Hostess Sala Aqua Cancun
hace 6 días
**Misión del Puesto**:
- Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana
**Áreas de Especialización**:
- Centros de Consumo - Cafeterías
- Centros de Consumo - Especialidades
- Centros de Consumo -Bares
- Servicio a cuartos
**Conocimientos técnicos**:
- Atención y servicio a clientes
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Gastronomía o Turismo
**Paquetes Informáticos**:
- Office
**Idiomas**:
- Inglés
**Experiência**:
- Mesero centro de consumo 1 año
- Hostess 1 año
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
**Nível (Total Parcial o de Soporte)**
**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Recibir; asignar mesas y atender a los comensales / huéspedes en los Centros de Consumo
- Garantizar una atmósfera de cordialidad al momento del acceso de los comensales en el Centro de Consumo
- Controlar la recepción de los comensales; mediante bitácora de nombres de clientes/huéspedes.
- Conocer el nombre del cliente/huésped para dar una atención personalizada
- Atender las llamadas telefónicas de reservaciones y llevar un control de las mismas en la bitácora
- Asegurar y cumplir a los comensales el servicio requerido
- Recorrer las mesas para conocer la opinión de los comensales sobre el servicio recibido y de ser necesario reportar al Capitán de forma inmediata.
- Proporcionar atención personalizada y de interés sobre la opinión de los comenmsales del servicio recibido
- Apoyar a la operación en horas pico con el servicio de café y/o en caso de falta de personal.
- Evitar inconformidades del servicio por parte de los comensales
**Posición física del trabajo**:
**Necesidades físicas del puesto**:
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Asistente Marketing Sala Aqua Cancún
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Coordina y elabora reportes de prospectación por segmentos; de todos los Huespedes que asisten o no a la presentacion de Membresias en Sala de Ventas**Áreas de Especialización**:- Mercadotecnia- Turismo- Servicio al Cliente**Escolaridad**:- Preparatoria en Mercadotecnia o Turismo- Pasante**Paquetes Informáticos**:-...
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Asistente Marketing Sala Aqua Cancún
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Coordina y elabora reportes de prospectación por segmentos; de todos los Huespedes que asisten o no a la presentacion de Membresias en Sala de Ventas **Áreas de Especialización**: - Mercadotecnia - Turismo - Servicio al Cliente **Escolaridad**: - Preparatoria en Mercadotecnia o Turismo - Pasante **Paquetes Informáticos**: -...
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Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Asegurar que los contratos cumplan con todos los requisitos legales y operativos existentes. Evitar cancelaciones al verificar que las expectativas de los clientes se encuentran alineadas a los estándares de nuestros productos y servicios.**Áreas de Especialización**:- Administración- Atención a cliente- Contratos**Conocimientos...
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Vacation Consultant Sala de Ventas Aqua Cancún
hace 4 días
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Lograr que el mayor número de clientes potenciales asistan a la presentacion para cumplir con los presupuestos de venta establecidos para la Unidad de Negocios. **Áreas de Especialización**: - Ventas - Prospectación - Atención a clientes - Operación Hotelera **Escolaridad**: - Preparatoria - Titulado **Paquetes...
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Room Boy
hace 2 días
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:- Apoyar durante el proceso de la venta con la elaboración de bebidas para los clientes; asegurándose de que reciban una atención cálida y un excelente servicio durante su visita. Así mismo mantener las áreas de forma impecable siempre teniendo el control de los suministros necesarios para ello.**Áreas de Especialización**:-...
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Gerente de Ventas Sala Aqua Cancún
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Seleccionar y desarrollar al equipo de ventas para el logro de objetivos de la unidad de negocio, liderando y orientando de acuerdo a las políticas, valores y objetivos del Negocio, a través de la implementación y análisis de estrategias para la adquisión de membresías vacacionales por parte del prospecto.**Principales...
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Gerente de Ventas Sala Aqua Cancún
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Seleccionar y desarrollar al equipo de ventas para el logro de objetivos de la unidad de negocio, liderando y orientando de acuerdo a las políticas, valores y objetivos del Negocio, a través de la implementación y análisis de estrategias para la adquisión de membresías vacacionales por parte del prospecto. **Principales...
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Hostess Sala de Ventas Fa
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros Socios. **Áreas de Especialización**: Atención al cliente Relaciones publicas Administración **Conocimientos técnicos**: - Atención y servicio a clientes **Escolaridad**: - Licenciatura -...
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Hostess Fag
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**:Dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros Socios**Áreas de Especialización**:- Atención al cliente- Relaciones Interpersonales- Concierge**Conocimientos técnicos**:- Atención y servicio a clientes- Elaboración de Reportes**Escolaridad**:-...
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Hostess Fag
hace 2 semanas
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Dar la bienvenida a las parejas invitadas con calidez en el servicio y registrar los datos en la plataforma para el control de futuros Socios **Áreas de Especialización**: - Atención al cliente - Relaciones Interpersonales - Concierge **Conocimientos técnicos**: - Atención y servicio a clientes - Elaboración de...
