Supervisor de Operaciones y Rastreo

**Quienes somos?**

En Control Terrestre somos una empresa líder en logística, donde contamos con una red de transporte terrestre y marítimo, con lo cual generamos confianza y aseguramos un servicio de calidad a nuestros clientes.

Gracias a nuestro desarrollo como empresa, hemos logrado satisfacer las necesidades logísticas de nuestros clientes, con resultados eficientes que nos destacan en el mercado.

**Buscamos a un**:Supervisor de Operaciones y Rastreo

**Horario disponible (2 vacantes)**:

- **DIURNO - **8:00 AM - 06:00 PM, Lunes a Viernes, Sábados, 9:00 AM - 12:00 PM.
- **NOCTURNO - **06:00 PM - 03:00 AM, Lunes a Viernes, Sábados, 04:00 PM - 08:00 PM.

Sexo: Indistinto.

**Nível de estudios**:Lic. En Comercio Internacional, logística, aduanas, administración de empresas o afín (trunca o finalizada).

**Experiência laboral**:1 a 2 años en puestos operativos, de preferencia transporte/logística, supervisión de operaciones, manejo de personal.

**Objetivo del puesto**:Se responsabiliza de supervisar al equipo de monitoristas y ejecutivos del área de Operaciones y Rastreo, garantizando la supervisión eficiente de la flota de transporte terrestre en tiempo real. Su objetivo principal es asegurar el cumplimiento de las rutas, tiempos de entrega, normas de seguridad y políticas de la empresa, gestionando eficazmente los recursos y tomando decisiones estratégicas para mantener una operaciones fluida y eficiente.

**Actividades**:

- Supervisa al equipo y departamento de Operaciones y Rastreo, su desempeño, seguimiento de actividades, horarios y plan de trabajo.
- Gestión de planes de carga.
- Se encarga de supervisar la correcta ejecución de los planes de carga, asegurando que se realicen conforme a lo planificado en sistema.
- Verificar y coordinar la disponibilidad de proveedores y equipos de transporte, asegurando la adecuada asignación de recursos.
- Publica la disponibilidad de proveedores en VR, alineando las capacidades operativas con necesidades comerciales.
- Supervisa que la disponibilidad y preventas de órdenes de trabajo sean cargadas.
- Mantiene las relaciones operativas sólidas con proveedores de transporte, gestionando la disponibilidad de vehículos, conductores y rutas, así como facilita la comunicación entre clientes y proveedores.
- Supervisa y monitorea el trayecto de unidades en tránsito, utilizando sistemas correspondientes, así como el comportamiento de conductores y adherencia de normativas de tránsito y políticas de la empresa.
- Detecta y reporta cualquier desviación, incidente o retraso.
- Detecta y gestiona situaciones de emergencia o incidencias.
- Administra y valida los requerimientos especiales de cada ODT.
- Confirma la finalización de cada ODT, garantizando que las entregas se completen sin incidencias y cumplan con los acuerdos comerciales.
- Genera reportes operativos y de desempeño, proporcionando análisis diarios y semanales sobre la eficiencia de operaciones, tiempos de entrega y cumplimiento de objetivos (scorecard).
- Evalúa desempeño de proveedores y unidades de transporte.
- Elabora reporte de siniestros.
- Garantiza el cumplimiento de normativas y protocolos de seguridad.

**Conocimientos/Habilidades**:

- Manejo de sistemas de monitoreo GPS.
- Tecnología de gestión de flotas.
- Análisis de datos operativos.
- Conocimiento en normativas de seguridad y tránsito.
- Gestión de incidencias y emergencias.
- Gestión de Indicadores de Rendimiento (KPIs).
- Gestión de mantenimiento preventivo.

**Perfil**
- Liderazgo.
- Iniciativa.
- Disposición.
- Sentido de urgencia.
- Toma de decisiones.
- Solución de problemas/manejo de conflictos.
- Adaptabilidad al cambio.
- Proactividad.

**La empresa proporcionará las prestaciones de Ley.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $5,500.00 a la semana

Tipo de jornada:

- Nocturno
- Turno mixto

Lugar de trabajo: Empleo presencial