Analista Jr Mesa de Control

hace 5 días

Toluca, México Lottus Education A tiempo completo

Lottus Education
Somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto.

Universidad Tres Culturas buscamos tu talento como “Analista Jr Mesa de Control” para nuestro plantel de Toluca.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática, Computación, Sistemas o carrera afín / Pasante.
- Experiência de 1 a 2 años en puesto similar.
- Conocimientos requeridos en: Microsoft Windows 10 o superior, Microsoft Windows 2017 Server o superior (básico), SQL básico, LMS (Moodle a nível usuario básico).
- Software, hardware (desktop/laptop).
- Inglés técnico.
- Vivir en Toluca.

¿Cuáles serían tus actividades?
- Proporcionar asistencia técnica y operativa vía telefónica, por correo y en sitio de lo que respecta a los productos y/o servicios de la Institución.
- Escalar al supervisor los servicios relacionados a la revisión de equipos de cómputo que requieran cambio y/o reasignación.
- Recabar la información necesaria para la creación de nuevos usuarios y/o permisos para los sistemas de acuerdo con el formato y los lineamientos establecidos por la institución.
- Asegurarse de ejecutar y documentar (recopilar la mayor información posible sobre el incidente) utilizando los scripts y plantillas establecidas por cada tipo de asistencia técnica.
- Deberá ser responsable de tipificar los incidentes de manera correcta para su escalamiento.
- Proporcionar el estatus del ticket al usuario.
- Para eventos masivos deberá documentar y escalar a 2do nível solo un ticket de atención como primario(padre) y vincular los demás tickets al ticket primario.
- Revisar y dar seguimiento en la cuenta de correo de Soporte.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Base + PDL
- Desarrollo profesional
- Contratación directa por la empresa
- Beca académica
- Seguro de Vida

Únete al grupo educativo que está revolucionando la educación en México. Si deseas generar un cambio positivo en México a través de la educación, en Lottus Education tenemos un lugar para ti.

Postúlate por medio del Link.
“Universidad Tres Culturas”, le informa que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente al proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada. Para más información consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.”

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

    *Auto Express Frontera Norte *Solicita: Analista de Mesa de Control**Escolar- d: Lic. Administación, Contad- a o afín*. Tr- con operadores dtracto camión *Requisitos:* Deseae 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos de operadores de tracto camión) *Responsabilidades Principales del Puesto*- RECUPERACION DE DOCUMENTOS- RESGUARDO DE...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 días

    Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte, líder a nível nacional el giro del Transporte****Solicita: Analista de Mesa de Control****Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**.Trato con operadores de tracto camión**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Vales de despensa- 27 dias de aguinaldo- 50% de prima vacacional- Seguro social**Requisitos**:Deseable 1...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte****Solicita: Analista de Mesa de Control****Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**.Trato con operadores de tracto camión**Requisitos**:Deseable 1 año de experiência en mesa de control (recepción documentos de operadores de tracto camión)**Actividades**:- Revisión y recepción de documentos- Coordinación...

  • Analista Jr Mesa de Control

    hace 3 días

    Toluca, México Lottus Education A tiempo completo

    Lottus EducationSomos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto.Universidad Tres Culturas buscamos tu talento como “Analista Jr Mesa de Control” para nuestro plantel de Toluca.**Requisitos**:- Licenciatura en Informática, Computación,...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Toluca, México REVOLUTION A tiempo completo

    **BUSCAMOS ANALISTA DE MESA DE CONTROL****Requisitos**:Ingeniería electromecánica, mecánica, mecatrónica o afín titulado.Excel avanzado (tablas dinámicas) se realizara pruebaTener experiência en líneas de producción, en calidad (de preferencia empresas de motocicletas).Haber estado en procesos de producción preferentemente en areas de ensamble o...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Toluca, México Auto Express Frontera Norte A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte, líder a nível nacional el giro del Transporte** **Solicita: Analista de Mesa de Control** **Escolaridad: Lic. Administración, Contaduría o afín**. Trato con operadores de tracto camión **Ofrecemos**: - Sueldo competitivo - Vales de despensa - 27 dias de aguinaldo - 50% de prima vacacional - Seguro...

  • Analista Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Toluca, México 4PACK (Jolcpaking SA de CV) A tiempo completo

    4 Pack, empresa dedicada a servicio de maquila especializada en el sector alimenticio, cuidado del hogar, plástico y logística, que cuenta con más de 10 años de experiência;**Solicita: Analista Mesa de Control****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato general y/o carrera técnica o afínExperiência: mínima de 1 año en puesto similar- Competencias:...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Toluca, México VENTO POWERSPORTS S.A. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VENTO POWERSPORTS S.A. en San Nicolás Tolentino - Toluca, Estado de México**:**¡FORMA PARTE DEL EQUIPO VENTO MOTORCYCLES!**Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano,**SOLICITAMOS: ANALISTA DE MESA DE CONTROL DE REFACCIONES****OBJETIVO**:...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 14 horas

    Toluca, México VENTO POWERSPORTS S.A. A tiempo completo

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  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Toluca, México AUTO EXPRESS FRONTERA NORTE A tiempo completo

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