Coordinación de Servicios Escolares

La **Universidad Da Vinci**en conjunto con **Educa Edtech Group**, tiene el objetivo principal de democratizar la educación, poniendo al alcance programas universitarios en línea, con precios accesibles y calidad europea. Actualmente nuestra presencia es en todo México, América Latina, EUA y España.

Para nosotros, lo más importante son nuestros trabajadores y nuestros alumnos.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo como **Coordinación de Servicios Escolares.**

Teniendo como principal objetivo **acompañar y** **orientar al estudiantado en tramites escolares.**

**Además de**:
Garantizar la correcta gestión, control y resguardo de la información académica de los estudiantes, asegurando el cumplimiento normativo ante las autoridades educativas y contribuyendo a la mejora continua de los procesos escolares. Asimismo, fortalecer la experiência y satisfacción del usuario (alumno y personal administrativo) mediante una atención eficiente, la digitalización de procesos y la generación de reportes e indicadores estratégicos.

**Funciones específicas para el puesto**:
**Gestión de asignaturas**:
Coordinar la asignación, apertura y seguimiento de materias en los distintos programas académicos, asegurando la correcta carga y actualización en el sistema institucional.

**Expediente académico del alumno**:
Supervisar la integración, actualización y resguardo de expedientes escolares (digitales y físicos), garantizando que cumplan con los lineamientos establecidos por la SEP y la institución.

**Reportes ante SEP y cumplimiento normativo**:
**Constancias y credenciales**:
Coordinar la emisión y verificación de constancias de - estudio, historial académico, credenciales digitales y documentos institucionales, asegurando su validez y trazabilidad.

**Atención y soporte al alumno**:
Brindar acompañamiento al estudiante durante su trayectoria académica, atendiendo solicitudes, aclaraciones o incidencias relacionadas con su situación escolar.

**Análisis de datos y generación de reportes**:
Elaborar y analizar reportes estadísticos sobre matrícula, retención, bajas y alumnos activos, identificando tendencias y áreas de mejora.

**Mejora de la experiência institucional**:
Participar en proyectos que fortalezcan la satisfacción del usuario, la eficiencia operativa y la calidad del servicio interno y externo.

Los beneficios que obtendrás:

- Sueldo mensual con pagos quincenales.
- **Oportunidad de crecimiento a corto plazo.**:

- Plataforma gratuita de **cursos y capacitaciones** en distintas áreas de interés.
- **Beca institucional** para continuar tus estudios universitarios o de especialización.
- **Descuentos en Ópticas Arista, Cafeterías y más.**:

- Zona céntrica para laborar, a unas calles de Metro L1 Chapultepec o M7 Chapultepec.

**Habilidades Técnicas**:
Conocimiento en procesos de SEP Estatal / Federal.

Excel intermedio

Capacidad para analizar tendencias de matrícula, retención y bajas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $18,500.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido

Escolaridad:

- Licenciatura en Administración Educativa, Pedagogía, Educación o afines (Obligatorio)

Experiência:

- Servicios escolares: 2 a 3 años en gestión escolar, procesos ante SEP o administración académica. (Obligatorio)
- **Conocimientos**: Normativa educativa, control escolar, gestión documental, análisis de datos y plataformas CRM (preferentemente Zoho)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $18,500.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial