Customer Service

hace 4 días


San Juan del Río Qro, México Itanna Servicios en Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa Itanna Servicios en Capital Humano en San Juan Del Río, Querétaro**:
El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden.

**Responsabilidades**:

- Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por correoelectrónico.
- Generar cotizaciones precisas y transparentes de los productos solicitados por los clientes, proporcionandoinformación clara y detallada.
- Gestionar las órdenes de compra y coordinar con el equipo de ventas y el área de inventarios para asegurar quelos productos sean entregados en los tiempos comprometidos.
- Realizar llamadas de prospección a nuevos clientes y canalizarlos con el Gerente de Ventas Regional.
- Coordinar con el Gerente de Ventas Regional y el área de Inventarios la integración de los números de parte delos contratos y garantizar la entrega puntual de los productos.
- Atender y resolver problemas o quejas de los clientes, buscando soluciones eficaces y rápidas.
- Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes, brindando la información actualizada sobre suspedidos y productos.

**Requisitos**:

- Mínimo 2-3 años en atención al cliente, preferentemente en ventas o áreas comerciales.
- Al menos 1-2 años de experiência en atención al cliente por teléfono.
- Ventas (Deseable): Experiência en ventas o en un puesto relacionado será considerado un plus.
- Dominio de Microsoft Office, Outlook y SAP

Ofrecemos:
Salario mensual de $14,000 pesos Brutos
Prestaciones Superiores a las de la ley
30 días de aguinaldo
25% de prima vacacional y vacaciones conforme a la LFT
$2000 mensuales en vales de despensa
Fondo de ahorro 7.5% con tope de ley
Horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Automotriz


  • Customer Service Sjr

    hace 1 semana


    San Juan del Río, México Itanna A tiempo completo

    Importante empresa fabricante de productos automotrices esta en busca de Customer service¡El Customer Service es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden.**Responsabilidades**:- Brindar una atención de alta calidad...


  • San Juan del Río, México PlacidWay A tiempo completo

    **Key Responsibilities**:- Team Leadership: Lead, mentor, and develop a team of Sales and Customer Service Representatives. Provide ongoing training and support to team members to enhance their sales and customer service skills, with a focus on medical tourism. Conduct regular team meetings to communicate goals, expectations, and updates.- Lead Distribution:...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    San Juan del Río, México Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world Here you can transform your career!Why to join TCS?Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development.The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our...


  • San Juan, México Bebeecustomersupport A tiempo completo

    Job OpportunityWe are seeking a skilled professional to join our team as a Customer Support Associate.This role will involve providing top-notch service to customers via various communication channels, including phone, email, and chat.Key Responsibilities- Communicate effectively with customers to resolve their queries and concerns.- Offer expert advice on...


  • San Juan, México Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Role: Customer Service Representative Role Type: Full time, On-site Location: Queretaro, Mexico Key Skills:- Advanced English communication skills- Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative- Ability to appreciate the customers' perspective showing empathy.- Active listening to fully engage the customer with their...

  • Customer Service

    hace 22 horas


    Querétaro, Qro., México Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Job Role : Customer Representative Job Location: Queretaro Communicating with customers through various channels. At least one year of experience in Customer Service


  • San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...


  • Querétaro, Qro., México Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Role: Customer Service Representative Role Type: Full time, On-site Location: Queretaro, Mexico Key Skills: • Advanced English communication skills • Proven Customer Support experience or experience as Client Service Representative • Ability to appreciate the customers' perspective showing empathy. • Active listening to fully engage the customer with...


  • Querétaro, Qro., México Avery Dennison A tiempo completo

    **Company Description** About Avery Dennison** **Job Description** Avery Dennison is seeking a Customer Servicer Supervisor to lead the Queretaro customer service team, reporting to the Customer Service Manager, North America. You will provide support and supervise the day-to-day activities of the customer service team, delivering excellent customer...


  • San Juan del Río, Querétaro de Arteaga, México MORGAN ADVANCED MATERIALS A tiempo completo

    Overview:El customer service executive estará ubicado en San Juan del Río, Querétaro. Es responsable de coordinar los roles y responsabilidades de comunicación con los clientes (planificador de materiales, programador de producción, servicio al cliente, tráfico y logística).Responsibilities:ROL Y RESPONSABILIDADESApoyar el crecimiento del negocio y/o...