Customer Service
hace 1 semana
Logicen es una empresa líder en el sector de logística y transporte, con operaciones en las principales ciudades de México. Valoramos el talento y la experiência de nuestros colaboradores, fomentando el crecimiento personal y profesional.
Actividades:
- Atender y resolver dudas, solicitudes y quejas de clientes por diversos canales (teléfono, correo, WhatsApp, redes sociales, presencial).
- Negociación con clientes.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y servicios, asegurando su correcta ejecución.
- Gestionar reclamaciones, buscando soluciones rápidas y efectivas.
- Actualizar bases de datos y registros de clientes.
- Elaborar reportes de incidencias y métricas de servicio.
- Detectar oportunidades de mejora en la atención y sugerir acciones preventivas.
- Promover productos o servicios adicionales cuando aplique.
- Contactar al cliente para confirmar que quedó satisfecho.
- Detectar posibles mejoras en el servicio.
Habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Empatía y actitud de servicios.
- Capacidad de organización y multitareas.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura Administración, Comunicación o afines.
- Experiência: 1 año en atención a clientes o servicios postventa.
- Conocimiento en atender cuentas.
Horario:
Lunes a Viernes: 8:30 AM- 5:30 PM
Remoto: Sabados 9:00 AM - 2:00 PM
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service
hace 3 semanas
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita:**CUSTOMER SERVICE****Funciones principales**:- Operaciones de apoyo a venta- Revisión de materiales- Cotizaciones- Atención al cliente- Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa- Identificar las necesidades de los...
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Customer Service
hace 4 semanas
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita:**CUSTOMER SERVICE****Funciones principales**:- Operaciones de apoyo a venta- Revisión de materiales- Cotizaciones- Atención al cliente- Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa- Identificar las necesidades de los...
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Customer Service
hace 2 días
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE ENGINEER** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las...
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Customer Service
hace 7 horas
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las necesidades de...
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Customer Service
hace 7 horas
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las necesidades de...
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Customer Service
hace 2 semanas
El Edén, México Logicen Transportes y Logistica A tiempo completoLogicen es una empresa líder en el sector de logística y transporte, con operaciones en las principales ciudades de México. Valoramos el talento y la experiência de nuestros colaboradores, fomentando el crecimiento personal y profesional. Funciones Coordinación de embarques terrestre desde su cotización hasta su facturación - Dar soporte a nuestros...
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Customer Service Engineer
hace 7 días
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita:**CUSTOMER SERVICE ENGINEER****Funciones principales**:- Operaciones de apoyo a venta- Revisión de materiales- Cotizaciones- Atención al cliente- Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa- Identificar las necesidades de los...
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Customer Service Engineer
hace 1 semana
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE ENGINEER** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las...
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Customer Service Engineer
hace 1 semana
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las necesidades de...
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Customer Service Engineer
hace 3 días
El Marqués, México Aviles Headhunting A tiempo completoImportante empresa dedicada a la fabricación de motorreductores solicita: **CUSTOMER SERVICE ENGINEER** **Funciones principales**: - Operaciones de apoyo a venta - Revisión de materiales - Cotizaciones - Atención al cliente - Proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos que ofrece la empresa - Identificar las...
