Gerente Jr Diseño Cx
hace 7 días
**Objetivo de la posicion**:
- En esta función, trabajará para diseñar la experiência de nuestros clientes en AT&T mediante metodologías centradas en el usuario que generen valor a negocio, sean atractivas y viables en corto plazo.
- Acompañar proyectos estratégicos y gestionar iniciativas que permitan cumplir los objetivos de CX y transformar la experiência que brindamos día a día.
**Principales Responsabilidades**:
- Ser responsable del proyecto de CX asignado que genere valor y gestionar las actividades de Diseño de CX (Discoverys, Ideación, Prototipado y pre implementación) en colaboración con el equipo.
- Crear, usar, documentar, capacitar y asegurar la adopción de artefactos de Diseño de CX.
- Ser responsable del proyecto de CX para asegurar una buena experiência mediante la optimización y constante mejora de productos y servicios que generen valor a la organización y a la estrategia de CX.
- Mantener relaciones de confianza con clientes internos de negocio, dando acompañamiento y asesoría sobre experiência de usuario durante todo el ciclo de vida del desarrollo del producto.
Colaborar y dar seguimiento con los PO y líderes de productos para impulsar la implementación de los productos en los que se implemento el diseño de CX.
**Educación (mínima y deseada)**:
**Mínima**
Licenciatura en Diseño, Administración de Empresas, Psicología, Comunicación, Marketing.
**Deseada**
Máster en: CX, Diseño, Diseño de Servicios, UX, Investigación, MBA.
**Experiência (mínima y deseada)**:
**Mínima**
Experiência implementando proyectos y/o programas de Customer Experience.
**Deseada**
8 a 10 años desarrollando e implementando modelos y programas de Customer Experience
Conocimiento profundo y demostrado de procesos en industrias de consumo masivo y suscripción
Haber manejado proyectos usando Design Thinking y Lean Start Up.
**Licencias/Certificaciones Requeridas**:
**Idiomas (Habla, Escribe, Lee)**:
Ingles 100%
**Paquetes De Computo Requeridos**:
- Microsoft Office.
- Herramientas de prototipado digital.
- Adobe creative cloud.
- Miro.
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Analista Cx
hace 4 días
Tlahuac, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo**Analista CX****Ofrecemos**- Sueldo base- Prestaciones de ley- S.G.M.M- Vales de despensa- Vales de restaurante- Vales de incentivos- Fondo de ahorro- Modalidad híbrida- Capacitación y desarrollo- Excelente ambiente laboral**Funciones**- Reponsable de proporcionar y dar soluciones al cliente en las plataformas de SAP Sales Cloud y Service Cloud.-...
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Sr Cx UX/UI Designer
hace 2 días
Tlahuac, México Multiplica Talent A tiempo completoBuscamos un Cx UX/UI Designer freelance a tiempo comcpleto para sumarse al equipo de nuestro cliente, una compañía con sede en Estados Unidos. Como diseñador de productos de Cx, será responsable de diseñar y crear productos y experiências digitales que optimicen la interacción del cliente con los negocios en línea. Trabajará junto a...
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Técnico de Cx
hace 3 semanas
Tlahuac, México COGNODATA A tiempo completo**Descripción**:**Cognodata**, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en **Customer Experience** para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un...
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Gerente Jr
hace 1 semana
Tlahuac, México CHRYSLER SURMAN A tiempo completo¡¡Se parte de Grupo Surman, el grupo más grande y reconocido en México!!Estamos en busca de Gerente Jr.**Requisitos**:Licenciatura o Ingenieria a fin.Experiência en ventas en el sector automotriz.Zona para laborar Anzures.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $35,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Consultor Cx
hace 4 días
Tlahuac, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo**Consultor CX**Somos una empresa líder en consultoría tecnológica especializada en implementar soluciones innovadoras en sistemas para mejorar la eficiencia y competitividad de nuestros clientes. Nos apasiona la tecnología y buscamos constantemente nuevos desafíos para seguir creciendo y marcando la diferencia en el mercado.**Ofrecemos**- Sueldo base-...
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Gerente Jr
hace 1 semana
Tlahuac, México CHRYSLER SURMAN A tiempo completo¡¡Se parte de Grupo Surman, el grupo más grande y reconocido en México!! Estamos en busca de Gerente Jr. **Requisitos**: Licenciatura o Ingenieria a fin. Experiência en ventas en el sector automotriz. Zona para laborar Anzures. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $25,000.00 - $35,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo:...
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Gerente Comercial Jr
hace 2 semanas
Tlahuac, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo**¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**Badak es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un:**Gerente Comercial Jr**- Experiência mínima 2 años como Gerente de Ventas y/o comercial Experiência comercial en el área de TI deseable- Escolaridad: Licenciatura en negocios,...
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Gerente de Autobuses
hace 1 semana
Tlahuac, México Group JR A tiempo completo**Título del Puesto**: Gerente de Autobuses **Empresa**: Jr Group **Ubicación**:Coacalco (av. Lopez Portillo) **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar la operación diaria de la flota de autobuses para garantizar la puntualidad y la eficiencia en la prestación del servicio. - Desarrollar e implementar programas de...
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Gerente de Autobuses
hace 1 semana
Tlahuac, México Group JR A tiempo completo**Título del Puesto**: Gerente de Autobuses**Empresa**: Jr Group**Ubicación**:Coacalco (av. Lopez Portillo)**Descripción del Puesto**:**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar la operación diaria de la flota de autobuses para garantizar la puntualidad y la eficiencia en la prestación del servicio.- Desarrollar e implementar programas de...
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Gerente de Marketing
hace 3 semanas
Tlahuac, México Art Diseño A tiempo completoEstas buscando empleo, te apasiona lo que haces y quieres nuevos retos en una empresa dinámica, no pierdas esta oportunidad de formar parte del equipo, estamos buscando el siguiente perfil:- **Gerente de Marketing**_- Es importante tener en cuenta lo siguiente:_- Licenciatura en Mercadotecnia- 4 años como mínimo de experiência- Conocimiento en Diseño-...