Pool Concierge
hace 1 semana
Job Description
Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
imvwcala
Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.
-
Pool Concierge — Elevate Beachside Guest Experience
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, México Auberge Resorts A tiempo completoUn resort de lujo en Cabo San Lucas busca un Pool Concierge para mejorar la satisfacción de los huéspedes en las albercas y playa. El candidato ideal debe tener un dominio avanzado del inglés y estar listo para trabajar bajo presión. Las responsabilidades incluyen controlar el flujo de huéspedes, asegurar la satisfacción y mantener estándares de...
-
Pool Concierge
hace 2 semanas
Cabo San Lucas, México Esperanza A tiempo completo**Descripción de la empresa**Esperanza está situado en la comunidad residencial privada de Punta Ballena, cerca de Cabo San Lucas. El complejo de cinco estrellas cuenta con 59 habitaciones tipo casita y 96 amplias villas de uno a cuatro dormitorios con vistas al mar y a los jardines que ofrecen a los huéspedes una experiência de lujo descalzo impregnada...
-
Supervisor Lider de Pool Concierge
hace 3 semanas
San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Supervisor lider de Pool Concierge**:- Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos- Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405- Fecha: 5 feb. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando...
-
Pool Concierge
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoPool Concierge - Hotel Xcaret México- **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**-- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo**Conocimientos**--- Atención y servicio al cliente- Alimentos y Bebidas- Estándares de Servicio AAA- Procesos y operaciones de hotelería y turismo- Capacidad para atender todo tipo...
-
Pool Concierge
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoPool Concierge - Hotel xcaret Arte**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención y servicio al cliente- Alimentos y Bebidas- Estándares de Servicio AAA- Procesos y operaciones de hotelería y turismo- Capacidad para atender todo tipo de...
-
Concierge
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO- Lectura...
-
Concierge
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Lectura de bitácora y seguimiento de los...
-
Pool Concierge
hace 5 días
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Pool Concierge Objetivo del puesto: Brindar servicio de asistencia a los socios del Club Vacacional en áreas de alberca y playa. Funciones: - Realizar el montaje y desmontaje en...
-
Gerente de Actividades
hace 33 minutos
San José del Cabo, B.C.S., México Hyatt Vacation Ownership A tiempo completoJob DescriptionResponsable de asegurar el entretenimiento de todos los dueños, huéspedes y los niños de que visiten el Hotel.Responsable de realizar programa de actividades de día y noche de acuerdo a los estándares Westin.Encargado de la supervisión de todas las áreas del kids club, pool concierge, canchas de tennis y algunas áreas de alberca...
-
Concierge
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.**-**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Apertura de escritorio en el lobby...
