Atención a Clientes

hace 2 semanas

Del Valle Sur, México FullOffice.com A tiempo completo

**Sobre nosotros**
Somos orgullosamente un eCommerce en México en productos tecnológicos y de oficina, con presencia en toda la República Mexicana y un portafolio de más de 50,000 productos. Somos una empresa nativa digital, conformada por un equipo experimentado. Contamos con un ambiente de trabajo moderno, competitivo y de excelencia que favorece tu desarrollo profesional.

**Objetivo del puesto**
Brindar un servicio de excelencia al cliente, resolver dudas y gestionar cotizaciones de manera eficiente, a la vez que se identifican oportunidades de prospección para apoyar al equipo comercial en la generación de nuevos negocios.

**Responsabilidades**
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Resolver dudas sobre productos, procesos de compra y seguimiento de pedidos.
- Detectar señales de interés comercial y derivar leads calificados al equipo de ventas.
- Mantener un registro detallado de interacciones en el CRM.
- Colaborar con operaciones para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

**Requisitos**
- Licenciatura o técnico en Administración, Comercio o afín.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva, empatía y orientación al cliente.
- Dinámica para la prospección y generación de oportunidades comerciales.
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes B2B o B2C.
- Conocimiento de sistemas CRM o plataformas de atención (Zendesk, Freshdesk, etc.).
- Capacidad para adaptarse a herramientas digitales y procesos de eCommerce.

**Beneficios**
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Esquema 100% presencial
- Programas de capacitación continua.
- Bonos por indicadores de satisfacción y generación de leads.
- Oportunidades de crecimiento y movilidad interna.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $6,238.84 - $8,500.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Cajero Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Del Valle Sur, México Grupo Esperanza A tiempo completo

    **¡Pastelerías Esperanza esta en búsqueda de tu talento!****Solicita: Cajero Atención a Clientes****Objetivo del puesto**:Brindar atención cordial, eficiente y segura a los clientes que ingresan y utilizan el servicio de estacionamiento, asegurando una experiência positiva, así como el control correcto de los cobros y accesos.**Requisitos**:-...

  • Cajero Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Del Valle Sur, México PASTELERIAS LA ESPERANZA A tiempo completo

    **¡Pastelerías Esperanza esta en búsqueda de tu talento!****Solicita: Cajero Atención a Clientes****Objetivo del puesto**:Brindar atención cordial, eficiente y segura a los clientes que ingresan y utilizan el servicio de estacionamiento, asegurando una experiência positiva, así como el control correcto de los cobros y accesos.**Requisitos**:-...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Valle del Sur, México Grupo Papelero Gabor A tiempo completo

    **¡Forma parte de GRUPO PAPELERO GABOR!****Somos la empresa Mexicana líder en el sector papelero**- **Buscamos tu talento como: Ejecutiva de Atención a Clientes**_Oficinas: Iztapalapa**¿Qué harás en este rol?**- Ventas por teléfono y atención a requerimientos de clientes- Soporte al área de ventas- Seguimiento a pedidos- Dar seguimiento a...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Valle del Sur, México Grupo Papelero Gabor A tiempo completo

    **¡Forma parte de GRUPO PAPELERO GABOR!** **Somos la empresa Mexicana líder en el sector papelero** - **Buscamos tu talento como: Ejecutiva de Atención a Clientes**_ Oficinas: Iztapalapa **¿Qué harás en este rol?** - Ventas por teléfono y atención a requerimientos de clientes - Soporte al área de ventas - Seguimiento a pedidos - Dar seguimiento a...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 3 semanas

    Del Valle Sur, México FullOffice.com A tiempo completo

    **Descripción de Puesto: Atención a Clientes / SDR****Sobre nosotros**Somos orgullosamente un eCommerce en México en productos tecnológicos y de oficina, con presencia en toda la República Mexicana y un portafolio de más de 50,000 productos. Somos una empresa nativa digital, conformada por un equipo experimentado. Contamos con un ambiente de trabajo...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 3 semanas

    Del Valle Sur, México FullOffice.com A tiempo completo

    **Descripción de Puesto: Atención a Clientes / SDR****Sobre nosotros**Somos orgullosamente un eCommerce en México en productos tecnológicos y de oficina, con presencia en toda la República Mexicana y un portafolio de más de 50,000 productos. Somos una empresa nativa digital, conformada por un equipo experimentado. Contamos con un ambiente de trabajo...

  • Atencion a Clientes y Ventas

    hace 4 días

    Del Valle Sur, México FullOffice.com A tiempo completo

    **Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas (SDR)** **Ubicación**: Presencial - Ciudad de México **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. **Sueldo bruto mensual**: $8,500 MXN **¿Qué harás en este puesto?** Buscamos una persona dinámica, organizada y enfocada en resultados que se encargue de gestionar la primera parte del...

  • Cajero Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Del Valle Sur, México PASTELERIAS LA ESPERANZA A tiempo completo

    **¡Forma parte del equipo de Pastelerías Esperanza!****Solicita: Cajero - Atención a Clientes****Requisitos del Puesto**:- **Edad**: 25 a 35 años- **Escolaridad**: Bachillerato concluido- **Experiência deseable**: 6 meses a 1 año en puestos similares (cajero, atención a clientes, vigilancia o control de accesos)- **Disponibilidad**: Para trabajar de...

  • Cajero Atención a Clientes

    hace 4 horas

    Del Valle Sur, México PASTELERIAS LA ESPERANZA A tiempo completo

    **¡Forma parte del equipo de Pastelerías Esperanza!** **Solicita: Cajero - Atención a Clientes** **Requisitos del Puesto**: - **Edad**: 25 a 35 años - **Escolaridad**: Bachillerato concluido - **Experiência deseable**: 6 meses a 1 año en puestos similares (cajero, atención a clientes, vigilancia o control de accesos) - **Disponibilidad**: Para...

  • Atención a Clientes Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Del Valle Sur, México ADQA A tiempo completo

    En Lab Studio MX, nos comprometemos a ofrecer atención odontológica de la más alta calidad en un ambiente cómodo y profesional. Nuestro equipo de expertos en salud bucal trabaja con tecnología de vanguardia para brindar tratamientos personalizados que cubren todas las necesidades de nuestros pacientes, desde la prevención hasta la rehabilitación oral....