Ventas y Atencion Al Cliente

hace 4 días

León, México Suro de Mexico SA de CV A tiempo completo

Descripción del perfil: dinámico y orientado al cliente, con habilidades interpersonales y comerciales desarrolladas, enfocado en brindar una atención de calidad, resolver necesidades del cliente de forma eficiente y alcanzar metas de ventas. Con conocimiento técnico básico en dispositivos móviles, planes tarifarios y accesorios, se desempeña como un asesor confiable en el punto de venta o centro de atención.

**Competencias Clave**:

- **Atención al cliente**: Escucha activa, empatía, comunicación clara y resolución de conflictos.
- **Ventas y persuasión**: Capacidad para identificar necesidades, presentar productos/servicios y cerrar ventas.
- **Conocimiento técnico**: Familiaridad con smartphones, tablets, dispositivos de conectividad y accesorios (audífonos, fundas, cargadores, etc.).
- **Gestión de reclamos**: Manejo efectivo de objeciones, devoluciones, garantías y soporte postventa.
- **Multitarea y organización**: Capacidad para gestionar clientes en tienda física, por teléfono o plataformas digitales.
- **Trabajo en equipo**: Colaboración con colegas y supervisores para alcanzar objetivos comunes.

**Funciones Principales**:

- Asesorar a clientes sobre productos de telefonía, planes de servicios y accesorios.
- Realizar ventas y alcanzar metas establecidas.
- Gestionar altas, bajas, renovaciones y cambios de planes móviles.
- Atender reclamos y brindar soluciones en coordinación con áreas técnicas o administrativas.
- Mantener actualizada la exhibición de productos y material publicitario.
- Procesar pagos y registrar ventas en el sistema.
- Participar en capacitaciones sobre nuevos lanzamientos y promociones.

**Requisitos del Puesto**:

- Educación secundaria completa (preferentemente estudios técnicos o universitarios en curso).
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (idealmente en rubro tecnológico o telecomunicaciones).
- Conocimientos básicos de ofimática y sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos o fines de semana (si aplica).

**Habilidades Personales**:

- Proactividad y actitud positiva.
- Buena presencia y expresión oral.
- Tolerancia a la presión y orientación a resultados.
- Compromiso y responsabilidad.

Horarios:
Opción 1- Lunes a Viernes de 06:00 A.M. a 10:00 A.M., retomando labores de 04:00 P.M. a 08:00 P.M., sabados de 09:00 A.M. a 03:00 P.M.

Opción 2- Lunes a Viernes de 06:30 A.M. a 10:30 A.M., retomando labores de 04:30 P.M. a 08:30 P.M., sabados de 09:00 A.M. a 03:00 P.M.

El lugar de trabajo tenemos 2 vacantes, una caseta en Terminal Delta y otra en Terminal San Jeronimo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,400.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas, Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    León, México CAHLEG CONSULTORES A tiempo completo

    **Ejecutiva Comercial y Atención al Cliente**¿Te apasionan las ventas, el contacto con las personas y el mundo digital? Únete a nuestro equipo como Ejecutiva Comercial y Atención al Cliente para el sistema SARA.**Modalidad**: Presencial**Horario**: lunes a viernes 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm**Sueldo**: $11,000 a $13,000...

  • Atención A Clientes Y Ventas

    hace 4 semanas

    León, México Calzado Fulza A tiempo completo

    **Solicitamos el puesto de Coordinador de ventas en nuestro E-commerce de Calzado Fulza.****Atención a ventas y servicio al cliente.****SITIOS: FACEBOOK-INSTAGRAM-SHOPIFY-MERCADO LIBRE.****Con conocimientos en ventas online COMPROBABLES para continuar como responsable y con un buen trato y manejo de personal.**Buscamos una persona que sea un LIDER, con...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    León, México LIMPIEZA EXTREMA A tiempo completo

    VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE PARA EMPRESA DE LIMPIEZA*Preparatoria terminada*Experiência en ventas indispensable minimo un año*Atención al clienteOFRECEMOS:sueldo base quincenalcomisiones del 10% por contratos realizadoshorario de 9:00am a 7:00pmTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $10,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Nuevo León, México EMPAQUES Y ARTICULOS PARA LA INDUSTRIA A tiempo completo

    VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE Funciones: -Implementar estrategia de ventas -Dar atención a cartera de clientes actual -Búsqueda de prospectosRequisitos: -Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería concluida. -Conocimiento de Office. -Gusto por las ventas - Experiência en ventas industriales deseableTipo de Puesto: -Tiempo completo Horario: -8:00 am a 5:30 pm...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    León, México FACTOR HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FACTOR HUMANO en León, Guanajuato**:Reconocida empresa del sector retail está en búsqueda de tu talento como **Vendedor y Atención a Clientes****Actividades**:- Atención a clientes y ventas directas- Asesoramiento a clientes- Detectar necesidades de producto y metas de venta**Lugar**: Blvd. Aeropuerto, Santa Anita, León...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Nuevo León, México EMPAQUES Y ARTICULOS PARA LA INDUSTRIA A tiempo completo

    VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE Funciones: -Implementar estrategia de ventas -Dar atención a cartera de clientes actual -Búsqueda de prospectos Requisitos: -Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería concluida. -Conocimiento de Office. -Gusto por las ventas - Experiência en ventas industriales deseable Tipo de Puesto: -Tiempo completo Horario: -8:00 am a 5:30...

  • Ventas Y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    León, México Marcompany A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas Internas - Soporte Comercial****Descripción del Puesto**:Buscamos un **Ejecutivo de Ventas Internas** para brindar atención de calidad a clientes, gestionar cotizaciones, dar soporte al equipo comercial y garantizar una experiência de compra eficiente.**Responsabilidades Principales**:? Atención a clientes en mostrador.?...

  • Atención Al Cliente En Boutique

    hace 4 semanas

    León, México Derch Reclutamiento Y Capital Humano A tiempo completo

    Atención al Cliente - Ventas en Boutique Zona Norte, León, Gto.PresencialDescripción del puesto:**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria concluida- Experiência mínima de 1 año en ventas en piso- Experiência mínima de 1 año en manejo de caja y cortes diarios- Facilidad de palabra y actitud de servicio- Preferente conocimiento en promociones y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    León, México Berlac Pinturas y Químicos de México A tiempo completo

    Empresa con presencia internacional dedicada a la producción y comercialización de productos químicos, solicita **Ejecutivo de Atención a Clientes**.**Requisitos para el puesto**:- Lic. en Administración de empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín.- Experiência mínima de 3 años en puesto similar (atención a clientes, logística o...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    León, México Berlac Pinturas y Químicos de México A tiempo completo

    Empresa con presencia internacional dedicada a la producción y comercialización de productos químicos, solicita **Ejecutivo de Atención a Clientes**. Requisitos y habilidades: - Administración general. - Manejo de Paquetería office, Excel (intermedio-avanzado). - Manejo de ERP - Servicio y atención a clientes. - Conocimiento de normativa ISO...