E-commerce

hace 19 horas

Centro Área, México Karma Music A tiempo completo

**Perfil de Puesto**: Ejecutivo de Ventas Web y Atención Multicanal
**Área**: E-commerce / Atención a Clientes / Operaciones
**Sueldo mensual**: $12,000 netos
**Ubicación**: CDMX (presencial en tienda)
**Reporta a**: Coordinador de E-commerce y Ventas

**Objetivo del Puesto**:Garantizar una experiência de cliente excepcional en la plataforma karmamusic.mx, mediante la gestión integral de ventas en línea, atención al cliente, coordinación logística y apoyo operativo en tienda. Será responsable de vender productos, actualizar contenido en la página web, coordinar envíos y resolver conflictos interdepartamentales con rapidez y empatía.

**Funciones Principales**:
**-**Atender y gestionar ventas realizadas a través de karmamusic.mx.
- Dar seguimiento a clientes desde la compra hasta la entrega final.
- Negociar con clientes y concretar ventas de instrumentos y equipo de audio.
- Realizar trámites de traspasos entre tiendas para surtir pedidos.
- Coordinar con almacén y paquetería para asegurar envíos y compartir guías con clientes.
- Monitorear entregas y resolver incidencias hasta que el producto sea recibido.
- Modificar productos en el sitio web: subir imágenes, actualizar precios, descripciones y disponibilidad.
- Publicar y promover productos en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.).
- Resolver cuellos de botella entre áreas (almacén, ventas, web, etc.) con actitud proactiva.
- Apoyar a tienda en la limpieza diaria, recepción de mercancía y acomodo.
- Aplicar métodos de trabajo tipo Agile (organización, seguimiento y priorización de tareas).

**Requisitos del Puesto**:

- Experiência en ventas de instrumentos musicales o equipo de audio (mínimo 1 año).
- Conocimientos básicos de plataformas web (preferentemente Odoo).
- Manejo básico de edición de imágenes y publicaciones digitales.
- Capacidad de redacción para actualizar descripciones de productos.
- Conocimiento básico de redes sociales y ventas digitales.
- Experiência en atención a clientes en entornos de alta presión y multitareas.

**Habilidades y Competencias Clave**:

- Negociación y cierre de ventas.
- Orden y gestión de tareas bajo presión.
- Resolución de problemas y conflictos interdepartamentales.
- Enfoque al cliente y alto nível de servicio (Customer Service).
- Proactividad, energía y disposición para adaptarse a tareas operativas y digitales.
- Organización personal bajo metodologías ágiles (Scrum o similar).

**Escolaridad**:Bachillerato concluido o carrera técnica mínima (preferente con estudios en administración, marketing, comunicación o afines).
**Horario y Condiciones Horario**: Tiempo completo, disponibilidad de lunes a domingo.
**Modalidad**: Presencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- E-commerce: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de E-commerce

    hace 2 semanas

    , Centro (Área ), CDMX, México SEAFON S.A DE C.V A tiempo completo $108,000 - $132,000 al año

    FuncionesPublicación y actualización de productos en las plataformas mencionadasRedacción de títulos, descripciones y especificaciones técnicasGestión de inventario y seguimiento de pedidosAtención a clientes: mensajes, devoluciones y calificacionesML/Amazon: Administrar y optimizar las tiendas de Mercado Libre y Amazon: alta/mejora de fichas,...

  • Auxiliar de E-commerce

    hace 5 días

    Centro (Área 6), México YE TECHOLOGIES A tiempo completo

    **Requisitos**: - Educación media superior, Lic. Trunca o terminada. - 1 año de experiência - Experiência en manejo de Amazon - Experiência previa en e-commerce, preferiblemente en productos de moda o accesorios. - Conocimiento de plataformas de venta en línea - Capacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en el rendimiento. - Excelentes...

  • Diseñador(a) de Contenido para E-commerce

    hace 2 semanas

    , Centro (Área ), CDMX, México SEAFON S.A DE C.V A tiempo completo $72,000 - $156,000 al año

    FuncionesML/Amazon: Administrar y optimizar las tiendas de Mercado Libre y Amazon: alta/mejora de fichas, actualización de precios, seguimiento de KPIs, atención a compradores y coordinación de envíos.Foto/Video: Planear, producir y editar fotografía y video de producto para redes sociales y sitios de e-commerce.Análisis: Medir ventas y desempeño de...

  • Marketing Digital e Commerce

    hace 1 semana

    Centro (Área 5), México SEAFON S.A DE C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - **Diseño para venta**: crear fichas, infografías, banners, carruseles y plantillas - **Foto y video de producto**: planeación, toma y edición para e-commerce y redes. - **Gestión de publicaciones**: alta y mantenimiento de catálogos, palabras clave internas, atributos, variaciones, precios y promociones. - **Análisis...

  • Marketing Digital E Commerce

    hace 2 semanas

    , Centro (Área ), CDMX, México SEAFON S.A DE C.V A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    ResponsabilidadesDiseño para venta: crear fichas, infografías, banners, carruseles y plantillasFoto y video de producto: planeación, toma y edición para e-commerce y redes.Gestión de publicaciones: alta y mantenimiento de catálogos, palabras clave internas, atributos, variaciones, precios y promociones.Atención y reputación: responder...

  • Auxiliar de E-Commerce

    hace 5 días

    , Centro (Área ), CDMX, México Almacenes el triunfo A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE DICADA A LA VENTA DE TELAS A MAYORISTAS Y MENUDISTAS TIENE UN LUGAR PARA TI COMO:AUXILIAR DE E-COMMERCE URGENTEREQUISITOS:Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura en Marketing, Administración, Ing. en Sistemas o informática, Diseño grafico y multimedia, Comercio, o afínExperiencia: Mínimo 1 año en ventas por medios...

  • Recién Egresado E-commerce

    hace 2 semanas

    Centro (Área 1), México Buytiti A tiempo completo

    **Buytiti**Empresa importadora y comercializadora en busca de tu talento como:- **RECIEN EGRESADO: Vendedor/a E-commerce**_**Funciones**:~ Captación y seguimiento de clientes a través de las diferentes plataformas de E-commerce~ Cierre de venta efectiva~ Registro y capturación de ventas a través de CRM y softwares internos~ Trabajo en equipo con base a...

  • Asistente de Operaciones E-commerce

    hace 1 semana

    , Centro (Área ), CDMX, México IMENSO MX A tiempo completo $168,000 - $180,000 al año

    Imenso México, operador líder de electrónicos 3C en Latinoamérica, apoyados por una cadena de suministro en Shenzhen, ofrecemos productos tecnológicos rentables y de alto rendimiento.Buscamos un Asistente de Operaciones para TikTok Shop para impulsar nuestro crecimiento en comercio socialUbicación: República de El Salvador 20 desp 704, Centro,...

  • Recién Egresado E-commerce

    hace 2 semanas

    Centro (Área 1), México Buytiti A tiempo completo

    **Buytiti** Empresa importadora y comercializadora en busca de tu talento como: - **RECIEN EGRESADO: Vendedor/a E-commerce**_ **Funciones**: ~ Captación y seguimiento de clientes a través de las diferentes plataformas de E-commerce ~ Cierre de venta efectiva ~ Registro y capturación de ventas a través de CRM y softwares internos ~ Trabajo en equipo...

  • Vendedor Ecommerce

    hace 19 horas

    Centro (Área 8), México BRENC A tiempo completo

    Te encantan los juguetes, el trato con las personas y el mundo digital? ¡Entonces esta vacante es para ti! En nuestra juguetería buscamos a un/a Ejecutivo/a de Ventas en Línea y Atención al Cliente que quiera formar parte de un equipo dinámico, alegre y comprometido con hacer felices a chicos y grandes. Serás parte clave en el proceso de ventas en...