Customer Service

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Description Service Controller is the co-pilot of the Head of Service AMN. Service Controlling is providing all financial data, reports, KPIs to enable the Head of Service AMN to steer the technical customer service department of AMN (US, MX, CA). At the same time the position of the service controller is the link between the business department (technical...

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Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface._x000D_ _x000D_ Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing over-the-counter service and over the phone service. Types or otherwise prepares various...

Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...

- What you will be doingPRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_- Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery.- Communicate with multiple external and internal customers- Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job- Communicate...

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