Analista Jr Mesa de Control
hace 1 semana
Lottus Education
Somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto.
Universidad Tres Culturas buscamos tu talento como “Analista Jr Mesa de Control” para nuestro plantel de Toluca.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín / Pasante.
- Experiência de 1 a 2 años en puesto similar.
- Conocimientos requeridos en: Microsoft Windows 10 o superior, Microsoft Windows 2017 Server o superior (básico), SQL básico, LMS (Moodle a nível usuario básico).
- Software, hardware (desktop/laptop).
- Inglés técnico.
- Vivir en Toluca.
¿Cuáles serían tus actividades?
- Proporcionar asistencia técnica y operativa vía telefónica, por correo y en sitio de lo que respecta a los productos y/o servicios de la Institución.
- Escalar al supervisor los servicios relacionados a la revisión de equipos de cómputo que requieran cambio y/o reasignación.
- Recabar la información necesaria para la creación de nuevos usuarios y/o permisos para los sistemas de acuerdo con el formato y los lineamientos establecidos por la institución.
- Asegurarse de ejecutar y documentar (recopilar la mayor información posible sobre el incidente) utilizando los scripts y plantillas establecidas por cada tipo de asistencia técnica.
- Deberá ser responsable de tipificar los incidentes de manera correcta para su escalamiento.
- Proporcionar el estatus del ticket al usuario.
- Para eventos masivos deberá documentar y escalar a 2do nível solo un ticket de atención como primario(padre) y vincular los demás tickets al ticket primario.
- Revisar y dar seguimiento en la cuenta de correo de Soporte.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Base + PDL
- Desarrollo profesional
- Contratación directa por la empresa
- Beca académica
- Seguro de Vida
Únete al grupo educativo que está revolucionando la educación en México. Si deseas generar un cambio positivo en México a través de la educación, en Lottus Education tenemos un lugar para ti.
Postúlate por medio del Link.
“Universidad Tres Culturas”, le informa que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente al proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada. Para más información consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.”
-
Analista de Mesa de Control
hace 3 días
Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo**Auto Express Frontera Norte, líder a nível nacional el giro del Transporte** **Solicita: Analista de Mesa de Control** **Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**. Trato con operadores de tracto camión **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo - Vales de despensa - 27 dias de aguinaldo - 50% de prima vacacional - Seguro...
-
Analista de Mesa de Control
hace 2 semanas
Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo**Auto Express Frontera Norte, líder a nível nacional el giro del Transporte****Solicita: Analista de Mesa de Control****Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**.Trato con operadores de tracto camión**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Vales de despensa- 27 dias de aguinaldo- 50% de prima vacacional- Seguro social**Requisitos**:Deseable 1...
-
Analista de Mesa de Control
hace 3 semanas
Toluca, México Engrane A tiempo completo**ANALISTA DE MESA DE CONTROL****¿Qué requerimos?**Experiência mínima de 1 año en el área de Mesa de Control dentro de un almacén, CEDIS o empresa de servicios.- Carrera Técnica o Licenciatura puede ser trunca.- Manejo de paquetería office nível medio y Excel intermedio avanzado.- Experiência en puestos administrativos y procesos de...
-
Analista de Mesa de Control
hace 4 días
Toluca, México VENTO POWERSPORTS S.A. A tiempo completo**Vacante para la empresa VENTO POWERSPORTS S.A. en San Nicolás Tolentino - Toluca, Estado de México**: **¡FORMA PARTE DEL EQUIPO VENTO MOTORCYCLES!** Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano, **SOLICITAMOS: ANALISTA DE MESA DE CONTROL DE...
-
Analista de Mesa de Control
hace 2 semanas
Toluca, México AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE A tiempo completo**GRUPO TRAXION** **Esta en busca de tu talento** **Integrate a nuestro equipo de trabajo: ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Ofrecemos** - Prestacioes superiores a las de la ley - Utilidades - Contrato directo por parte de la empresa - Crecimiento laboral - Sueldo compretitivo **Requisitos** - Carrera administrativa, negocios, logística o afin - Capacidad...
-
Auxiliar de Mesa de Control
hace 3 semanas
Toluca, México FRONTERA NORTE A tiempo completo**Auto Express Frontera Norte****Solicita: Analista de Mesa de Control****Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**.Trato con operadores de tracto camión**Requisitos**:Deseable 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos de operadores de tracto camión)**Responsabilidades Principales del Puesto**- RECUPERACION DE...
-
Auxiliar de Mesa de Control
hace 2 semanas
Toluca, México FRONTERA NORTE A tiempo completo**Auto Express Frontera Norte** **Solicita: Analista de Mesa de Control** **Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**. Trato con operadores de tracto camión **Requisitos**: Deseable 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos de operadores de tracto camión) **Responsabilidades Principales del Puesto** - RECUPERACION...
-
Analista de Mesa de Control
hace 3 días
Toluca, México VENTO A tiempo completo**¡FORMA PARTE DEL EQUIPO VENTO MOTORCYCLES!** Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano, **SOLICITAMOS**: ANALISTA DE MESA DE CONTROL **OBJETIVO**: Ejecución de pedidos en sistema para la facturación de cada embarque. **Requisitos**: - Carrera técnica /...
-
Analista de Mesa de Control
hace 3 semanas
Toluca, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo**FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**SOLICITAMOS ANALISTA DE MESA DE CONTROL****Objetivo general del puesto**:Garantizar la entrega de...
-
Analista de Mesa de Control
hace 1 semana
Toluca, México REVOLUTION A tiempo completoMESA DE CONTROL**Requisitos**:- Ingeniería electromecánica, mecánica, mecatrónica o afín titulado.- Excel avanzado (tablas dinámicas) se realizara prueba- Tener experiência en líneas de producción, en calidad de preferencia empresas de motos- Haber estado en procesos de producción preferentemente en ensambleSI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULATE O...
