Soporte Técnico Ho Mty

Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nível para restaurar el servicio y/o identificar y corregir el problema de raíz. Resolución de tickets dentro del...

Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:Soporte Junior / atención al cliente**Zona de trabajo**: Apodaca (Remoto)Horarios disponibles**Horario 1**: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (guardia fin de semana 1 o 2 días al mes de 8:30 am a 2:30 pm).**Horario 2**: Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm (guardia fin de semana 1 o 2...

Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm, sábados 9:00 am a 1:00 pmModalidad : 100% remotaResponsabilidades principales: Brindar asistencia técnica de primer nivel a clientes vía telefónica, chat o correo electrónico, resolviendo dudas o problemas relacionados con productos o servicios tecnológicos. Escalar casos complejos o no resueltos al siguiente...

**Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

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**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**:Soporte técnico en sitioSoporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**:Brindar...

Somos líderes en soluciones de TI, con una cultura de servicio e innovación permanente. Contamos con un amplio portafolio de soluciones que cubren cada una de las necesidades en tecnología de nuestros clientes, ayudándolos a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales.¡Se parte...

**Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Prestaciones de ley**Nível de educación...