Asesor de Ventas

**Descripción del puesto**: En A Atelier, estamos buscando a una **Asesora de Ventas **apasionada por la moda y el diseño para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México (Centro Comercial Paseo Interlomas). Esta persona será el rostro de nuestra marca en tienda, brindando una atención excepcional a nuestros clientes y asegurándose de que la experiência de compra sea personalizada y satisfactoria. Como dependiente, serás responsable de asesorar a nuestros clientes en la selección de productos personalizados y garantizar que nuestras operaciones en tienda se ejecuten de manera fluida y eficiente.

**Responsabilidades**:

- **Atención al cliente**: Brindar una atención cálida, profesional y personalizada a todos los clientes que visiten la tienda, ayudándoles a encontrar el producto adecuado según sus necesidades.
- **Personalización de productos**: Asistir a los clientes en el proceso de personalización de productos, explicando las opciones de personalización (iniciales, nombres, símbolos especiales) y asegurando una experiência satisfactoria.
- **Ventas y cumplimiento de objetivos**: Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas mediante un servicio proactivo y el uso de técnicas de ventas efectivas.
- **Gestión de inventario**: Monitorear y mantener un inventario organizado y actualizado. Informar sobre productos faltantes o sobreabundantes.
- **Manejo de caja**: Realizar transacciones, gestionar pagos y mantener un control adecuado de la caja registradora.
- **Presentación de tienda**: Asegurarse de que la tienda esté siempre impecable y que los productos estén exhibidos de manera atractiva y organizada.
- **Solución de problemas**: Manejar consultas, quejas y solicitudes de los clientes con rapidez y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente.
- **Colaboración con el equipo**: Trabajar en conjunto con el equipo para asegurar una excelente experiência de compra y el éxito de la tienda.
- **Conocimiento del producto**: Mantenerse al día sobre las características de los productos, colecciones nuevas y tendencias, y transmitir este conocimiento a los clientes.

**Requisitos**:

- **Experiência previa**: Al menos 1 año de experiência en ventas o atención al cliente en tiendas de moda, lujo o accesorios.
- **Habilidades de comunicación**: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto verbal como escrita.
- **Orientación al cliente**: Actitud proactiva, empática y enfocada en la satisfacción del cliente.
- **Pasión por la moda y los accesorios**: Interés en la industria de la moda y el diseño, con una fuerte afinidad por productos personalizados y de alta calidad.
- **Organización y responsabilidad**: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera efectiva y mantener un espacio de trabajo ordenado.
- **Habilidades tecnológicas**: Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS) y capacidad para aprender nuevas tecnologías relacionadas con la personalización de productos.
- **Disponibilidad de horarios**: Flexibilidad para trabajar fines de semana, días festivos y turnos rotativos.
- **Idiomas**: Preferentemente bilingüe (español e inglés).

**Beneficios**:

- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y creativo.
- Bonos por cumplimiento de objetivos de ventas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $16,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial