Analista de Soporte Técnico

hace 1 semana


Apodaca, México Big Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Big Talent en Apodaca, Nuevo León**:
¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Estamos buscando un** Analista de Soporte Técnico**en**Monterrey**. Serás la persona encargada de garantizar que los usuarios disfruten de una conexión WiFi de calidad, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras en la red.

**Responsabilidades principales**:

- Brindar soporte técnico a usuarios para conexión a la red WiFi.
- Detectar y reportar incidencias como baja cobertura, desconexiones o lentitud.
- Generar reportes y bitácoras de actividades, compartiendo avances al supervisor.
- Revisar y asegurar el correcto funcionamiento y limpieza de equipos de telecomunicaciones.
- Colaborar con los equipos de NOC, IT y Operaciones para resolver incidencias.
- Identificar áreas de mejora en la red y proponer soluciones o ampliaciones.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones o afín (trunca o concluida).
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico de redes o telecomunicaciones.
- Conocimientos en administración y configuración de equipos de red (routers, switches, VPN´S, VLAN´s, AP´s, DHCP), sistemas inalámbricos, firewalls y cableado estructurado.
- Inglés técnico básico.

**Habilidades y competencias**:

- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Proactividad y organización.
- Capacidad para resolver problemas técnicos de manera rápida.
- Tolerancia a la frustración y trabajo en equipo.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo: $15,000 mensuales brutos + prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

**Ubicación**: Apodaca, NL.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- Administración de redes
- Routers y switches
- Cableado estrcucturado
- Wifi
- DHCP



  • Apodaca, México VROSE Consultoría A tiempo completo

    Empresa líder en su giro solicita: **Analista de Soporte técnico** **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico y atención a clientes internos. - Licenciatura terminada Prestaciones: Sueldo quincenal Fondo de ahorro Vales de despensa Aguinaldo superior. Interesados favor de postularse por este medio. **Zona de trabajo: Apodaca, Nuevo...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Organización Seguimiento de inicidentes Ofrecemos Sueldo $12,000 Prestaciones de...


  • Apodaca, México DUROSA A tiempo completo

    ANALISTA DE SOPORTE TECNICO**Educación**:- Ingeniero en sistemas computacionales o afín**Experiência**:- 2 años en trabajos similares. (Deseable)- Experiência en manejo de personal.**Conocimientos**:- Conocimiento de Administración de servidores.- Conocimiento de Administración de redes.- Conocimiento de SQUARE.- Conocimiento en Administración de...


  • Apodaca, México Danfoss A tiempo completo

    Requisition ID: 39365- Job Location(s): Apodaca, MX**Long Description**:**Título**: Analista de Soporte Técnico en Automatización y Control**Ubicación**: Apodaca**Descripción del Puesto**:El Analista de Soporte Técnico en Automatización y Control en Danfoss llevará a cabo diversas actividades de soporte técnico bajo aprobación y supervisión,...


  • Apodaca, México NEXHUM A tiempo completo

    BUSCAMOS UN ANALISTA DE SISTEMAS QUE SOLUCONE TEMAS DE HARDWARE Y SEA CAPAZ DE INSTALAR Y VIGILAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SOFTWARE LA COMPENSACIÓN QUE OFRECEMOS SON $21K BRUTOS (ANTES DE IMPUESTOS) + PRESTACIONES DE LEY **Requisitos**: - **Formación**: - Técnico o trunco con la experiência comprobada - **Experiência**: - Experiência...


  • Apodaca, México NEXHUM A tiempo completo

    BUSCAMOS UN ANALISTA DE SISTEMAS QUE SOLUCONE TEMAS DE HARDWARE Y SEA CAPAZ DE INSTALAR Y VIGILAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS SOFTWARELA COMPENSACIÓN QUE OFRECEMOS SON $21K BRUTOS (ANTES DE IMPUESTOS) + PRESTACIONES DE LEY**Requisitos**:- **Formación**:- Técnico o trunco con la experiência comprobada- **Experiência**:- Experiência mínima de 3...


  • Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: - **Analista de soporte técnico con SQL**_ Horarios**:Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y...

  • Recién Egresados

    hace 7 días


    Apodaca, México VROSE Consultoría A tiempo completo

    Empresa líder en su giro solicita: **Analista de Soporte técnico, recién egresados de carreras de TI, Sistemas, etc.** **Requisitos**: - Experiência min 6 meses / un año en soporte técnico y atención a clientes internos. - Licenciatura terminada, kardex como comprobante. Prestaciones: $16,000 nominales. Sueldo quincenal Fondo de ahorro Vales de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L. **Requisitos**: - Edad: 20 a 35 años - Ingeniería en Sistemas Computacionales - Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa. -...


  • Apodaca, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Apodaca, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes, para...