Coach/ Formador de Call Center

hace 3 días

Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS
- Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, Iztapalapa

Trabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional,

**Requisitos**:

- Lic. en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida (COMPROBABLE E INDISPENSABLE)
- 1 año de experiência como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)

Conocimiento de KPI´S de productos intangibles, ventas, conocimiento de operación mínimo 1 año (comprobable)

Funciones:

- Capacitación continua a nuevos ingresos
- Coaching a los ejecutivos telefónicos
- Motivación a equipos de trabajo para cumplir objetivos establecidos
- Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
- Ofrecer capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo
- Realización de material didáctico como presentaciones, dar retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
- Aplicación de dinámicas para los asesores
- Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
- Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
- Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.

Beneficios:

- Sueldo base $8,000 brutos
- Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
- Bono de puntualidad y asistencia $1,000
- Excelentes Comisiones (GANA +)
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
- Horario de L a V de 8:50 - 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr
- Oportunidad de crecimiento

Si estas interesado y cubres el perfil postúlate y en breve te contactaremos

  • Coach / Ventas / Call Center / Supervisor

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana y con más 19 años de experiência trabajando con los mejores bancos de México.Por crecimiento estamos en búsqueda de COACH DE VENTASFunciones:Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestiónOFRECEMOS:- Sueldo base $8,000brutos- Bono...

  • Coach / Capacitador Call Center Bbva

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    Somos** ¡Smart Center!** una empresa 100% Mexicana con mas de 23 años de experiência en contact center y call center.Por crecimiento estamos solicitando**:Coach / Capacitador de piso de operaciones. Para nuestra campaña financiera con el banco más reconocido.****> Ofrecemos**:Sueldo base mensual de $8,000+ Bono de productividad de $4000+ Bono por...

  • Coach de Ventas

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coach de Ventas - Call Center**Ubicación**: Iztapalapa (entre Metro Nativitas y Metro Aculco)✨ Objetivo del puestoMotivar, desarrollar y acompañar a los equipos de ventas en el logro de objetivos, fomentando sentido de pertenencia y orientación a resultados.Horario**Lunes a viernes**: 08:50 a 18:20 hrs**Sábados**: 09:00 a 17:00 hrs (guardias...

  • Coach/formador de Ventas Call Center

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA FINANCIERA CON 18 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE COUCH DE VENTAS PARA IMPORTANTE BANCO. OBJETIVO. CAPACITAR AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO MEDIANTE ESTRATEGIAS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA/APRENDIZAJE CON LA FINALIDAD DE FORMAR LOS MEJORES ASESORES FINANCIEROS. OFRECEMOS. - SUELDO BASE COMPETITIVO + BONO DE PUNTUALIDAD + BONO DE...

  • Capacitador Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    En Smart Center nos encontramos en un gran crecimiento y buscamos:**CAPACITADOR/FORMADOR**:**Funciones**:- Brindar capacitación a los nuevos ingresos del producto o servicio (financiero/seguros)- Seguimiento de nuevos ingresos en piso de operaciones- Realizar DNC e implementar cursos- Reporteria**Requisitos Indispensables**:- Licenciatura en Psicología /...

  • Coach de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    * ¡Buscamos Coach de ventas para gestion y cierre de prospectos efectivos de clientes: - Sueldo Integrado *$13,500.00* - Descuentos en establecimientos, gym, dentista, medico, etc., ticketmaster, (BECAS EN: universidades, bachilleratos acuerdo 286), etc. - Prestaciones de Ley (Vacaiones/Prima Vacacional, Aguinaldo, Finiquito, Licencias, Seguro Social). -...

  • Formador en Call Center

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...

  • Capacitador // Call Center Ventas

    hace 23 minutos

    Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completo

    FORMADOR DE CALL CENTER VENTAS.Actividades:Diseñar e impartir programas y materiales de capacitación.Desarrollar talleres para mejorar ventas y habilidades comerciales.Coordinar y dar seguimiento a la capacitación (asistencias y avances).Analizar resultados, detectar brechas y elaborar reportes ejecutivos.Ofrecemos:Sueldo base $9,000 mensuales.Bono de...

  • Gestor de Ventas Call Center- Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call center en CENTRO - Iztapalapa, Ciudad de México**:**¡¿Tienes experiência en ventas call center o presenciales? ¿Eres muy extrovertido?!****Compañía líder en México esta en búsqueda de**:**GESTOR DE VENTAS CALL CENTER - MEDIO TIEMPO****_OFRECEMOS_****_Salario base (pagado de forma semanal)_****_Medio...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO****SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****EXPERIENCIA**:- Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo...