Auxiliar de Soporte Tecnológico Educativo para Universidad

hace 1 semana

Del Parque, México ICEMéxico A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**

**Soporte a la Plataforma Educativa**
- Brindar soporte técnico eficiente a la comunidad académica mediante la gestión y mantenimiento de la plataforma educativa, administración de cuentas institucionales (correo y Zoom), y apoyo en el manejo y control de grandes volúmenes de información académica y operativa.

**Funciones Principales**
- Brindar atención técnica a alumnos y docentes para el uso de la plataforma
- Administrar configuraciones y usuarios en la plataforma educativa.
- Dar seguimiento a incidencias, caídas o errores del sistema.

**Gestión de Cuentas Institucionales**
- Crear, actualizar y dar de baja cuentas de correo institucional.
- Gestionar cuentas y accesos a plataformas virtuales como Zoom, Google Meet u otras herramientas educativas.
- Monitorear el uso correcto y la seguridad de las cuentas.

**Manejo de Listas de Control y Volúmenes de Información**
- Apoyar en la generación y depuración de listas de asistencia, calificaciones y otros reportes académicos.
- Organizar y respaldar información académica y administrativa en plataformas institucionales.
- Aplicar controles de acceso y manejo seguro de datos confidenciales.

**Atención y Comunicación**
- Brindar atención de primer nível a usuarios (alumnos, docentes, administrativos) en temas tecnológicos.
- Explicar de forma clara soluciones o procedimientos tecnológicos a usuarios no técnicos.
- Mantener una actitud proactiva y colaborativa en la solución de problemas.

**Capacitación a docentes**
- Soporte en la capacitación a docentes para el uso correcto de la plataforma.

**Requisitos del Puesto**

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.

**Experiência**:

- 1 a 2 años en soporte técnico o administración de plataformas educativas (deseable en entornos académicos).

**Conocimientos Técnicos**:

- Plataformas LMS (**Moodle**, Blackboard, Canva o similares).
- Gestión de cuentas en Google Workspace y Zoom.
- Manejo avanzado de Excel y bases de datos.
- Seguridad informática básica.
- Conocimiento de buenas prácticas en atención al usuario.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Paseos del Parque, México AMCO A tiempo completo

    _**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.**_Estamos en la búsqueda de un:**Auxiliar de...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Paseos del Parque, México AMCO A tiempo completo

    _**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.**_ Estamos en la búsqueda de un: **Auxiliar...

  • Consultor Educativo Admisiones

    hace 7 días

    Del Valle Sur, México Universidad Latinoamericana A tiempo completo

    Trabajar en conjunto con el equipo de promoción para ejecutar estrategias efectivas que posicionen a la universidad en el mercado. Apoyar en iniciativas internas y externas que fortalezcan la imagen y presencia del campus. ¿Qué necesitas para aplicar? Experiência mínima de 1 año en ventas, preferentemente en ambientes educativos. Habilidad para...

  • Asesor/a Educativo/a Desertores

    hace 2 semanas

    Boca del Río, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **Asesorar/a Educativo/a Desertores**¿Te apasiona gestionar el modelo y proceso de **Retención Estudiantil**?La **UVM**está en búsqueda de tu talento para el puesto de **Asesor/a Educativo/a de Desertores****Objetivo del puesto**:Gestionar el modelo y proceso de Retención Estudiantil y asegurar su correcta interacción con otros procesos de...

  • Asesor Educativo de Titulación

    hace 2 semanas

    Del Valle Sur, México Universidad Latinoamericana A tiempo completo

    UNIVERSIDAD DE LAS 3 CULTURAS BUSCAAsesor Educativo TelefonicoActividades:- Atender a los clientes que esten interesados en continuar sus estudios garantizando un servicio de excelente calidad.- Atender a todos los leads web y CRM durante todo el proceso comercial- Garantizar en todo el proceso de negociación un estándar de calidad de servicio- Actualizar...

  • Analista de CRM

    hace 2 semanas

    Del Valle Norte, México Universidad ICEL A tiempo completo

    _UNIVERSIDAD ICELCORPORATIVO_SOLICITA:**ANALISTA JR CRM****¿Qué necesitas?**Escolaridad:Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín (pasante o titulado)Experiência mínima de 1 año en puestos similaresConocimientos requeridos:- Programación- Generación de Base de Datos- Manejo de CRM- Excel intermedio a avanzado**¿Qué estaras realizando?**-...

  • Auxiliar Académico

    hace 7 días

    Ciudad Del Sol, México UNIVA A tiempo completo

    **UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC** SOLICITAMOS **Auxiliar Académico** - **Requisitos**:_ - Edad: 18 - 35 años - Experiência en atención al cliente. - Deseable experiência en sector educativo. - Buena redacción y ortografía - Integrar expedientes - Experiência en recepción, manejo, organización y archivo de documentos en físico y digital. -...

  • auxiliar educativo

    hace 21 minutos

    , Del Trabajo, Ags., México CENTRO ESCOLAR NUEVO MILENIO SC. A tiempo completo

    AUXILIAR EDUCATIVA, PUERICULTURA PREPARATORIA, RESPONSABLE, DISPONIBLE, PROACTIVA.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8, $10,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Docente de Tiempo Completo

    hace 4 semanas

    Paseos del Ángel, México Universidad Interamericana A tiempo completo

    En la Universidad Interamericana A.C., buscamos **Líderes**, **Creativos** con amplio sentido de **Voluntad** para realizar actividades. confiamos plenamente en que estos valores crean la atmósfera de trabajo perfecta para la superación de la Institución y de sus colaboradores.Nos encontramos en la búsqueda de **Docente Tiempo Completo,** que comparta...

  • Ejecutivo/a de Ventas Educativas en Unitec Acude a

    hace 1 semana

    Progreso del Sur, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Conoce todo lo que significa ser parte de la Universidad Tecnológica de México! Te invitamos a presentarte a una entrevista directamente en el Campus de UNITEC SUR: **Requisitos**: Licenciatura concluida Experiência en ventas 1 año Enfoque a resultados Atención al cliente. Ofrecemos: Sueldo base + comisiones Prestaciones de ley Seguro de...