Ejec Sop Grandes Clientes

hace 2 semanas

Tlahuac, México Scotiabank A tiempo completo

**Propósito**

Contribuye al área de Responsabilidad Social en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**EJECUTIVO SOPORTE GRANDES CLIENTES OPS CAPT Y SERVICIOS ESPECIALES.**
- Asesorar por correo electrónico y por teléfono a todas las bancas en referencia a servicios Cash Management.
- Entregar archivos de servicios Cash Management solicitados por todas las bancas con cobro de comisión al cliente.
- Alta de nuevas tarifas especiales en el módulo Billing_Scotia Pro para la exención de comisiones.
- Renovar tarifas especiales en el módulo Billing_Scotia Pro para la exención de comisiones.
- Alta, Baja y Mantenimiento en Billing para el cobro de renta ATM´s solicitadas por Inmobiliaria.
- Eliminar comisiones por cancelación de servicios de Cash solicitados por Onboarding PyME.
- Atención de los oficios por aclaraciones de pago de contribuyentes presentadas por el SAT.
- Monitorear los robots de los procesos:
1.Respaldo diario de archivos procesados de los productos Cash Management.

2.Envío de archivos diario al cliente IMSS por el servicio de cobranza con recibo.

3.Reactivaciones de Scotia en Línea.
- Reportar a Help Desk o Incident las fallas presentadas en todos los procesos.
- Brindar información vía correo electrónico de ordenantes OPIN Confirmación de envío de información vía SWIFT
- Generar estadísticos mensuales de sus actividades.

**Requisitos**
- Licenciatura en área económico/ administrativa.
- Conocimiento general de Productos y Servicios de Captación y Cash Management.
- Conocimiento general Scotia CIS, Scotia Pro, EIAP, Counselor, Herramienta Dictaminación, Herramienta Eddu Tool, Herramienta TEV, Herramienta CAP PM, Herramienta REM.
- Habilidad para comunicarse claramente.
- Enfoque al cliente.
- Empatía.
- Habilidad para construir relaciones.
- Enfoque en resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para resolver problemas.

Ofrecemos un excelente ambiente laboral, prestaciones superiores a las de ley, la oportunidad para realizar voluntariado y/o actividades en Responsabilidad Social, Scotiabank es considerado como el mejor grupo financiero para trabajar en México, con presencia internacional.

Agradecemos tu interés,

Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

  • Ejec. de Cuenta C

    hace 6 días

    Tlahuac, México Santander A tiempo completo

    Ejec. de Cuenta CCountry: Mexico1. Apoyo en las funciones administrativas relacionadas con crédito (integración, análisis y ditacminación de créditos) así como en apertura de cuentas 2. Atención a clientes en requerimientos operativos y comerciales en tutela del Ejec. Sr.

  • Mex Ejec. de Cuenta C

    hace 6 días

    Tlahuac, México Santander A tiempo completo

    MEX Ejec. de Cuenta C Country: Mexico 1. Apoyo en las funciones administrativas relacionadas con crédito (integración, análisis y ditacminación de créditos) así como en apertura de cuentas 2. Atención a clientes en requerimientos operativos y comerciales en tutela del Ejec. Sr.

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Call Center en la CDMX busca**:Ejec. Telefonico****Ofrecemos**:Sueldo baseAguinaldo y vacacionesDescanso roladoCapacitación pagadaCrecimiento laboral a corto plazo**EXPERIENCIA NO NECESARIA**Zona a laborar: Metro Revolución y/o Metrobus Plaza de la RepublicaTipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoSalario: $8,000.00 - $11,000.00 al...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Por apertura de campaña estamos contratando: Ejec. de Atención a Clientes.**OFRECEMOS**:Prestaciones de Ley inmediatasBono por asistenciaComisiones no topadasCrecimiento a corto plazoCapacitación pagadaContratación inmediata**Requisitos**:Documentación completaComunicación efectivaEscucha activaServicio orientado al clienteManejo básico de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Buscamos**:Ejec. Telefónicos**Principal función**:Atención a Clientes****Ofrecemos**:Sueldo base mensual (pagos quincenales)Comisiones **NO TOPADAS**Bono de asistencia y productividadPrestaciones de ley y superioresDescanso fijo Sabados y DomingosCapacitación pagadaCrecimiento laboral a corto plazoDinámicas y premiosCrecimiento a corto**EXPERIENCIA NO...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Buscamos**:Ejec. Telefónicos**Principal función**:Atención a Clientes****Ofrecemos**:Sueldo base mensual (pagos quincenales)Comisiones **NO TOPADAS**Bono de asistencia y productividadPrestaciones de leyDescanso fijo Sabados y DomingosCapacitación pagadaCrecimiento laboral a corto plazoDinámicas y premiosCrecimiento a corto y mediano plazo**EXPERIENCIA...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Por apertura de campaña estamos contratando: Ejec. de Atención a Clientes. **OFRECEMOS**: Prestaciones de Ley inmediatas Bono por asistencia Comisiones no topadas Crecimiento a corto plazo Capacitación pagada Contratación inmediata **Requisitos**: Documentación completa Comunicación efectiva Escucha activa Servicio orientado al cliente Manejo básico...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Buscamos**:Ejec. Telefonicos**Principal función**:Atencion a Clientes****Ofrecemos**:Sueldo base mensual (pagos quincenales)Comisiones **NO TOPADAS**Bono de asistencia y productividadPrestaciones de leyDescanso fijo Sabados y DomingosCapacitación pagadaCrecimiento laboral a corto plazoDinámicas y premiosCrecimiento a corto y mediano plazo**EXPERIENCIA NO...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Financiera Tecnológica esta en búsqueda de tu talento como:**Ejec. Telefónico en Atención a Clientes****EXPERIENCIA EN CALL CENTER (COBRANZA, ATC, VENTAS O ETC)****Ofrecemos**:Sueldo base con pagos quincenalesBono de productividadBono de asistenciaPrestaciones de ley desde el primer díaContratación inmediataExperiência NO NECESARIAUna hora...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Teknei Servicios S.A. de C.V A tiempo completo

    **GRAN OPORTUNIDAD LABORAL EN NAUCALPAN** Por apertura de campaña estamos contratando**:Ejec. de Atención a Clientes**. **OFRECEMOS**: Prestaciones de Ley inmediatas (Seguro social, vacaciones, prima dominical y aguinaldo) Bono por asistencia Comisiones **NO TOPADAS** Crecimiento a corto plazo (Team Leader, Capacitación, Calidad y ATC) Capacitación...