales y portales Ecomerce- Asignacion y distribución en pedidos en tiempo y formaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de...

  • Analista Administración de Pedidos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    **Te gustaría formar parte de la compañía líder en distribución y fabricación de artículos para el hogar y decoración en México.** **POSTULATE A NUESTRA VACANTE** **ANALISTA ADMINISTRACIÓN DE PEDIDOS** - Requisitos_ - Edad de 22 a 40 años - Escolaridad: Bachillerato Técnico o Lic. en Administración (trunca o terminada) - Experiência en...

  • Ventas Online

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Danzar, S.A. de C.V. (Zapaterías) A tiempo completo

    **Cadena de zapaterías Onena, solicita**:**Ventas Online**Actividades:Ventas en línea, cotizaciones de producto, seguimiento de pedidos, captura de ventas en sistema interno. Atención a clientes y recibiendo de llamadas de nuestros clientes para el seguimiento de nuestros pedidos.Ofrecemos:**Sueldo Fijo semanal brutos $1,518****+ Comisiones semanales (con...

  • Analista de Pedidos de Ventas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Givel HR Services A tiempo completo

    FAVOR DE AGREGAR TU CV Y RESPONDER A LAS PREGUNTAS**Puesto**: Analista de Pedidos de Ventas (Marketplace)**Funciones**: CAPTURAR EN SISTEMA (ERP) PEDIDOS QUE LLEGAN EN PLATAFORMAS DE MARKTEPLACES E-COMMERCE Y CLIENTES MAYOREO.- SEGUIMIENTO ENTREGAS DE PEDIDOS DE MARKETPLACES ECOMMERCE A LAS PAQUETERIAS Y ENTREGAS CLIENTES MAYOREO.**Habilidades**:- NIVEL DE...

  • Analista de Pedidos de Ventas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Givel HR Services A tiempo completo

    FAVOR DE AGREGAR TU CV Y RESPONDER A LAS PREGUNTAS **Puesto**: Analista de Pedidos de Ventas (Marketplace) **Funciones**: CAPTURAR EN SISTEMA (ERP) PEDIDOS QUE LLEGAN EN PLATAFORMAS DE MARKTEPLACES E-COMMERCE Y CLIENTES MAYOREO. - SEGUIMIENTO ENTREGAS DE PEDIDOS DE MARKETPLACES ECOMMERCE A LAS PAQUETERIAS Y ENTREGAS CLIENTES MAYOREO. **Habilidades**: - NIVEL...

  • Analista de Ventas Online

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Solutions 2 GO A tiempo completo

    **About Us**:Somos una organización progresista impregnada de espíritu emprendedor desde 2004. Somos un equipo con un enfoque singular: brindar soluciones y apoyo que superen las expectativas y hagan avanzar la distribución.Como el principal distribuidor global de productos de videojuegos, nuestra experiência va mucho más allá de nuestras fronteras. El...