Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 2 días

Cuernavaca, México DALEFON A tiempo completo

**DALEFON invita a todos los EGRESADOS DE BACHILLERATO TÉCNICO EN SOPORTE TÉCNICO, INFORMÁTICA, SISTEMAS COMPUTACIONALES o PERSONAS CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES PRESENCIAL O VÍA TELEFÓNICA, EN EL RAMO DE TELEFONÍA O PLATAFORMAS DIGITALES, a formar parte de su equipo de trabajo como**:
**Ejecutivo de Atención a clientes y soporte técnico**

**Perfil**:

- Escolaridad: Bachillerato.
- Edad: 20 años en adelante.
- Sexo: Indistinto.

**Conocimientos**:

- Manejo de computadora.
- Office básico.
- Manejo de navegadores (Chrome, Edge, Mozilla, Opera, etc.).
- Herramientas web para generación de reportes, chat, correo electrónico, y videoconferencias.
- Conocimiento en configuraciones básicas de celulares e instalación de aplicaciones (Android y iOS).
- Experiência mínima de 6 meses en Call Center o atención a clientes presencial.
- Levantamiento y seguimiento de tickets y/o reportes.
- Conocimientos básicos en facturación.

**Habilidades**:

- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra.
- Comunicación eficaz.
- Adaptabilidad - Flexibilidad.
- Tolerancia a la presión de trabajo.
- Orientación a resultados con calidad.

**Responsabilidades del puesto**
- Tomar llamadas para atención, orientación, y soporte técnico a clientes.
- Atender clientes vía chat (Whatsapp, Messenger y Chatweb).
- Atender clientes vía correo.
- Configuraciones básicas a celulares e instalación de aplicaciones.
- Proporcionar a los usuarios que llaman la información sobre el producto.
- Resolver dudas de los usuarios.
- Transferir llamadas en casos necesarios.
- Orientación a clientes sobre el sitio web Dalefon y portales de administración (midalefon.mx).
- Orientación a clientes sobre uso de la aplicación Mi Dalefon.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,571.54 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Cuernavaca, México Tecomx s.a de c.v A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención al Cliente.****Ofrecemos**:- Prestaciones de Ley- Capacitación pagada- Sueldo según aptitudes de **$8,000.00 a $10,000.00**:- Jornada de L-V de 8am a 6pm y Sábado medio día**Pago semanal**- Contratación inmediata- **Bonos semanales de $500.00 a $1,300.00****ZONA A LABORAR : CUERNAVACA centro****Requisitos**:- Disponibilidad de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Cuernavaca, México Te Conecta A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes** **Ofrecemos**:* - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. **-Ingreso de $9,000.00 a $11,500.00** - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 y Sábado medio día. - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. **-Bonos de productividad semanales.** - Contrato fijo. - Contratacion inmediata. **Zona a laborar:...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 5 días

    Cuernavaca, México Innova capital A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTEOfrecemos:- Recibirás constante capacitación para crecimiento profesional dentro de la empresa- Pago semanal- Dias a laborar: lunes a sábado medio dia- Horario: 8 am a 6 pm- Prestaciones de Ley- Contratación inmediata- $9000 a $12000- Bono de productividad de $500 a $2100Conocimientos:- Atención al cliente personalizada-...

  • Ejecutivo De Atención A Cliente

    hace 1 hora

    Cuernavaca, México Innova Capital A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN A CLIENTEOfrecemos:- Recibirás constante capacitación para crecimiento profesional dentro de la empresa- Pago semanal- Dias a laborar: lunes a sábado medio dia- Horario: 8 am a 6 pm- Prestaciones de Ley- Contratación inmediata- $**** a $*****- Bono de productividad de $500 a $****Conocimientos:- Atención al cliente personalizada-...

  • Ejecutivo Atención a Cliente

    hace 5 días

    Cuernavaca, México Mexi center A tiempo completo

    EJECUTIVO ATCOfrecemos:- Recibirás constante capacitación para crecimiento profesional dentro de la empresa- Pago semanal- Dias a laborar: lunes a sábado medio dia- Horario: 8 am a 6 pm- Prestaciones de Ley- Contratación inmediata- $9000 a $12000- Bono de productividad de $500 a $2100Conocimientos:- Atención al cliente personalizada- Ajuste de...

  • Ejecutivos Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Cuernavaca, México Distribuidor izzi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Distribuidor izzi en Cuernavaca, Morelos**:**_¡¡ POR APERTURA DE NUEVAS OFICINAS EN CUERNAVACA!!_****_BUSCAMOS: *Ejecutivos de Atencion y Ventas al Cliente*_****_PARA TRABAJAR CON EL MEJOR DISTRIBUIDOR IZZI TELECOM EN CUERNAVACA!_****_Perfil:_**- **_Secundaria o Preparatoria Trunca_**:- **_Disponibilidad inmediata_**:-...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes en Línea

    hace 7 días

    Cuernavaca, México SEA BRAZIL A tiempo completo

    **Empresa joven de têxtiles en crecimiento solicita**:**Ejecutivo de atención a clientes en línea.****Objetivo del puesto**: En Sea Brazil lo más importante son nuestros clientes, el cliente es el jefe, por lo tanto buscamos personal comprometido con darles a nuestros jefes la mejor atención y calidad en cada uno de nuestras plataformas y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes en Línea

    hace 4 días

    Cuernavaca, México SEA BRAZIL A tiempo completo

    **Empresa joven de têxtiles en crecimiento solicita**: **Ejecutivo de atención a clientes en línea.** **Objetivo del puesto**: En Sea Brazil lo más importante son nuestros clientes, el cliente es el jefe, por lo tanto buscamos personal comprometido con darles a nuestros jefes la mejor atención y calidad en cada uno de nuestras plataformas y...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes En Línea

    hace 2 horas

    Cuernavaca, México Sea Brazil A tiempo completo

    **Empresa joven de têxtiles en crecimiento solicita**:**Ejecutivo de atención a clientes en línea.****Objetivo del puesto**: En Sea Brazil lo más importante son nuestros clientes, el cliente es el jefe, por lo tanto buscamos personal comprometido con darles a nuestros jefes la mejor atención y calidad en cada uno de nuestras plataformas y...

  • Ejecutivo a de atencion a clientes

    hace 15 horas

    Cuernavaca, Morelos, México IZZI A tiempo completo

    IZZI Importante Empresa del Sector de Telecomunicaciones está buscando tu talento: Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo/a de Atención a Clientes. ACTIVIDADES Atención a requerimientos de clientes.Incentivar clientes potenciales, estableciendo un contacto directo y personal para adquirir el servicio.Explicar las características y ventajas...