Analista de Facturado no Entregado

**Centro de Distribución Oxxo Guadalupe solicita**:
**ANALISTA DE FNE**

Escolaridad: LAE o carrera afín (**TITULADO).**

**Misión del Puesto**:
Mantener un ambiente de control en el CEDIS, y PLAZAS, con el objetivo de disminuir la mercancía faltante, dañada y caduca en entrega a Tienda, evitando afectaciones en la venta perdida, mermas y diferencias de inventario en CEDIS y tiendas.

**Principales funciones**:
1. Analizar e identificar de acuerdo a las estadísticas y tendencias la causa raíz que afecta el indicador de FNE, de terminando las tiendas, operadores y surtidores con alta incidencia, con el fin de apoyar a los responsables de los negocios en la detección de hallazgos relevantes.

2. Gestionar e implementar acciones y sanciones para disminuir impactos relevantes en el indicador de FNE con los operadores de Solística y lideres de Plazas OXXO, tomando como base la información recabada implementando accionables.

3. Coordinar y desplegar el proceso de cambio en el tipo de entrega a tiendas como Código de confianza básico, avanzado y total, a través de capacitación, y lineamientos ya establecidos, con el fin de disminuirlos tiempos de estadías en tienda combinando este indicador con el control operativo.

4. Decidir el método de entrega en tiendas e implementar el plan de trabajo de cambio de esquema de entrega en conjunto con control tienda y asesores de acuerdo a sus historiales y comportamientos de faltante, monitoreando el
comportamiento de las tiendas para tener un mejor control sobre el indicador de FNE.

5. Coordinar y capacitar en los rituales de procesos de entrega en tienda a los empleados de Cedis, Solística y Tienda, con el fin de asegurar y mejorar los procesos, de acuerdo a los lineamientos establecidos.

6. Coordinar juntas de seguimiento de indicadores con Gerente CEDIS, FL, Coordinadores y Plazas, asegurando el cumplimiento a los accionables derivados de la misma con todas las áreas.

7. Auditar las entregas en tienda en sitio y cuando se carga en CEDIS la tienda, para contar con evidencias ante cualquier gestión con plazas de no acreditar las devoluciones de alguna tienda en seguimiento.

8. Auditar y gestionar a los surtidores con mayor error en surtido, mostrándoles y retroalimentando en conjunto con el facilitador sus errores y hacer un plan de acción de mejora firmado por ambos, logrando eliminar lo del TOP de surtidores con error.

9. Coordinar con patrimonial de CEDIS y plaza, las investigaciones a operadores de Solística, Lideres, empleados de Cedis, de acuerdo a desviaciones detectadas en las auditorias oticket call center, para activar planes de acción con Gerente de CEDIS y Jefe Administrativo.

**Competencias**:

- Capacidad de análisis.
- Liderazgo de Servicio.
- Trabajo en equipo.
- Proactivo.
- Administración del tiempo.

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**Prestaciones Superiores y beneficios adicionales**
- Fondo de ahorro
- Aguinaldo Superior al de ley
- Ayuda educación (para empleado)
- Bono anual
- Reparto de utilidades
- SGMM
- Prima vacacional Superior al de ley
- 10% vales de despensa

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23,000.00 - $24,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial