Gerente Nocturno

hace 1 semana


Cabo San Lucas, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

1.Supervisar el servicio a huéspedes y la operación de los departamentos durante el turno nocturno, asegurando que el nível de servicio se mantenga dentro de los estándares establecidos por el hotel.

2.Vigilar el cumplimiento de las políticas y procedimientos para el control de llaves de oficina, departamentos y habitaciones. Atendiendo al personal y físicamente cualquier necesidad extraordinaria de apertura de almacenes, de acuerdo a los procedimientos del hotel.

3.Atender, investigar y resolver quejas de huéspedes, reuniendo la información necesaria para tomar la decisión que corresponda y satisfacer oportunamente al huésped, de acuerdo con las políticas y procedimientos del hotel.

4.Inspeccionar durante su turno, a través de recorridos continuos, todas y cada una de las áreas del hotel, asegurando la limpieza, orden, desempeño eficiente, disciplina y presentación de los empleados. Asimismo, se verifica las condiciones de alumbrado, y contribuye al ahorro de energético, solucionando inmediatamente cualquier anomalía o problema.

5.Manejar las situaciones de emergencia, tales como accidentes, perdidas de la propiedad de huéspedes y del hotel, conatos de incendios, etc. Cumpliendo estrictamente con las políticas y procedimientos establecidos para este tipo de situaciones especiales.

6.Mantener informados a los gerentes de áreas sobre las irregularidades observadas durante el turno, y les brinda ayuda cuando sea necesaria.

7.Informar diariamente a través de correo electrónico o personalmente a la dirección general o director de servicios, sobre los acontecimientos relevantes durante el turno, así como las acciones tomadas para las soluciones de quejas o problemas durante el turno.

8.Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.

9.Verificar y coordinar las actividades del personal durante el tercer turno de las diferentes áreas como Alimentos y Bebidas, Botones, Valet Parking, Seguridad, Teléfonos, cajeros, y Ama de llaves

10.Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene

11.Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura


  • Toma órdenes Nocturno

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...


  • San Miguel de Allende Centro, México Cleviá San Miguel de Allende A tiempo completo

    Gerente Nocturno para hotel Carrera concluida en Contabilidad o administración de empresas Idioma: Inglés intermedio, hablado y escrito en un 80% - Conocimiento de software hotelero. Funciones: - Auditar, preparar y verificar los informes estadísticos necesarios para el equipo directivo donde se reflejen los datos necesarios para preparar nuevas...


  • Cabo San Lucas, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    1.Organizar al personal a su cargo asignando tareas y funciones procurando siempre equilibrar el trabajo.2.Llevar control de los movimientos del día, planning de habitaciones y llegadas del día para la correcta asignación y cambios de asignación según los requerimientos del huésped."3. Verificar que los cambios de habitación, late check outs,...

  • Gerente Nocturno

    hace 2 semanas


    San Miguel de Allende, México Grupo Pueblo Bonito A tiempo completo

    Requisitos:- Carrera: Administración de empresas turísticas o afín- Experiencia (áreas/años): 2 años en Recepción y atención al cliente- Inglés avanzado.Actividades:- Reportar al personal de mantenimiento las fallas o pendientes de iluminación- Realizar recorrido por todas las áreas del hotel- Atender reportes de huéspedes en general; accidentes,...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Cabo San Lucas, México Frutas y Verduras San Miguel A tiempo completo

    Para mas información llame o mande WA al 664 592 2520 Objetivo: Dirigir, administrar y controlar la operación general de sucursal Cabos para el logro de los objetivos de venta y margen de utilidad. **sueldo: 8000 - 10000 pesos** - Realiza un plan de trabajo para todo el personal bajo su cargo.. - Responsable del aumento de venta de la zona.. - Prospectar...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Asegurar que todo el personal del departamento de actividades esté propiamente entrenado y supervisado, constantemente alentándolos a la excelencia en todo lo que ellos hacen para lograr la satisfacción total del huésped1.Seguir y cumplir los horarios y la programación establecida.2.Velar por el buen estado de las instalaciones del establecimiento...


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Asegurar que todo el personal del departamento de actividades esté propiamente entrenado y supervisado, constantemente alentándolos a la excelencia en todo lo que ellos hacen para lograr la satisfacción total del huésped 1.Seguir y cumplir los horarios y la programación establecida. 2.Velar por el buen estado de las instalaciones del...


  • Cabo San Lucas, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22139779 **Categoría de Empleo** Finance & Accounting **Ubicación** Fairfield Inn Los Cabos, Avenida Lazaro Cardenas 2709, Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Realizar las...


  • Cabo San Lucas, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Finance & Accounting**Ubicación** Fairfield Inn Los Cabos, Avenida Lazaro Cardenas 2709, Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Realizar las actividades requeridas...

  • Gerente Nocturno

    hace 7 días


    San José del Cabo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico, 23403**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades....