Community Manager Sr. Agencia Independiente

**Acerca de la agencia independiente líder en Influencer Marketing y PR**

Somos una agencia independiente de referencia en México y Latinoamérica, distinguida por su creatividad disruptiva, campañas digitales de alto impacto y profundo compromiso con la diversidad, inclusión y desarrollo profesional. Nos especializamos en estrategias de influencer marketing, relaciones públicas y soluciones digitales innovadoras para marcas líderes, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, ético y orientado a resultados.

**Responsabilidades clave - Gestión de Comunidad, Influencer Marketing y PR**:

- Diseñar y ejecutar estrategias integrales para la gestión, crecimiento, activación y moderación de comunidades digitales alineadas con la visión y los objetivos de cada cliente.
- Liderar la construcción de relaciones duraderas y auténticas con comunidades online, creadores de contenido, influencers, medios y stakeholders clave.
- Desarrollar campañas colaborativas con influencers y embajadores de marca en distintas plataformas, impulsando la participación, relevancia, engagement y el posicionamiento estratégico.
- Supervisar la comunicación en todas las redes sociales, garantizando la generación y curación de contenido relevante, creativo e inclusivo.
- Gestionar situaciones críticas o de crisis de reputación digital con enfoque empático y proactivo, respaldando la imagen y valores de la marca y comunidad.
- Colaborar con los equipos creativos, de PR y marketing digital para la integración y sinergia de mensajes, campañas y experiências de usuario.
- Analizar métricas clave, reportar insights, aprendizajes y recomendaciones para optimizar la estrategia y el impacto de las comunidades digitales y campañas de influencers.
- Capacitar y acompañar a otros integrantes del equipo en mejores prácticas de gestión de comunidades, monitoreo de tendencias y storytelling multicanal.
- Impulsar la innovación en formatos de interacción y dinamización comunitaria, respetando los más altos estándares éticos e inclusivos.

**Requisitos - Liderazgo Senior en Gestión de Comunidades, Redes Sociales y PR Digital**:

- Licenciatura concluida en Comunicación, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Publicidad o disciplina afín.
- Experiência mínima de 8 a 10 años en agencias creativas, digitales o consultoras gestionando comunidades digitales, estrategias de influencer marketing y PR.
- Historial comprobable en liderazgo de proyectos de comunidad, casos de éxito en engagement, manejo de crisis y campañas colaborativas con influencers.
- Manejo experto de herramientas de gestión y análisis de comunidades digitales, social listening, métricas, incidencias y plataformas colaborativas (Sprout, Hootsuite, Brandwatch, etc.).
- Nível avanzado de inglés para comunicación internacional y gestión de comunidades globales.
- Habilidades sobresalientes de liderazgo, coordinación de equipos multidisciplinarios, análisis de datos y pensamiento estratégico.
- Compromiso probado con la inclusión, la diversidad cultural y la comunicación ética en entornos digitales.

**Funciones estratégicas - Innovación, Storytelling Digital y Fortalecimiento de Marca**:

- Cocrear experiências significativas y colaborativas entre marcas, comunidades y creadores digitales.
- Establecer directrices y pautas para la gestión ética, segura e inclusiva de las comunidades, garantizando el respeto y la representatividad.
- Asegurar la integración y coherencia entre la estrategia de PR, influencer marketing y contenido orgánico para maximizar la presencia y reputación en redes.
- Liderar diagnósticos y planes de acción ante posibles riesgos reputacionales o conversaciones sensibles dentro de la comunidad.
- Promover una cultura interna de aprendizaje, diversidad y evolución constante alineada con tendencias digitales.

**Perfil profesional - Liderazgo en Comunidad, Digital, Creatividad e Inclusividad**:

- Profesional con visión estratégica, orientación a métricas y resultados, actitud innovadora y proactiva.
- Líder empático, comunicativo/a, con habilidades excepcionales de negociación y manejo de equipos.
- Dominio de las tendencias emergentes en marketing de influencia, gestión de comunidades y engagement multicanal.
- Sensibilidad hacia temas de diversidad, género, inclusión y ética digital.
- Alta capacidad para gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico, multicultural y de alto rendimiento.

**Ubicación y Beneficios - Gestión de Comunidades e Influencer Marketing en Agencia Creativa**:

- Ubicación: CDMX, colonia Juárez - esquema híbrido (presencial 2 veces por semana + 2 viernes al mes).
- Salario competitivo, incentivos atractivos acorde a experiência y resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley, seguro médico mayor, y programa integral de bienestar.
- Cultura inclusiva, creativa y colaborativa, enfocado en desarrollo profesional, capacitación y diversidad.
- Proyectos con marcas líderes y alcance internacional, ambientes de innovación y crecimiento.

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