Ejecutivo de Retención

hace 1 semana

Ciudad de México CDMX Kipper A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un colaborador que pueda desempeñarse dentro del área de Retención del cliente (Telefónica), en una empresa comprometida en mi desarrollo personal y profesional que se vea reflejado en mi calidad de vida diaria” y que comparta nuestros propósitos empresariales. “Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida”

¿Qué buscamos?
- Lic en áreas afines a atención a cliente, negociación, retención.
- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar. (No somos un call center).
- Experiência en negociación y retención de cliente.
- Habilidades de liderazgo de personal.
- Actitudes de servicio, autodidacta, proactividad y empatía.
- Comunicación asertiva y asertividad.

¿Qué experiência necesitas?
- **Atención de clientes**: Atender las solicitudes de nuestros clientes, vía telefónica, brindando una comunicación profesional y cordial, buscando soluciones eficientes.
- **Manejo de Situaciones Complejas y Escalamiento de Casos.** Comunicación con las demás áreas de trabajo para resolver conflictos
- **Resolución de Problemas**: Escuchar de manera activa para Identificar y resolver incidencias de nuestros clientes respecto a los servicios que les ofrecemos.
- **Promover la fidelización del servicio**: Brindar una atención adecuada que evite la cancelación de nuestros clientes.
- **Retención de clientes**:Búsqueda constante de estrategias para evitar la cancelación de los servicios que proporcionamos,

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo integral de hasta 18,000 mensuales
- Sueldo base de $13,000 + Bono de $5,000 mensuales.
- Vacaciones: 12 días de vacaciones desde el primer año (Pide el 50% desde tus primeros 6 meses).
- Crecimiento profesional**:Buscamos que está posición crezca a una gerencia a mediano plazo**:

- Lunes a viernes de 7:30 a 4:00 pm, una guardia al mes, sábado de 8 a 1 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Retención

    hace 4 semanas

    Ciudad de México MARKETIT A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero solicita “Ejecutivo de retención” te invitamos a formar parte de nuestro equipo, conoce los requisitos y postúlate!!¿QUE NECESITAS?- Tener de 18 a 30 años- Disponibilidad de horario- Facilidad de palabraOFRECEMOS- Excelente ambiente laboral- Crecimiento a corto plazo- Bonos e incentivos- Comisiones no topadas...

  • ejecutivo telefónico de retención

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México IGS I Integral Group Solution A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos Asistencia 24h ofrece el puesto de EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIÓN.Responsabilidades del RolRetener la mayor cantidad de clientes que se comuniquen solicitando la cancelación del servicio.RequisitosExperiencia minima 6 meses en retencion, ventas o cobranzaOfertaSalario base + ComisionesHorario: lunes a viernes de...

  • Ejecutivo de Retención de Seguros

    hace 1 semana

    Ciudad de México CCSconsulting.mx A tiempo completo

    **Importante empresa solicita**: **Ejecutivo de Retención de Seguros** **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley desde el primer día. - $7,500 brutos más $3,500 de bono mensual. - De lunes a domingo con descanso rolado. - Horario: 14:00 a 20:00 hrs. - Capacitación pagada. - Crecimiento laboral y económico. - Zona de trabajo: 5 min del metro...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 1 semana

    Ciudad de México CCSconsulting.mx A tiempo completo

    **Importante empresa solicita personal como**: **Ejecutivo de Retención** **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley desde el primer día. - $6240 brutos + $1800 de bono mensual. - De lunes a domingo con descanso rolado. - Horario: 14:00 a 20:00 hrs. - Capacitación pagada. - Crecimiento laboral y económico. - Zona de trabajo: 5 min del metro...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 9 horas

    Ciudad de México, CDMX Johnson Controls International A tiempo completo

    En **Johnson Controls**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 días

    Ciudad de México JUNGHANNS MEXICO A tiempo completo

    Junghanns, importante embotelladora de agua con estabilidad en el mercado te está buscando para que te integres a nuestro gran equipo de trabajo como **EJECUTIVO TELEFÓNICO - Atención y retención de clientes** Funciones: - Atiende llamadas y dando solución inmediata aplicando las políticas de la empresa. - Análisis de información - Atiende quejas y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México JUNGHANNS MEXICO A tiempo completo

    Junghanns, importante embotelladora de agua con estabilidad en el mercado te está buscando para que te integres a nuestro gran equipo de trabajo como **EJECUTIVO TELEFÓNICO - Atención y retención de clientes**Funciones:- Atiende llamadas y dando solución inmediata aplicando las políticas de la empresa.- Análisis de información- Atiende quejas y...

  • Ejecutivo Telefónico de Retención

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Invex A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico de RETENCIÓN / BANCO INVEXOFRECEMOS:•⁠ ⁠Salario de $11,500 brutos•⁠ ⁠Bono individual desde $500 hasta $5,000•⁠ ⁠Prestaciones de ley: Desde el primer día.•⁠ ⁠ Prestaciones superiores a la ley a partir del 3er mes. (Vales de despensa y comedor)• Capacitación pagada •⁠ ⁠Oportunidades de...

  • Ejecutivo de Retención

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Johnson Controls International A tiempo completo

    En **Johnson Controls**, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México JUNGHANNS MEXICO A tiempo completo

    Junghanns, importante embotelladora de agua con estabilidad en el mercado te está buscando para que te integres a nuestro gran equipo de trabajo como **EJECUTIVO TELEFÓNICO - Atención y retención de clientes**Funciones:- Atiende llamadas y dando solución inmediata aplicando las políticas de la empresa.- Análisis de información- Atiende quejas y...