Analista de Soporte Técnico

hace 4 horas


Apodaca, México Big Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Big Talent en Apodaca, Nuevo León**:
¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Estamos buscando un** Analista de Soporte Técnico**en**Monterrey**. Serás la persona encargada de garantizar que los usuarios disfruten de una conexión WiFi de calidad, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras en la red.

**Responsabilidades principales**:

- Brindar soporte técnico a usuarios para conexión a la red WiFi.
- Detectar y reportar incidencias como baja cobertura, desconexiones o lentitud.
- Generar reportes y bitácoras de actividades, compartiendo avances al supervisor.
- Revisar y asegurar el correcto funcionamiento y limpieza de equipos de telecomunicaciones.
- Colaborar con los equipos de NOC, IT y Operaciones para resolver incidencias.
- Identificar áreas de mejora en la red y proponer soluciones o ampliaciones.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o afín (trunca o concluida).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico de redes o telecomunicaciones.
- Conocimientos en administración y configuración de equipos de red (routers, switches, VPN´S, VLAN´s, AP´s, DHCP), sistemas inalámbricos, firewalls y cableado estructurado.
- Inglés técnico básico.

**Habilidades y competencias**:

- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Proactividad y organización.
- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera rápida.
- Tolerancia a la frustración y trabajo en equipo.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo: $15,000 mensuales brutos + prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

**Ubicación**: Apodaca, NL.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Administración de redes
- Routers y switches
- Cableado estrcucturado
- Wifi
- DHCP



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  • Apodaca, México Danfoss A tiempo completo

    Requisition ID: 39365- Job Location(s): Apodaca, MX**Long Description**:**Título**: Analista de Soporte Técnico en Automatización y Control**Ubicación**: Apodaca**Descripción del Puesto**:El Analista de Soporte Técnico en Automatización y Control en Danfoss llevará a cabo diversas actividades de soporte técnico bajo aprobación y supervisión,...


  • Apodaca, México DUROSA A tiempo completo

    ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **Educación**: - Ingeniero en sistemas computacionales o afín **Experiência**: - 2 años en trabajos similares. (Deseable) - Experiência en manejo de personal. **Conocimientos**: - Conocimiento de Administración de servidores. - Conocimiento de Administración de redes. - Conocimiento de SQUARE. - Conocimiento en...


  • Apodaca, México NEXHUM A tiempo completo

    BUSCAMOS UN ANALISTA DE SISTEMAS QUE SOLUCONE TEMAS DE HARDWARE Y SEA CAPAZ DE INSTALAR Y VIGILAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SOFTWARELA COMPENSACIÓN QUE OFRECEMOS SON $21K BRUTOS (ANTES DE IMPUESTOS) + PRESTACIONES DE LEY**Requisitos**:- **Formación**:- Técnico o trunco con la experiência comprobada- **Experiência**:- Experiência mínima de 3...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:- **Analista de soporte técnico con SQL**_Horarios**:Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y...

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    Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L.**Requisitos**:- Edad: 20 a 35 años- Ingeniería en Sistemas Computacionales- Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa.- Área de...


  • Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...

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    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**:Soporte técnico en sitioSoporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**:Brindar...

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    Apodaca, México Valtre A tiempo completo

    Somos líderes en soluciones de TI, con una cultura de servicio e innovación permanente. Contamos con un amplio portafolio de soluciones que cubren cada una de las necesidades en tecnología de nuestros clientes, ayudándolos a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales.¡Se parte...

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    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita:Analista soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOrganizaciónSeguimiento de inicidentesOfrecemosSueldo $12,000Prestaciones de ley**Nível de educación...