Supervisor (a) para Atc / Call Center
hace 2 semanas
**IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES**
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida (área económico-administrativa).
- Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.
**ACTIVIDADES**:
- Coordinación del área de call center.
- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
- Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.
- Registro de comisiones de los técnicos de servicio.
- Elaboración de reportes y actividades administrativas.
**HORARIOS**:
- Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm
- Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 2:00 pm a 7:00 pm
- Disponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).
**ZONA PARA LABORAR**:Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base: $11,000 mensuales
- Bono por puntualidad y asistencia.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...
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Supervisor Monitoreo/ Call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Servicios TVM de Mexico A tiempo completoGrupo Financiero solicita Supervisor de Monitoreo encargado de:Controlar, supervisar y coordinar logística de tarjetasDar servicio a otras áreasSupervisar y dar seguimiento a equipo encargado de dar seguimiento a autorización de tarjetas (call center)**Requisitos**:Conocimiento de AvayaExperiência como supervisor de Call center (atc/...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México A-movil A tiempo completo**Supervisor de call center**:**REQUISITOS**:Experiência mínima de 1 año como supervisor o team leaber de call center,en campañas de:**Ventas.**Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicosElaboración de reportesGeneración de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados esperados.Liderar equipos de trabajo.Capacitación...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...
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Supervisor Atención a Clientes Call Center
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México Grupo Promass A tiempo completo¡En Grupo Promass te estamos buscando!Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología.Únete a nuestro equipo como: Supervisor - Atención a clientes**Requisitos**:- 1 año de experiência en Call Center (Supervisor de...
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Supervisor Call Center Atención a Clientes
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Grupo Promass A tiempo completo¡En Grupo Promass te estamos buscando!Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología.Únete a nuestro equipo como: Supervisor - Atención a clientes**Requisitos**:- 1 año de experiência en Call Center (Supervisor de...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Supervisor de Call Center**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS O ASISTENCIA VIALEscolaridad: Preparatoria terminada o Lic....
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México CAPREPA A tiempo completo**SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como supervisor de call center.(Atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control etc) - Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin terminada - Facilidad de palabra. - Apego a procedimientos. - Trato con el cliente. - Conocimiento Excel avanzado -...
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Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Call center Telcel A tiempo completo**Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:- Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_**_BENEFICIOS:_**- Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**:- Remuneración económica por nuestra...
