Soporte Técnico L1

hace 2 semanas


Colonia Polanco, México Hitalent A tiempo completo

**Soporte Técnico L1**

Horario: 9:00am a 6:00pm
Lugar: CDMX (Polanco)
Contrato de planta
Sueldo: entre $24,000 a $30,000 pesos mensuales brutos
Educación: Ingenieria o Lic. en Sistemas computacionales o afín. (deseable)
Idioma: Inglés básico/técnico

2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y con trato con cliente.

Conocimiento en:

- Manejo de **Tickets (**incidentes, SR, Problemas, Cambios, documentar y crear documento de causa raiz)
- Funciones de **Mesa de Servicio** y mejores prácticas (ITIL, ISO, 20k, SDI)
- Administración de diferentes motores de **Bases de datos**:

- Conocimientos de Sistemas Operativo **Linux** (accesos, usuarios, permisos, comandos)
- Monitoreo Cyberseguridad en plataformas
- Nocion de desarrollo estructural
- Soporte en aplicación en torno a Linux
- Noción SQL nível consulta
- Noción de Desarrollo en java nível consulta
- Manuales, procesos y memorias técnicas

**Deseable**:

- Conocimiento general en Infraestructura OnPremise (Servidores, Elementos de comunicación, Arquitectura)
*Metodologías Agiles como Scrum, experiência con Jira
*Conocimiento de herramientas de Devops

**Prestaciones de ley y superiores**:
30 Aguinaldo
Vacaciones de ley
25% de Prima Vacacional
Seguro de Gastos Médicos Mayores y menores individual
Seguro dental
Seguro de Vida
350 pesos de apoyo para gym, nutriólogo o psicólogo (reembolso)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $24,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- Manejo de Tickets

Experiência:

- Mesa de ayuda: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Health insurance


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    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México HI TALENT A tiempo completo

    **Horario de 9:00 a 6:00 Pm****Idioma: Ingles básico/ técnico Deseable**:- Conocimiento general en Infraestructura OnPremise (Servidores, Elementos de comunicación, Arquitectura)- Metodologías Agiles como Scrum, experiência con Jira- Conocimiento de herramientas de Devops**2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y trato con Cliente**- Manejo de...

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    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México HI TALENT A tiempo completo

    **Horario de 9:00 a 6:00 Pm** **Idioma: Ingles básico/ técnico Deseable**: - Conocimiento general en Infraestructura OnPremise (Servidores, Elementos de comunicación, Arquitectura) - Metodologías Agiles como Scrum, experiência con Jira - Conocimiento de herramientas de Devops **2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y trato con Cliente** -...

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    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México Hitalent A tiempo completo

    **Soporte Técnico L1**Horario: 9:00am a 6:00pmLugar: CDMX (Polanco)Contrato de plantaSueldo: entre $24,000 a $30,000 pesos mensuales brutosEducación: Ingenieria o Lic. en Sistemas computacionales o afín. (deseable)Idioma: Inglés básico/técnico2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y con trato con cliente.Conocimiento en:- Manejo de **Tickets...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITOFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley.CONOCIMIENTOS:- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches, routers.-...

  • Soporte Tecnico

    hace 11 horas


    Colonia Polanco, México BET-GUI TELECOM A tiempo completo

    En BET-GUI TELECOM estamos buscando "Ing. de Soporte Técnico" para laborar en Polanco, CDMX. **Actividades a realizar**: - Brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível. - Brindar soporte técnico en sitio. **Conocimientos específicos**: - Identificar, atender y resolver fallas comunes de...

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    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO****Mantenimiento****Funciones**:- Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN)- Mantenimientos Preventivos solo Hardware.- Responsable de respaldos y restauraciones en Proyectos(Sistemas VMS, Software y Otros aplicativos de monitoreo)- Reparaciones de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México TECHDC TELECOM A tiempo completo

    **Perfil**:Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar.**Responsabilidades**:Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equiposHabilidades:- Atencion a usuarios- Soporte a hardware y software- Manejo de inventarios- Conocimientos en Active Directory basico-...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITCONOCIMIENTOS- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...


  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo de soporte técnico como: **Analista de Soporte Técnico - Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior...


  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como:**Soporte Técnico de Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.- **Conocimientos** básicos enUso...