Empleos actuales relacionados con Supervisor/ Call Center Cobranza - Benito Juárez - Colektia


  • Benito Juárez, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de call center cobranza Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching...


  • Benito Juárez, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Benito Juárez, Ciudad de México**:Supervisor de call center cobranzaEmpresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y...


  • Benito Juárez, México Grupo Viraal A tiempo completo

    **BUSCAMOS UN SUPERVISOR PARA CALL CENTER CON EXPERIENCIA**: **Objetivo**: Supervisar y coordinar al equipo de agentes del Call Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos de atención y ventas, asegurando altos níveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente. **Principales Responsabilidades**: - Supervisar el desempeño diario...


  • Benito Juárez, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.Beneficios:- Sueldo base...


  • Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_**Actividades**:*- Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones.- Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas.- Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente las...


  • Benito Juárez, México B3 contact Experts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa B3 contact Experts en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de calidad (call center) Únete al equipo de BPO contact center como Supervisor de calidad para call center en Portales Norte - Benito Juárez, Ciudad de México Supervisor/a de Calidad Atención al cliente Sector financiero. Estamos en...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE RETENCIONES** **Requisitos**: Experiência en call center como supervisor de retenciones, ventas y/o cobranza mínima de 1 año (reciente) Escolaridad licenciatura trunca (50%) o concluida (comprobable) Experiência en ventas, retenciones y/o cobranza. Facilidad de palabra. Buen manejo de...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE RETENCIONES** **Requisitos**: Experiência en call center mínima de 1 año como supervisor de retenciones, ventas y/o cobranza. Escolaridad licenciatura trunca (a partir de 50% créditos) o concluida (comprobable) Experiência en retenciones, ventas y/o cobranza. Facilidad de palabra. Buen...


  • Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    Colektia es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Únete a nuestro equipo de trabajo como: Ejecutivo de cobranza telefónica **Actividades**: Gestión de cobranza en carteras masivas, vigentes, castigadas Codificación correcta en las...


  • Benito Juárez, México Grupo-Promass A tiempo completo

    Estamos buscando un **Supervisor de Ventas con leads** altamente motivado y **experimentado** para unirse a nuestro equipo de trabajo en call center. Como **SUPERVISOR DE VENTAS PARA CALL CENTER**, serás responsable de gestionar, motivar y apoyar a un equipo de agentes de ventas en el ramo de seguros a través de leads, garantizando el cumplimiento de los...

Supervisor/ Call Center Cobranza

hace 4 semanas


Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

Únete al equipo de *Colektia* como: _**Supervisor call center**_

**Actividades**:*
- Realizar escuchas diarias de las interacciones entre el equipo y los clientes, tanto durante como después de las conversaciones.
- Proporcionar feedback constructivo y específico basado en las escuchas realizadas.
- Asegurar que el equipo conozca y maneje eficientemente las herramientas de trabajo.
- Supervisar y garantizar el cumplimiento de las metas diarias establecidas para el equipo.
- Mantener y mejorar la productividad del equipo a su cargo.
- Realizar seguimiento diario de la conectividad y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Registrar y gestionar incidencias de manera eficiente.
- Ejecutar y supervisar planes de capacitación, en colaboración con el área correspondiente, para el desarrollo continuo del equipo.
- Monitorear y reportar el progreso en relación con los KPI definidos.

**Requisitos**:*
- Bachillerato concluido

**EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR DE COBRANZA O VENTAS (OBLIGATORIO)**
- Conocimientos en gestión de proyectos.
- Manejo intermedio de herramientas de Microsoft Office.
- Familiaridad con sistemas de gestión de call center y métricas de rendimiento.

**Habilidades**:*

**-Liderazgo proactivo y habilidad para motivar al equipo.**
- Comunicación efectiva y habilidades de escucha activa.
- Trabajo en equipo y habilidad para colaborar con diferentes departamentos.
- Organización y gestión del tiempo para manejar múltiples tareas simultáneamente.

**Ofrecemos**:*
- Sueldo libre de $10,190 + comisiones sin tope por kpis
- Lunes a Viernes de 9:00 am -19:00 pm / sábados rolados 9:00 a 1:00 pm
- Prestaciones de ley
- Seguro de gastos médicos mayores
- Aumentos salariales
- Oportunidad de crecimiento a las 4 meses

**Ubicacion**:*

Av. Insurgentes Sur 664 Piso 6, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMX. Al lado del WTC (World Trade Center). Entre MB La Piedad y Poliforum

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,190.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- El rango de salario te es factible?
- De cuanto son tus pretensiones salariales ya incluyendo comisiones?

Lugar de trabajo: Empleo presencial