Atención Al Cliente

hace 4 días

Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México GEN TI A tiempo completo

Estamos buscando un(a) **Ejecutivo(a) de Atención al Cliente**para unirse a nuestro equipo en el área de servicios de impresión, cómputo, proyectores y soluciones de integración. Esta posición será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando atención presencial y telefónica, gestionando solicitudes técnicas, ventas de servicios y productos, y apoyando en tareas administrativas.

**Responsabilidades principales**:

- Recibir a los clientes en el centro de soporte técnico con actitud profesional y cordial.
- Atender llamadas y correos electrónicos, registrando solicitudes con precisión.
- Programar servicios técnicos y coordinar agendas con el equipo de soporte.
- Brindar información clara sobre productos, servicios y tiempos de entrega.
- Controlar el flujo de trabajo y asegurar la correcta distribución de tareas.
- Mantener registros actualizados de atención y servicios brindados.
- Coordinar entrega y recepción de equipos y refacciones.
- Mantener comunicación constante con los clientes respecto al estatus de sus equipos.
- Apoyar en recepción de mercancía, inventarios, y tareas administrativas (caja chica, facturación).
- Identificar oportunidades de mejora en la atención y proponer soluciones.

**Perfil deseado**:

- Actitud positiva, amable y con fuerte orientación al cliente.
- Interés por la tecnología.
- Ganas de aprender, trabajar y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
- Persona puntual, organizada, con iniciativa y atención al detalle.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de adaptación y colaboración con otros equipos.
- Resolutivo(a), enfocado(a) en soluciones y con habilidades para manejar situaciones desafiantes.

**Requisitos**:

- Educación: Preparatoria técnica o carrera trunca.
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o call center.
- Dominio de herramientas básicas: Word, Excel, correo electrónico.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Agencia Creative MarQ A tiempo completo

    Nuestro centro de distribución de cosmeticos se encuentra en búsqueda de personal para el área de Atención al Cliente. Buscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y atención al detalle, que estén comprometidas con brindar una experiência excepcional a nuestros clientes.**Responsabilidades**:- **Atención multicanal**: Brindar soporte...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México MULTIMARCAS A tiempo completo

    **Puesto: ATENCIÓN A CLIENTES****Funciones a desempeñar**:- ATENCIÓN DE LLAMADAS- ATENCIÓN DE CORREOS- CONTROL DE STOCK**Competencias/habilidades**:- Responsable- Honesto- Trabajo en equipo- Organizado- Buena atención al cliente- Facilidad de palabra- Uso de SAE (Deseable)**Ofrecemos**:- Pago semanal de $2000- Prestaciones de la ley- Membresía de...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México INSUMOS DEL BAJIO A tiempo completo

    **EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES (TEMPORAL)** **SUELDO 8,500 BRUTOS** Edad 24 a 45 años Estado Civil. Indistinto Experiência Atención a Clientes vía telefónica/Manejo de clientes/Asistencia y apoyo a Ventas. Funciones requeridas - Capturar pedidos de los clientes en tiempo y forma adecuados. - Verificar y asegurar que la información sea ingresada...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Logis Xpress A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística y el transporte, está busca de**EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES (RECIEN EGRESADA)****Requisitos**:Escolaridad: Titulada o pasante en la carrera de Administración, Relaciones Internacionales o afin**ACTIVIDADES**:Atención a los clientes internos y externos.Seguimiento de embarques.Mantiene comunicación con...

  • Líder de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Quarder de México A tiempo completo

    Grupo **ERWIN QUARDER**, empresa internacional de la Industria de inyección de plástico del ramo automotriz con presencia internacional te ofrece la oportunidad de continuar tu crecimiento profesional en el área de **Logística** en el puesto de **líder de atención a clientes** donde serás responsable de:Estamos ubicados en el Parque Tecnológico...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Safety Depot A tiempo completo

    **¡ESTAMOS CONTRATANDO SAFETY DEPOT!**VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTESomos una empresa mexicana con presencia a nível internacional con más de 40 años de trayectoria en el ramo de Seguridad Industrial. (Botas de seguridad, cascos, guantes, señalización etcétera.)**Ofrecemos**: $2,675 SEMANAL antes de impuestos+ BONOS MENSUALES DE $2,200 libres NO...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF EMPRESA DE CARGA CONSOLIDADA Compañía de transporte de carga en el Parque Industrial Tecnológico Innovación, El Marques - **EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: Atender y cumplir con la solicitud de los clientes 1 a ñ o en atención a cliente Actividades: 1. Seguimiento a embarques 2.Programacion de servicios, recolección y...

  • Ejecutiva de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    XCF EMPRESA DE CARGA CONSOLIDADACompañía de transporte de carga en el Parque Industrial Tecnológico Innovación, El Marques- **EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES****Requisitos**:Atender y cumplir con la solicitud de los clientes1 a ñ o en atención a clienteActividades:1. Seguimiento a embarques2.Programacion de servicios, recolección y...

  • Servicio a Clientes

    hace 3 semanas

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Directo Ship Cross Border SA de CV A tiempo completo

    Directo Ship es una empresa de logística y envío de pedidos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio confiable y un trato excepcional a nuestros clientes.**Descripción del puesto**:Buscamos un(a) **Representante de Atención al Cliente** para brindar soporte vía chat en vivo, correo electrónico y llamadas telefónicas. Te encargarás de informar el...

  • Servicio Al Cliente Jr

    hace 6 días

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Mir Coaching A tiempo completo

    Brindar atención y soporte a los clientes, canalizando sus dudas y requerimientos, realizando reportes de calidad y asegurando un seguimiento oportuno a sus necesidades. Se busca a una persona con deseos de desarrollo en el área de servicio al cliente. **Funciones y Responsabilidades**: - Atender y canalizar consultas, quejas y solicitudes de los...