Analista Base de Datos/workforce para Call Center

hace 4 días


Tlahuac, México CT SOLUTIONS call center A tiempo completo

**IMPORTANTE CONTACT CENTER EN CRECIMIENTO ESTA SOLICITANDO...**

**ANALISTA DE BASE DE DATOS / WORKFORCE CALL CENTER** Requisitos**:

- Bachillerato concluido, licenciatura o ingeniería trunca (informática, administración, actuaría, matemáticas o afín.)
- Experiência de 1 año en puesto afin call center.
- Manejo de Excel medio/avanzado (Tablas dinámicas, base de datos, proyecciones, monitoreo, etc.
- Manejo de KPIS (abandono, nível de servicio, nível de atención, AHT, conversión)
- Manejo de base de datos (SQL, Access).

**Ofrecemos**:

- Sueldo base neto $12,500.00 (SB $10,000 + bono $2,500)
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la empresa
- Pagos semanales
- Oportunidad de crecimiento
- Días económicos por cumpleaños y permanencia en la empresa
- Orientación médica

**Si cubres con el perfil envía tu curriculum por este medio y te contactaremos para una cita.


  • Analista Workforce

    hace 4 días


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...

  • Analista Workforce

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...


  • Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Hospital 20 De Noviembre -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa lider en contact center, solicita "Analista de base de datos"para laborar 80% home office** **Ofrecemos** - Sueldo base de $10,000 - Bono de hasta $2,000 - Labora 80% home office - Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo,...


  • Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores **Título del...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA****Work Force call center****(Analista de Pronostico y Dimensionamiento)****Horario**:Lunes a Domingo 9:00 AM A 5:00 PM (Modalidad Hibrida 50% Home Office 50% Presencial)**Sueldo**:$10,000a $12,000Brutos + $2,000 Bono Mensual + Prestaciones...

  • / Analista Base de Datos

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // ANALISTA DE BASE DE DATOS CON EXPERIENCIA WORKFORCE CALL CENTER Ó AREAS SIMILARES.// (REQUISITO INDISPENSABLE CON EXPERIENCIA WORKFORCE) ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos Métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - Análisis de datos y marcado en CALL CENTER - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE) -...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 pm //de...


  • Tlahuac, México Human Connect A tiempo completo

    **Analista de Discado**¿Qué necesitas?- Mínimo 1 año de experiência como Analista de Discado en Call Center- Licenciatura en áreas Económico-Administrativas/ SistemasActividades:- Responsable de recibir y depurar bases de datos públicas.- Implementación del proceso de LayOut, estructurando la base de datos para su gestión por parte de los...


  • Tlahuac, México Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centros de Contacto en col. del valle - Benito Juárez, Ciudad de México**: **CALL CENTER !!!** **BUSCA** ANALISTA DE BASE DE DATOS/CALL CENTER!!!!** **HORARIO**: **8AM A 6PM** **7AM A 3PM** **LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO SABADO O DOMINGO!!!** **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos...

  • Analista Wfm

    hace 6 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto Busca: **Analista de WFM / Workforce** Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana ¿Dónde se labora? **Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito...