Empleos actuales relacionados con IT Service Manager Soporte Ti Redes - Guadalajara - Reclutamiento IT

  • Soporte Técnico Redes Junior Viáticos

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

  • Soporte Técnico Redes en Campo y Sitio

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**: **Sobre nosotros** - Una empresa en constante crecimiento, expansión y presencia a nacional, integradora de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora, socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un...

  • Soporte Técnico Cisco Webex Voip Cu

    hace 4 días

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • IT Manager Mexico

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Sidel A tiempo completo

    The Local IT manager is the connecting and coordinating role for managing and driving Local IT function to provide the site with IT support service and projects, following Sidel Group Strategy and in compliancy with Sidel Policy.**Your Mission**:The Local IT manager is the connecting and coordinating role for managing and driving Local IT function to provide...

  • Regional IT Manager Americas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Sidel A tiempo completo

    The primary role of the Regional IT Manager is to facilitate communication among area representatives and oversee initiatives specific to each site. Additionally, the Regional IT Manager serves as the regional Service Delivery Manager (SDM), dedicating 30% of their time to act as a bridge between the global SDM and the region.**Your Mission**:The IT Regional...

  • Service Delivery Manager It

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Human Access A tiempo completo

    Service Delivery ManagerPosition Overview:We are looking for a dedicated service delivery manager to be responsible for maintaining strong customer relationships and improving our services to maintain customer satisfaction. The service delivery manager may perform technical tasks, such as troubleshooting technical issues, and may perform administrative...

  • Soporte Telecomunicaciones SOC Gdl

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto. **Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...

  • Soporte Telecomunicaciones SOC Gdl

    hace 4 días

    Guadalajara, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto.**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...

  • Soporte en Sitio Redes Viáticos

    hace 4 días

    Guadalajara, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Guadalajara, Jalisco**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

  • Gerente de Canales Ti Product Manager

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**:**Sobre nosotros**- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube UCaaS, enlaces y soluciones especializadas, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo...

IT Service Manager Soporte Ti Redes

hace 8 horas

Guadalajara, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Guadalajara, Jalisco**:
**¿Quiénes somos?**
- Empresa 100% mexicana con presencia en todo México, Centroamérica y EEUU nos dedicamos al desarrollo de componentes de electrónicos, embebidos, IoT y software a la medida para diversas industrias, pensamos de forma diferente buscando soluciones innovadoras, pero sobre todo competitivas; estamos en proceso de expansión, por ello te invitamos a integrarte como: IT Service Delivery Manager con experiência en soporte remoto a Sistemas y equipos electrónicos

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, por ello, con nosotros podrás:

- Balance profesional y calidad de vida personal, con un excelente ambiente de trabajo.
- Libertad operativa para la gestión de nuevas tecnologías, procesos o implementación de mejores prácticas.
- Capacitación en diversas tecnologías innovadoras para el sector de sistemas IoT y desarrollo a la medida.
- Muy buen ambiente de trabajo, desarrollo a mediano plazo y estabilidad.

**¿Por qué nosotros?**

Constantemente buscamos el aprendizaje, pero también, nos preocupamos por las personas, por su equilibrio y calidad de vida, contamos con beneficios a la carta y nuestra oferta incluye:

- **
Oferta**: 20,000 pesos brutos, nominal, 15 dias de vacaciones, vales de despensa, ayuda de transporte, tarjeta de viáticos, seguro de vida, accidentes, celular y plan tarifario, uniforme.
- ** Horario**: lunes a viernes 8:30 am a 5:30 pm
- ** Ubicación**: Colonia Normalistas, Colinas de la Normal, GDL, Jalisco.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência 1 año como: Técnico en electrónica mecatrónica, ingeniero de soporte técnico, soporte en sitio, help desk electrónica, técnico en soporte, componentes electrónicos, ingeniero electrónico, soporte electrónico, ingeniero electrónico, etc.
- ** 2 años en roles similares como**:Service manager, Customer service, delivery manager, service delivery manager, operations manager, etc.
- Muy deseable, inglés intermedio para sesiones de formación e integración con clientes.
- 2 años de experiência en administración de servicios de telecomunicaciones (redes, seguridad, infraestructura, colaboración, etc. Siendo el punto de contacto y respuesta con el cliente en la resolución de incidentes, níveles de servicio, etc.
- 2 años de experiência en gestión de presupuesto, administración de riesgos, Gestión e implementación de indicadores de desempeño y níveles de servicio: SLA, CTQ, CTP, tickets abiertos, MTTR, entre otros
- 2 años de conocimiento en manejo de plataformas de tickets ITSM bajo estándares ITIL como: ServiceNow, Remedy, Jira, Tivoli, Zendesk
- 2 años de experiência operativa y auditoría bajo buenas prácticas como: ITIL; ISO 27 000, ISO 20 000, Lean, Six Sigma, etc.
- Amplia experiência en reportes de desempeño del equipo, creación de tableros de control (dashboard) e indicadores KPI como: productividad, rentabilidad, cobertura, entre otros.
- Conocimiento en Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). Power Bi, o plataformas de reporteo, ideal Project, Planner, Monday, Asana, etc.
- Conocimientos generales de electrónica y mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.
- Manejo y control de inventarios, documentación de procesos, servicios, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- ITIL ISO ITSM
- KPI OKR Tablero
- SLA redes seguridad
- Lean six sigma procesos
- noc soc soporte