Superintendent

hace 2 semanas

Ciudad de México Kone A tiempo completo

Customer relationship management
- Accountable for customer satisfaction through quality of service and precise communication
- Accountable for equipment safety and performance
- Accountable for selling service repairs
- Accountable for the sales lead volume, quality, and further processing of sales leads
- Accountable for resolving customer service quality complaints
- Accountable for resolving customers invoicing complaints related to maintenance operations

Service operations
- Accountable for the end-users, the sites and the technicians safety
- Accountable for the delivery of service according to the service contract requirements, the time limits, the KONE quality standards and the local regulations
- Accountable for the control of the field operations costs and CMII
- Accountable for callouts and service repairs sales
- Responsible for proximity stock content & value
- Accountable for managing the third party inspections visits and follow-up actions
- Validates the service contract technical terms with the salesperson
- Accountable for supporting the maintenance of any foreign equipment coming into the LIS base
- Responsible for helping the KC3 solving technician callout assignment conflicts (priorities)
- Accountable for solving and closing the open callouts and reacting in case of stopped equipment and/or safety issues
- Accountable for reducing the callouts in his area
- Accountable for reviewing callout and service repairs invoices that are not automatically invoiced
- Accountable for the timely completion of the planned maintenance visits
- Accountable for the planned maintenance scheduling and optimized routing
- Responsible for performing site audits
- Responsible for investigating accidents and following company policy on evidence custody and internal reporting.
- Responsible for the control and authorization of overtime

People management / Leadership
- Accountable for the performance of his assigned technicians
- Accountable for maintenance technicians motivation and competence development
- Accountable for determining and checking technicians performance objectives
- Accountable for communication to his technicians
- Accountable for managing technician absences and back-up, and callout technician scheduling
- Accountable for technician timesheet validation prior to payroll
- Accountable for equipment assignment to technician and technician workload balancing
- Responsible of defining the technician capacity need and for the technician hiring and selection process
- Accountable for defining, authorizing replacement, managing technician’s tools, vans, phone/PDA and instruments
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life._

Read more on

  • Superintendente de Instalaciones Construcción

    hace 5 días

    Ciudad de México Enlace Comercial A tiempo completo

    Importante Constructora, solicita Ing. Electromecánico y/o afín, para cubrir vacante de Superintendente de Instalaciones para construcción de Hospitales, (Deseable), puede ser también edificación vertical mínimo 15 níveles, hoteles, experiência mínima como superintendente 5 años, proyectos de alto valor, enfocado a resultados, propositivo a...

  • Superintendente de Servicio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México FED SUPERVISION Y CONSTRUCCION S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Deberá ser Ingeniero Civil o Arquitecto titulado, o su equivalente en el extranjero, con experiência como Superintendente, Residente, Director, Gerente o Jefe de Supervisión.Disponibilidad para viajar y radicar temporalmente en provincia.Deberá contar con su firma electrónica emitido por el Servicio de Administración Tributaria.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Superintendente de Materiales

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México WERNER LADDER DE MEXICO A tiempo completo

    **WERNER LADDER DE MEXICO****SOLICITA: SUPERINTENDENTE DE MATERIALES.****DESCRIPSCION Y REQUISITOS**:**Escolaridad**: Licenciatura / Ingenieria.**Idiomas**: Ingles 85% minimo.**Experiência.***Minimo 5 años de experiência como supervisor / superintendente de materiales.*Dominio de paquetes computacionales nível avanzado (MS Office).*Sistemas de negocio...

  • Superintendente de Construcción de Hospitales

    hace 1 semana

    Ciudad de México Enlace Comercial A tiempo completo

    Importante Constructora, solicita Superintendente de Obra Civil, especialidad en construcción de Hospitales, estudios Ing. Civil y/o Arquitecto, titulado, experiência mínima 10 años construcción de Hospitales (No SUPERVISION), obra tanto pública como privada, manejo de Bitácora Electrónica, ordenado, puntual, avances de obra, estimaciones, entrega...

  • Marine Superintendent

    hace 2 semanas

    México NSR Associates A tiempo completo

    **Marine Superintendent**: - Location - Africa - Salary - $95-125,000 Per Annum TAX free + Camp ,60 Days Paid Leave, 4x Flights - Sector - Marine - Ref No. - TDCGVgv Marine Superintendent. Clear experience of Quay Walls, Caissons & Jetty's for a Marine Contractor? **Description**: - **REMOTE - JETTY & Marine construction project** Marine Superintendent...

  • Superintendente de Instalaciones Hospitalarias

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Full Services Supplier A tiempo completo

    **Ven y únete a nuestro equipo de trabajo ¡¡****Empresa**: Full Services Supllier del Centro**Vacante**:**SUPERINTENDENTE DE INSTALACIONES DE HOSPITALES****Requisitos**:- Contar con título y cedula profesional comprobable. (Ing. eléctrico, Mecatrónico, electromecánico)- Experiência de 5 años en obra de hospitales desde que inicia la obra hasta que...

  • Superintendente de Obra Civil

    hace 2 semanas

    México ABCD-Arquitectura A tiempo completo

    Empresa de construcción con amplia experiência en el ramo solicita SUPERINTENDENTE DE OBRA CIVIL para proyecto ferroviario en OAXACA.**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería Civil (Titulado)- 10 años de experiência como Superintendente en Obra Civil (insdispensable)- Manejo avanzado en AutoCad y Excel- Disponibilidad cambio de residencia (Coatzacoalcos,...

  • Auxiliar de Superintendente de Obra

    hace 1 semana

    Ciudad de México COPACHISA VIVIENDA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de Superintendentes para la zona de CDMX y area metropolitana COPACHISA es una empresa líder en el sector de la construcción, reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación en cada proyecto. Nuestra cultura organizacional fomenta el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores,...

  • Superintendente de Obra

    hace 6 horas

    Valle de Guadalupe, México Constructora CAPISA A tiempo completo

    Superintendente de Obra - Experto en terracerías y drenajeEl ArenalEn Constructora CAPISA estamos en búsqueda de un Superintendente de Obra Pública – Drenaje para integrarse a nuestro equipo y liderar la correcta ejecución de proyectos de infraestructura hidráulica y sanitaria.Objetivo del puestoPlanear, supervisar y coordinar la ejecución de obras...

  • Superintendente de Obra

    hace 5 días

    Olivar de los Padres, México CONSTRUCTORA GERMER A tiempo completo

    Importante constructora, reconocida como una de las 50 firmas mexicanas más importantes en el sector de la construcción y remodelaciónde obras públicas clinicas/ hospitalarias, te invita a formar parte del equipo para que te unas como:**SUPERINTENDENTE DE OBRA**- **Requisitos**_:- Formación: Arquitecto(a), Ingeniero(a) civil o afín (Titulado)- 3 años...