Cajero/a Recepcionista

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completo

CAJERO/A RECEPCIONISTA

“El mundo es tuyo con Meliá”

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Misión del puesto: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes

¿Qué tendré que hacer?
- Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.
- Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.
- Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática
- Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.
- Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.

¿Qué buscamos?
- Ingles avanzado
- Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
- Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas.
- Comunicación efectiva
- Vocación de servicio.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Manejo de sistema Opera

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.


  • Cajero Recepcionista

    hace 2 días


    Playa del Carmen, México Orange7 RR.HH. A tiempo completo

    Se necesita cajera recepcionista para Instituto. **Requisitos**: 2. Bachillerato concluido Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Bono de puntualidad

  • Cajero Recepcionista

    hace 6 días


    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Cajero recepcionista****Perfil**19 a 35 años**Inglés conversacional, mínimo 60%**Ganas de trabajarExcelente presentación**Funciones**:- Atención a huéspedes- Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias- Cobro**Ofrecemos**:- Sueldo $ 11, 400.00 brutos al mes- Propinas mensuales por la...

  • Cajero Recepcionista

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Cajero recepcionista** **Perfil** 19 a 40 años **Inglés conversacional, mínimo 60%** Ganas de trabajar Excelente presentación **Funciones**: - Atención a huéspedes - Check In, Check out - Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias - Cobro **Ofrecemos**: - Atractivo Sueldo - Propinas...

  • Cajero Recepcionista

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Cajero recepcionista** **Perfil** 19 a 35 años **Inglés conversacional, mínimo 60%** Ganas de trabajar Excelente presentación **Funciones**: - Atención a huéspedes - Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias - Cobro **Ofrecemos**: - Sueldo $ 11, 400.00 brutos al mes - Propinas...

  • Cajero Recepcionista

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Cajero recepcionista** **Perfil** 19 a 40 años **Inglés conversacional, mínimo 60%** Ganas de trabajar Excelente presentación **Funciones**: - Atención a huéspedes - Check In, Check out - Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias - Cobro **Ofrecemos**: - Atractivo Sueldo - Propinas...

  • Cajero Recepcionista

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a **Cajero Recepcionista** en Grand Palladium Riviera Maya. **FUNCIONES**: - Verificar documentación para registro del...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a **Cajero recepcionista** **SPA** en **Grand Palladium Riviera Maya**.**Tus funciones principales serán**:- Realizar...


  • Playa del Carmen, QRoo., México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo $180,000 al año

    Barceló Maya Grande Resort está en búsqueda de : Cajero (a) RecepcionistaPerfil:19 a 30 añosIdioma Inglés (conversacional)Inglés conversacionalGanas de trabajarExcelente presentaciónFunciones:-Atención a huéspedes-Solución a dudas, atención a quejas y sugerenciasOfrecemos:-Sueldo $15,000.00 bruto al mes-Propinas mensuales por la ocupación-Vales...

  • Cajero Recepcionista

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, QRoo., México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo $173,088 - $258,132 al año

    Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Cajero recepcionistaPerfil19 a 40 añosInglés conversacional, mínimo 60%Ganas de trabajarExcelente presentaciónFunciones:Atención a huéspedes-Check In, Check outSolución a dudas, atención a quejas y sugerenciasCobroOfrecemos:Atractivo SueldoPropinas mensuales por la ocupación (4000 a 6000 por...

  • Recepcionista

    hace 6 días


    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a **Cajero Recepcionista Nocruno** en **TRS Yucatán.** **FUNCIONES**: - Verificar documentación para registro del...